商品レビュー

耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：普通

バッテリの動作がおかしいのでストアに問い合わせ、以下やりとりです。 非常に対応が悪く、保証期間内でも、交換ぜずバッテリ障害にもかかわらず商品を送れ、代品は送りますの記載なし。ではその間「バッテリなしの重い自転車をこげと？」という消費者の疑問も記載してます。今後のやりとりも記載します。 今年に入り満タン充電で5キロも走らず、翌日には残留が2になるなど、明らかに購入後より動きがおかしいです。残量が2のため、再充電しても同様の現象が続き、がまんしてましたがまだ1年経ってないので、バッテリーの保証期間で交換を希望します。 ストア お問い合わせ頂いた件でございますが、弊社でバッテリーの点検をさせて頂きたく存じます。 つきましては点検をさせていただきたく存じます。 ●お客様よりバッテリーを弊社へ梱包・返送頂きます (※着払いなどの返送はお受けできませんので、ご了承ください ●弊社に商品が到着後、点検させて頂きます 点検後、バッテリーに不具合があります場合、 弊社より新しいバッテリーを無償交換させて頂きます。　 ※バッテリーに不具合の症状が見られません場合は、 　お客様のバッテリーを返送致しますので、何卒宜しくお願い致します。

耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：普通

今回、2台目です。届いたころ、使用して4〜５ヶ月経過した1台目の自転車の後輪が歪み安全性に不安を感じました。販売店に問合せたところ、動画、写真を添付してくださいと言われたので、動画と数枚の写真を添付し対応を待ちました。もちろん、高校1年生の娘が使用しているので、無茶な使用、外損もありません。 その結果、初期不良と確認できないので、保証できません。1年保証はフレームのみ、ホイールは対象外、お客様で修理して下さい、との事。 あげく、（返信引用）『(使用済み商品)は御使用環境やメンテナンス管理による不良発生の可能性がございます。 特にお客様の知らない環境(駐輪中の転倒等)や1～2cmの低い段差でも商品が変形や不良が発生する原因になります。』　との事、1cm〜2cmの段差で商品が変形する可能性があると宣言。　結局ここのショップは売るだけで、保証とかは建前です。モーターなどの電気系統の故障で無かったので、まだマシだと自分にいい聞かせてます。しかし今回のも同様にならないか今後不安しか残りません。

耐久性：壊れやすい、重量感：重い、乗り心地：悪い

１番苦労したのは、バッテリーを装着してもロックが掛からなかった事だ。バッテリー側の鍵穴の周りのガード部分を外すとロックが掛かる。いっその事、鍵側部分のガードを外して使おうかとも考えたが、そうするとネジの部分が剥き出しになり、簡単にバッテリーを盗まれてしまうので考え直した。ガード部品を四苦八苦して、ハサミで加工してロックが掛かる様にした。この商品は安さを追求するあまり、ろくに検品もしていないのだろう。いわゆる私の所に届けられた物はハズレだった。 他の電動アシスト自転車に乗ったことが無いので比較は出来ないけれど、乗り心地は良くない。こんなものなのか? 苦労したけれど、問い合わせに関しては二重丸だったので評価を上げておきます。からの、購入後二十四日でアシストしなくなり六段変速自転車になりました。返金して下さい。

耐久性：壊れやすい、重量感：重い、乗り心地：普通

注文してからの到着は早い。ただ、組み立て型がわからず、結局自転車屋に組み立てを依頼。自転車屋曰く特殊な部品を使っているため、壊れた際には修理に時間がかかるとのこと。バッテリーを取り付けようと思うと、上手く取り付けられないため、メーカーに質問したところ不良品であった。クレームを言うも、「お客様の叱咤激励であり、これから精進して参ります」の一言。電話対応もしてくれません。 結局、自転車を買うならちゃんとした自転車屋に行った方がいいと思います。安いものはろくな品を取り扱ってません。

耐久性：壊れやすい、重量感：非常に重い、乗り心地：悪い

この度値段に釣られてこの自転車を購入しました。到着後ダンボールを開封すると1番目立つフロントフォークに大きな傷があり、鉄が見えていました。すぐ錆びると思います。このショップに写メし不具合を伝えるとこれは初期不良では無いとの事、、、とても不愉快な思いをし、不誠実なショップと感じました。 少し高くても信頼の置ける近隣のお店で買えば良かったととても後悔しています。 傷は不良品では無いとのこのショップの主張あきれました。 授業料を払わされる羽目となりました。

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：悪い

低速で50km走るとありますが、実際は20km前後です。 メーカーに問い合わせても具体的な走行方法で50km近く走れる回答は無かったです。 6.5.4速で同じ距離を走りましたが、20km前後です。 あまり変わりません。 長距離を走ろうと思ってる方は考えた方がいいとおもいます。 自転車自体はスポーツ型ですが。 バッテリーの電源をOFFにして走行しても充電は減ります。 これも、OFF充電器装着時と外してとの距離も試してみました。 近場での使用は勧めます。

