商品レビュー

8月5日注文した時点で9月上旬入荷予定だったが、商品が配達されたのが9月24日。この店では入荷予定日は全く当てにならない。入荷遅れているにもかかわらず、注文をそのまま受け続けているのに疑問を感じる。 有線タイプを買ったが、ぐるぐる巻きの20mのLANケーブルを開封して、まず真っ直ぐしようと少しずつほどいいったが、巻き癖が非常に強くて、ほどいたケーブルが勝手に絡まろうする。ケーブルが絡まっては、それをほどく作業をしながら、真っ直ぐにしなくてはならず1本20mはとても大変。 LANケーブルが雨に濡れると困るので、PF管に通そうと思いケーブルの太さの3倍以上のPF管を購入したが、ケーブルの巻き癖が非常に強すぎて、太さが余裕と思われたPF管に通すにも、一苦労。 録画機内蔵ハードディスクの動作音が静音タイプではなくややうるさい。ハードディスクのボタンに組み込まれているブルーライトが暗闇の部屋では眩しいし、ブルーライトが24時間光っぱなし。 354万画素を買ったが、防犯カメラの性能と画質は満足だが、この店は入荷予定が当てにならない、LANケーブルの巻ぐせが非常に強くて大変な事をわかって買うべき。

取付け、設定は単純なので誰でも出来ると思う ただ、カメラの架台の構造はもう少し工夫出来なかったのかと思う カメラの向き調整は単純な仕組みではあるが、とにかく施工性が悪い いちいちネジを緩めてほぼ解体した上で向きを変える ネジを締めこむと若干向きが変わるからやり直し 正直、面倒くさい 本体の設定はさほど多くのことをやる訳ではないが、細かい説明はないので適当に自分で考えながらやるしかない 不審者がいた場合、自分にメールを送るとか出来るのか出来ないのか分からない また警報音がかなり小さくチープなので防犯になるのだろうかと心配になる 上位機種なら出来る機能とかがあるのかもしれないが、少なくとも説明書では分からない 日本製なのだろうが、説明書は不親切と思う

内臓ハードディスクが認識しなかった為、サポートへ電話しました。分解してハードディスクがあるか確認してくださいとのことでケースを開けたところ接続が外れていました。びっくりです。検品して発送お願いします。

予想よりも取り付け簡単で、防犯カメラとしてのクオリティーは高いと思います。 パソコン、家電デッキに強い人は簡単です。取り扱い説明書通りでした。 また、ご利用したいと思える商品です。

写ったり、写らなかったりとにかく安定感がない。LANケーブルが悪いのか、ネットワーク設定なのかを 調べるのも簡単には出来ない。「ケーブル1本簡単設置」ではないです。

梱包はしっかりされていましたが、中に入っていたマウスが粉々でした。 こんなものかなと残念でした。 　後質問ですが、夜間モードはオフにできないのでしょうか

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商品自体は問題なく使えています。画像も鮮明で良いかと思いますが、設定について質問があり製造・販売をしている新鋭株式会社のサポートセンターに問い合わせしましたが、この対応が酷かったです。 若い女性社員の方でしたが、製品についての設定方法や数値の知識が無さすぎです。一つ質問し数分程待たされ、また一つ質問し数分待たされの繰り返しでした。しかも、最後には「当社の製品は設定の変更を想定していない」との謎回答。たまたま知識のない社員に当たったのだと思いますが、質問に対応できる社員が本来サポート業務に当たるべきですし、一つの質問に数分待たせても何も悪びれる事のない対応は酷過ぎます。 他の方も書いておられましたが、マニュアルに設定方法や数値の詳細を記載して製品を販売するべきです。どうぞ皆さんも、購入の際はその旨をご留意ください。(サポートセンターを使わないのであればイヤな思いをされる事はないかと思います)

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出荷は早かったですが、サポートセンターの対応は悪かったです。忙しいのは分かりますが雑な受け答えでした。

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注文時と支払い金額が違うのでキャンセルしました・・・・！