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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドクタープライムのストア評価

評価内訳(全63件)

星5 28件 星4 4件 星3 2件 星2 2件 星1 27件

すべてのコメント付き評価

(63件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jan*****さん

    2021年6月7日 14:38

    今まで取引した中で最悪な対応でした
    5/15日購入し今までメールが来なかったので
    電話したら19日に送料が違うのでメール送ってますとの事、見落としたのはこちらの落ち度ですが、連絡来なかったら電話で確認できねーのか?そもそも、荷物の大きさわかってんだからその大きさの荷物の対応しておけよ。
    こちらもヤフーを通し2回も問い合わせたのに返答なし、それを言ったらメール来てません、はっ?ヤフーショッピングの問い合わせに履歴残ってるんですけど。また、納期聞いたら1週間かかると、
    基本的な運営が出来てない会社と思いました。
    他の会社はメール返答なければ電話きてます。

  • oos*****さん

    2021年5月13日 18:23

    早い対応で助かりました。梱包も問題なくされていて良かったです。

  • pas*****さん

    2021年4月30日 20:43

    今回は先日のレギュラーサイズに続けてプチサイズを購入させて頂きました。身長160 体重50キロの自分には重さと全長がコンパクトなプチサイズの方で満足です。車内への出し入れも容易になりました。日本製では無いオシャレなデザイン、さすがドイツ製です。ドクタープライムさんには感謝しています。70才男子より。

  • pas*****さん

    2021年4月9日 20:25

    価格および品質において大満足です。ありがとうございました。

  • sjb*****さん

    2021年4月6日 10:45

    ありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。......................................................................

  • ani*****さん

    2021年1月11日 11:21

    迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • tak*****さん

    2021年1月7日 11:25

    梱包も良く、配送も早急な配慮をしていただきました。

  • ffd*****さん

    2020年12月24日 22:31

    配達は最短でした。しかし送料がベラボーに高すぎる。どう考えても2000円の送料はおかしくはありませんか?又お願いした領収書も入っていません。領収書を作成することができません

  • oek*****さん

    2020年11月18日 16:51

    商品送付等の知らせが全くありません。
    長いこと商品確認中だったのに急に商品が届いてびっくりしました。
    領収書の送付願いの返事もありません。
    迅速な対応をお願いします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月18日 18:03

    お問い合わせの件、順次お客様対応を行っておりますため
    ご返信までにお時間を頂戴することとなり申し訳ございませんでした。

    尚、11/16 14:20 にメールにて出荷報告をお送りしており、
    そのメールにも同じく領収書発行方法について記載させていただいておりました。
    Yahoo!ショッピングのシステム上、メールの差出人が当店ではなく
    ショップ用自動アドレスとなるため分かりづらくなっていたものと存じます。
    大変失礼をいたしました。

    せっかくのご注文にも関わらず、
    お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • mas*****さん

    2020年11月16日 09:44

    梱包も配送も平均的でした
    可もなく不可もなくです

  • uhz*****さん

    2020年11月9日 12:05

    10月29日に注文したのですが、発送日、着日等の連絡が来ませんが、どのようになっているでしょうか?
    少々急いでいるので、もし、在庫等がなく発送が遅くなるのなら返事を頂いてもいいでしょうか。

    何時ぐらいになるか教えていただければそれまでに必要な分を別に購入しなければならないので…。

  • qdp*****さん

    2020年10月27日 13:04

    在庫の無い商品を表示している。注文後に在庫切れでは問題ある業者です。

  • ifh*****さん

    2020年10月24日 15:38

    火曜日に注文、土曜日に受取り。
    キャスター1個ずつの個別販売ですが4個注文し1梱包で届き、一万円以上で送料無料。
    介護用フランスベッド3モーター(FBN-D7)を使用しており、キャスターのゴムが摩耗したため取替えを検討。
    事前に対応するとの回答も2日後に頂き無事交換終了。
    キャスターのみの販売はなかなか見つからなかったので、安価で購入できて大変助かりました!

  • j_l*****さん

    2020年10月1日 11:36

    お値段に惹かれて注文しましたが、すごく早く届いて助かりました。

  • owe*****さん

    2020年9月1日 18:10

    2つ商品を購入したうち、1つは数日で納品、もう一つが欠品中との回答あり。
    そのうちくるだろうと高をくくっていると、いつまで経っても納品されず。
    実質虚偽の納期を記載し、在庫のない商品を掲載している場合があるので利用される方はお気をつけください。

  • iit*****さん

    2020年8月16日 17:34

    綺麗な梱包で良かったです。
    素早い対応で助かりました。
    また機会が有ればお願いします。
    有難うございました。 

  • der*****さん

    2020年8月10日 15:25

    即日発送の商品を購入しました。しかし、購入確認メールが来たのが数日後、さらに在庫がなく入荷予定が未定とのこと。釣りに使った商品なのでしょう。ついで買いの商品のみ発送するとのことでしたが、当然すべてキャンセルさせていただきました。

  • ivo*****さん

    2020年8月7日 17:06

    残念ながら振込決済は実質不可能の様でした。

  • hor*****さん

    2020年8月2日 10:18

    最悪の出品者です。
    当日発送どころか1週間以上もなんの連絡もこない3流店です

  • rii*****さん

    2020年7月19日 17:16

    在庫が無いような商品を載せないで。
    購入後、一方的なキャンセル連絡。
    キャンセル処理にも5日かかり不誠実。

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