文具通販ぶんぐっとのストア評価

sal*****さん

2021年6月24日 18:09

まず問い合わせ帰ってきません。
商品は梱包されておらず、段ボールの中でガチャガチャあたり傷だらけ。
クランプなのに開きが、スムーズでないものがあるので梱包が悪くて壊れたのではないかと。
梱包用のビニール袋だけ折りたたんで入ってました、到着後こちらで梱包しろと言うことでしょうか。
また、破損？になるのか、ネジがとれていました。
付け方がわかりません。
付属の箱は潰れていて、海外からの発送よりたち悪いです。
安くても不良品になると損しますね。

dhg*****さん

2021年6月23日 22:00

キタコのボアアップキットの注文を説明もなく突然キャンセルされました。キャンペーン期間中で他店が10-15%台の中、この店だけ少し高めの値付けながらも20%だったので複数注文したのですが…
ポイント還元の設定ミスか、或いは見かけの注文数を水増しする為に、元から仕入れ出来る見込みの無いものを出品したか。メーカー品切ではないだけに、非常に悪質な手口だと思います。文具屋を名乗っているのにバイク部品を出してる時点で怪しいと思うべきでした。金銭被害はありませんが、キャンペーンの機会は戻ってきません。利用すべきでない店舗だと自戒します。

jtr*****さん

2021年6月23日 18:05

商品の購入から発送まで迅速に対応してもらってありがとうございました。

iya*****さん

2021年6月18日 04:51

今回とても迅速丁寧な対応で助かりました。まだ取り付けはしてませんがまた機会がありましたら宜しくお願い致します。有難うございました。

snt*****さん

2021年6月14日 15:01

発送まで7日程度の商品を注文、10日たっても発送案内すらなし。問い合わせても反応なし。詐欺かな

bpi*****さん

2021年6月13日 20:57

スムーズに直ぐに商品が届いたので、とても助かりました。また、機会があれば使いたいと思います。

oba*****さん

2021年6月11日 22:53

梱包も丁寧で、迅速な納品でした。良い商品を購入させて頂きました。

kha*****さん

2021年6月11日 14:48

商品無事受領出来ました。毎度迅速、丁寧なお取引でありがとうございました。

has*****さん

2021年6月9日 21:15

対応がとても良かったです。機会があればまたお願いします。

bw1*****さん

2021年6月9日 16:26

梱包もしっかりしてあり配送も早くよかったです！

kur*****さん

2021年6月7日 21:01

配送、梱包とも問題ありませんでした
ありがとうございました

goo*****さん

2021年6月5日 20:41

梱包、問題ありませんでした。
納期もはやく、とても助かりました。

uqm*****さん

2021年6月4日 12:51

いつもありがとうございます。
配達も早く助かります。

oki*****さん

2021年6月1日 20:01

〇発送も、早くて価格も安いです。また購入したいです。　

kao*****さん

2021年5月31日 23:08

段ボールの中に　商品の箱だけが入っていました。中の箱が動かないように何か詰め物を入れてあるとよかったです。
ただ問題はなかったのでよかったです。
問合せの対応・・・メールの対応がしっかりしていたので　何か問題があっても対応してくださると思いこちらのお店で購入しました。

rsm*****さん

2021年5月25日 19:35

本日、商品が届きました。有難うございましやた。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

min*****さん

2021年5月15日 18:20

素早い対応ありがとうございます。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

reb*****さん

2021年5月15日 00:30

迅速で丁寧な対応して頂きありがとうございました。
また紛失したり、故障？した際は宜しくお願い致します。

t_o*****さん

2021年5月12日 09:48

3年前と最近、たった2回買い物しただけなのにどっちも問い合わせする羽目になりました。
3年前は「欠品によりキャンセルしました」の連絡あったのに商品が届いたので、こっちから連絡しました。その時はちゃんと対応していただきましたがこれもどうかと思うけど。
今回は「何の連絡も無く注文から2週間経ちますがどうなっていますか」って問い合わせたら「連絡しました」と。調べてみたら「イーデンキ」の名前で重要メール来ていました。「別の名前出来てたら見ていません」と返したのに対し、「今回は納期遅れでご迷惑おかけして申し訳ありません。ご希望のように対応します」の定型メールのみ返って来ました。いや、ちゃんと購入したショップ名でメールくれてたらこんな問い合わせしなくて済んだでしょって話です。そこに対しては何の返答もお詫びもなし。
　「重要」って銘打って広告メールなんていくらでもありますよね。買い物した店名でメール返す改善をしていただけたらクレーム1件減ったし、低評価も1つ減ったと思いますよ。どちらの店名でももう利用しません。

tak*****さん

2021年5月7日 12:37

最悪のショップ。昨年２月にキャンセルしたのに、今年の３月に請求され、５月に返金。説明なし。