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一生使える「接客サービスの基本」 お客様に選ばれる人がやっている (お客様に選ばれる人がやっている) 三上ナナエ/著 接客術の本
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- 素敵な商品が届いて満足です。また機会が…2023/02/22素敵な商品が届いて満足です。 また機会があったら利用したいです。 ただ画像がもう少し分かりやすいと助かります。
- 一回読めば充分かな。接客業のなかでも服…2020/03/09一回読めば充分かな。接客業のなかでも服等を売る方にいいかもしれません。
- わかりやすくまとまっていると思います2017/06/30わかりやすくまとまっていると思います
- 勉強になりました2016/09/04勉強は死ぬまでですねー
- 2017/09/03
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製品名 | クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている (役所窓口で1日200件を解決!指導企業) 山下由美/著 | 飲食店の接客サービス完全マニュアルBOOK 挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客がよくわかる! (挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客が) 赤土亮二/著 | クレーム対応の「超」基本エッセンス カスタマーハラスメントに負けない! エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条 (ミドルクライシスマネジメント Vol.2) (新訂第2版) エス・ピー・ネットワーク/著 | |||||||||||||||||
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