リッツ・カールトンで学んだマンガでわかる超一流のおもてなし （リッツ・カールトンで学んだ） 高野登／著 星井博文／マンガ原作 深森あき／作画 接客術の本
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- リッツ・カールトンの理念や行動指針をマ…2018/04/20リッツ・カールトンの理念や行動指針をマンガで分かりやすく、書かれていると思います。リッツ・カールトンに関する本はたくさん出ていますが、活字が苦手な方は、このマンガを取っ掛かりにするのも良いと思います。ぜひお勧めです！
- わかりやすい2020/05/29とても読みやすく、内容もすっと入ってきました。本が苦手な方でも読みやすいと思います。全て漫画というわけではありません。わかりやすいポイントでまとめられており、接客に関わる方にはオススメできる本です。
- 漫画タイプですがそこまで漫画だらけでは…2022/02/18漫画タイプですがそこまで漫画だらけではなく、文章もすぅっと入ってきます。読みやすいです。勉強にもなります。接客している人、人と関わる仕事の人におすすめです。
- 素敵な商品が届いて満足です。また機会が…2023/02/22素敵な商品が届いて満足です。 また機会があったら利用したいです。 ただ画像がもう少し分かりやすいと助かります。
- 凄く面白買ったです。リッツカールトンの…2017/10/13凄く面白買ったです。リッツカールトンのおもてなしの極意が１冊に。
- 2017/09/16
「接客術の本」の売れ筋製品
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| 製品名 | クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で１日２００件を解決！指導企業１０００社のすごいコンサルタントが教えている （役所窓口で１日２００件を解決！指導企業） 山下由美／著 | クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ポイント図解 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント３３ （ポイント図解） （改訂版） 舟橋孝之／著 インソース／編 | ||||||||||||||||||
| 価格 | 4,268円〜 | 1,540円〜 | 1,870円〜 | 95円〜 | 1,210円〜 | 933円〜 | 897円〜 | 385円〜 | 220円〜 | 100円〜 | 110円〜 | 281円〜 | 171円〜 | 726円〜 | 220円〜 | 1,089円〜 | 605円〜 | 840円〜 | 1,782円〜 | 1,009円〜 |
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