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娘の誕生日プレゼントで購入しました。デ…
2023/10/14
娘の誕生日プレゼントで購入しました。ディスクブレーキと色が本人は気に入って選びました。すぐに配送もされ、到着した日に組立ました。ハンドル軸がカチッとハマらず、動画なども見てやりましたが、ハマりません。不良品と判断し連絡しようとしましたが、対応時間が過ぎていたので、メールをしました。翌日、昼頃になっても連絡も無かったので、送られたメールに記載された連絡先へ掛けるも出ず。ショップ詳細のページに記載の違った連絡先へ掛けるとやっと女性が出ました。状況を説明すると、商品の交換となり、その日のうちに発送してくれました。娘の誕生日に間に合わせたいことも伝えました。商品が送られ、開封し組み立てたら、今度はカチッとしっかりとハンドル軸は立ち上がり固定もされました。娘も気に入り、すぐに乗り楽しんでくれました。不良品とわかった時は号泣していたのが、今は笑顔になったので、とても良かったです。キックボードのハンドル軸が立ち上がらない事象は他の商品でも見るので、ポピュラーなことかもしれませんが、送る前に動作確認はしっかりとして欲しいですね。その後の対応には満足しています。あとは長く乗れれば良いなと思います。
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色/白
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Sunpie気になるのは2点
2023/12/24
1.折り畳み可動部のロックする箇所が結構硬いです、折りたたんだ状態からハンドルを起こす時のロックをする時(カチッとする時)結構力が要りました、要領が分かれば2回目以降は問題ないと思います。 2.前輪を組み立てる時、長ナットがタイヤをハメ込む幅より短いです、これは元々幅が合わないようなので力まかせにタイヤを挟み込むように組むようです。
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色/黒
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Sunpieクオリティの問題
2021/11/23
購入時にパーツの不足と、ネジの緩みがありました。 パーツの不足は速やかに対応してもらいました。 ネジの緩みはハンドル部だったために、子供が怪我をしそうになりました。 キックボードにしてはそれなりの値段なだけに残念です。 お店で買えばきちんと整備してくれるのでしょうが、そういう点では通販向きじゃない気がします。
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