コクヨ ビジネスバッグ フライトケ-ス 軽量タイプ B4 カハ-B4B23D

配送はスムーズでしたが、商品の内部に傷がありました。しかし、即交換の対応をして頂けるとの事で、お店の対応は満足です。問題は、運送会社ですね。1回目は、他県に誤配送され1日遅れて届きました。交換の2回目は、運送会社が違う運送会社ですがこちらは、もっと最悪、突然の午前中配送時で不在でした、帰って即、不在通知を見て電話を配送会社に、入れたのですが「本日は、そちらの方向には行かないと、ドライバーが言ってるので配送はできません」では翌日と言うと「明日は、祭日で配送できません」今時、こんな対応しか出来ないネット販売購入商品の配送が悪いのは初めてです。お店の対応は良くても、運送会社は、2社とも、マズイですね。まだ、交換の商品は、手元に届いてません。

鞄が故障して深夜に急ぎでお願いした所、朝9時台に発送手配を完了して頂き、翌日には到着致しました。 素早い対応を有難うございました。 鞄についてですが、軽量発泡樹脂がどの様な素材か分かりませんでしたが、発泡スチロールみたいな感触で 耐久性に不安を感じますが、強度が強いと書いてありますので、これから使い込む事で安心出来る事と存じます。

軽くて必要な書類は全て入りました。 見た目もよくかなり気に入ってます。 10年ぐらい同じカバンを使い続けてます川今回で二つ目です。

大変、満足です。とても早く送って頂きました。 もう少し必要なので、こちらにお願いしようと思います。