耐久性：壊れやすい、重量感：非常に重い、乗り心地：非常に悪い

壊れやすいというか初めから壊れてました。 自転車屋さんで修理をして連絡をしたら一切応じてくれませんので、とにかく連絡して待ちましょう。 ペダルのネジが山がないのとタイヤが歪んでました。 アシスト感は国産の弱ぐらいじゃないですかね。 あと2、3万出して国産買ったほうが良かったです。 修理は部品が存在しないので普通の自転屋さんではできないので注意を！ 私は2度と買わないかな勉強になったね！ 9328

耐久性：壊れやすい、重量感：重い、乗り心地：普通

購入して２週間もたたないうちにバッテリーの鍵が壊れました。 雑に扱ったわけでもなく、倒したりしてなくじこってもいないです。 朝取り付けて夕方帰って来てはずそうとしたら、鍵が空回りしてる感じで鍵が開きません。 出品者に連絡しても１日一回返事があるだけで、全く話にならず、いまだにマトモな対応してもらってません。 交換も修理もなにもしてくれません。 すごく楽しみにしていた分すごく残念です。

耐久性：壊れやすい、重量感：軽い、乗り心地：悪い

自転車の組立は初めてだった為、超大型箱から出した際には、正直、無理って思いました。その後、やや分かりにくい組立説明書を熟読しながら、1時間半ほどかけて完成しました。しかし、前輪のブレーキがタイヤリムに当たった状態を調整できず、結局、自転車屋さんに直行。素人が下手に組み立てると事故のもとになると実感しました。

組み立てに関する説明書が少な過ぎる 初めて組み立てをする人にはわからないことだらけです。 間違った取り付けで事故がおこったらどうするんですか？ 子供の通学用に買ったのに安心して使えない 改善して欲しい

前輪取付の説明ゼロで、ど〜やって組み立てろと…！ﾍ(･o･)ﾍｱｷﾚ! ブレーキパッドが邪魔して前輪がセット出来ん…！(-゛-；) 説明書寄こすまでこのレビューは絶対載せろ…！(｀д´ )ｺﾞﾙｧ!

耐久性：壊れやすい、重量感：非常に重い、乗り心地：非常に悪い

対応がメールのみ、、、内容をfaxで送ってくれと第一報もあり、 買って1ヶ月で鍵が開かなくなり、しかも 電源入れると勝手にアシスト機能が動いて自転車が急に動き出すという安全性に疑問、、

耐久性：壊れやすい、重量感：非常に重い、乗り心地：悪い

自転車は近くの、アフターサービスの良いお店で、多少高くても、通販は、売るだけ、ネジの緩め、直して、くれますかお店直ぐ、締めてくれます。

耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：悪い

すぐ壊れた‼️お金返して欲しい‼️騙された

耐久性：普通、重量感：普通、乗り心地：普通

物がないならもう少し早く言って欲しいです

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

注文時は4月上旬発送、その後4月28日、そして5月2日。さらに未定。色々な事情もおありでしょうがこちらにも都合というものがあります。こんな事なら購入しませんでした。2度と買いません

電動自転車だから、楽になると思って買いましたが、決してそうでは無かったです、電動が効く時もあれば、全然効かない時もあって、買って間もない時、ス−パ−に行く道にある坂をすいすい難なく上がったのですが、帰り道、商品を載せたこの電動自転車は電動が効かなくなって、自転車から降りて、渾身の力を出して押しながら上るはめんになりました、何の為の電動自転車なのか、本当に分からなくなりました、毎日、今日は大丈夫かなと、運試しのものになりました。最近は運試しも諦めて、国産の中古電動自転車を買いました、快適です、何のトラブルを無いです！今放置されているこの海外産の電動自転車可哀想です!

耐久性：壊れやすい、重量感：非常に重い、乗り心地：非常に悪い

これから買う人へ、この自転車最悪だから買わない方が良いよ！良い口コミはサクラ？ アシスト効かないし立ちゴキばかりマジ疲れるし保険に入ったつもりが引き落とし はされるが何処の保険屋かも分からない、説明書も 領収書も来ない。事故したら最悪！金返せ‼️当たり外れあるみたいだが私はバッテリーが固定出来ない、アシスト効かないから毎日汗だく籠のナットも入ってないしマジに後最悪、電動の意味が無い、対応も悪い、やはりケチったら駄目だよ。普通に詐欺サイトじゃなく自転車屋で買えば良かった。マジにマジにムカついてる！星なんか0だわ！馬鹿にしやかって‼️

耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：普通

購入して何ヶ月かで故障。変な音はなる。ペダルは折れる、アシストは効かない。修理に出すには店舗まで自費で郵送か自分で持っていかないといけない。修理に出して持って帰ってすぐ電源を入れるとつかない。 店舗に連絡し試運転したか訪ねると、したとの事。2回目の修理はさすがに自宅まで来たけど来れるのは1週間後。 修理してもらい原因は元の電源の線の部品がないからだと。つくはずがない。試運転はウソだと思う。そして対応も悪い。申し訳なさも全くなかった。父の日にプレゼントしたが逆に相手に迷惑かけてしまった。本当に最悪。その後の謝罪の言葉も全くなし。

耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：非常に良い

電動自転車は、初めてなので少し不安がありましたが、慣れればとても軽やかで重宝してます。 こんなに安く電動自転車が買えるとは思ってもみませんでしたが、乗り始めて、まだ1ヶ月も経っていないし15回くらいしか乗っていないのに、もう壊れました。