商品レビュー

酷い偽物です。 6年程継続して使用しているので、商品の口コミは読まずに注文しましたが、全くの偽物が届き、その後口コミを確認したところ、同じ様な被害に合われた方がいらっしゃり、憤りを感じています。 正規品と書かれていましたし、まさかYahooショッピングで偽物が販売されているとは思っていませんでした。 今までレビュー投稿をした事がなかったので迷いましたが、偽物だということを認識したまま販売を続けている点が悪質だと感じ、今回投稿いたします。 届いた偽物と本物の違いは、 ①偽物はポンプで出すと飛び散りますが、本物は　もっとドロっとしているのでその様な事があり　ません。 ②香りが全く違います。 　偽物はかなり強めの安っぽい香料を使用してい　ます。 ③ぬるま湯で洗って落としても、　綺麗に落ちま　せん。 ⓸ポンプの管上部の形状が違います。 　写真の左が本物で、右が届いた偽物です。 　そもそも壊れていて使用できませんでした。 返金依頼の連絡をしていますが既読にもなりません。 化粧品メーカーで輸入品と日本製との違いは化粧品(化粧下地など)のカラーのみです。クレンジングの品質違いは、ありえません。 返金対応して頂くまで、経過を載せたいと思います。

メイク落ち：とても悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：非常に悪い、コスパ：とても悪い

こちらの商品を購入し、正規品と比べたところ明らかに正規品との違いを感じました。 異変に気づきすぐに問い合わせたところ、初めは「正規品です」と一点張りでした。 しかし、正規品との違いについて細かく伝えたところ、返金していただきました。 正規品の違いについては、ボトルのポンプ部分、ポンプ付け根の透け部分、乳化した際の水で流れないような点が挙げられます。 とくにシュウウエムラのクレンジングは、メイクを落とした後乳化し、水で軽く流して落ちると言うものです。 しかし、乳化させてから流しても全く落ちません。 洗顔不要製品ですが、こちらの商品をそのように使用しても全く落ちないので、お気をつけください。 初めは「正規品でなければ。返金します。」とのお返事でした。しかし証拠含め注意喚起したところ、すぐに返金されました。 お返事はサプライヤーに確認します。とのことでしたが、もし正規品だったとしても正規品か定かではないものを販売するのは、いかがなものでしょうか。 こちらのレビューを見て、正規品と思って購入してしまうのを止まっていただければと思い、書かせていただきました。

メイク落ち：とても悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：非常に悪い、コスパ：とても悪い

他の方もレビューされていますが、この商品はシュウウエムラ アルティム8∞ スブリム ビューティ クレンジングオイル ではありません。長年使っているので断言できます。すぐに販売ストアに問い合わせしたら、 ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございません。 弊店取扱商品は輸入品ですが、間違いなく正規品です 輸入品のため、仕様は国内のと多少違いがございますが、どうかご了承そしてご理解の程お願いいたします と回答がありました。 商品説明に輸入品とも国内正規品とも記載がなく、 bba...さんのレビューも見落としてしまった私の責任だと思って諦めます。yahooショッピングのストアだから安心と思っていたのでほんとに残念です。 ポンプを押して出そうとした時に固くて出しにくい、香りも全くいつもと違う変な匂い、顔にも馴染まず、洗い流そうとしてもいつまでもベトベトぬるぬる、全くすっきり流せない。これが多少の仕様の違いと言えるのか、このままこの商品を販売するなら、ストアの方が使用されて確認された方がいいと思います。私は二度とこちらのストアでは買いません。

メイク落ち：とても悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：非常に悪い、コスパ：とても悪い

配送されて開けてみるとポンプ部分が割れていました。 そのためにお問い合わせしたところ、配送中に不具合が発生しただろうとのことでした。 その後の対応として交換するので、送り返して欲しいとのことです。 しかし破片は入っておらず、プッシュ部分は上から被せてあり、配送時の不具合とは考えにくいです。 その疑問について質問したところ、原因について触れることはなく、一方的に交換の処理がなされました。 到着時、パッケージの箱も潰れておりましたが、そちらは致しかねない不具合だと思います。 しかし、今回のようなポンプ部分の折れ、またその破片が見つからない不具合はなぜ起こっているのでしょうか。 正規品だとおっしゃっているので、正規のシュウウエムラさんの制作工程に不具合があるのでしょうか？ その原因について教えていただきたく、質問させていただいたのにもかかわらず、一方的に処理完了されてしまい不安です。 シュウウエムラのクレンジングオイルを気に入っていたため、余計に残念です。 対応について不信感を覚えたため、こちらに書かせていただきました。

私と一緒の意見が購入同時期にあり確信しました。本当、コレ偽物ですよ。何年も愛用している消費者を騙せるとでも？被害に遭う前に購入検討している方は控えて下さい。yahooｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞのｼｮｯﾌﾟにこんな悪徳業者がいるのも信じられません。 追記 当店では国内正規品と海外正規品を扱っており、どちらが引き当てられるかはお選びいただけません。 海外正規品（並行輸入商品）については仕入れ先・仕向け先の国によって国内の百貨店などでお買い求めになった商品とパッケージ・香り・質感・色味・付属品が若干異なる場合がございます。 言い逃れされましたよ。そうじゃないんです。中身が初めから偽物なんです。容器はガッサガサで中身は食用油？って位洗い流せません。何もかも偽物なんです。皆さん本当に騙されないで下さいね！！

偽物を買わされたんだと思います。もう何度もこちらのクレンジングを購入していましたが、今回初めて、いつもと違うきつくて刺激のある香り、ベタベタした使用感で洗っても落ちない、、、使ってすぐ、おかしいと思いました。ポンプの使用感からして何かおかしいな、と思いました。本当にショックです。勉強になったと思って諦めます。最安値で買わないようにしましょう。写真の空のボトルが本物です。中身のポンプが少し違うくらいで他は全く同じに見えます。 ※Yahoo!ショッピングの方にも違反報告をさせていただきました。※

メイク落ち：悪い、使い心地：悪い、洗浄力：悪い、コスパ：悪い

10年程このシュウウエムラのクレンジングを愛用しています。 こちらで購入したクレンジングを最初使った時、使い心地が違ったので、公式ショップより安かったし古い製品なのか、もしかして薄めているのかな？と思いました。 よく見たら偽物という口コミがいくつかあって、同じように不信に感じた方がいることを知り、この製品は怪しいと確信しました。 やっぱり少し高くても、シュウウエムラの公式ショップで買った方が良いです。香りや乳化した時のとろみが公式で買ったものは違います。

しっかり梱包されて来たのですが、開けてびっくり!使ってびっくりする程の偽物です。 ストアに返金の有無を伝えましたが返事すら返ってきません!!最悪です。 シュウウエムラのクレンジングはよく使っていて知っていますがここで買ったものはテクスチャーが水っぽいし匂いも安い化粧品のきつい匂い、更にはボトルのシュウウエムラの文字が半分擦り切れてました。ポンプ部分のチューブも正規品とは若干違うし何より押しにくい!! 二度とここでは買いません！早く返金等対応して下さい!!

シュウウエムラのクレンジングを長年愛用していますが、本商品は液体の色・香り（メンタームのようなきつい匂いでした）・使用感等々、強い違和感を覚えました。不快な感覚があり、すぐに洗顔フォームで洗い流しました。中身が全く違います。 レビューを調べましたが、同様の書き込みが複数ありました。 お店に問い合わせをしましたが、開封している事と到着後1週間以上経過している事を理由に断られました。 ネットショッピングを利用した、悪質なお店に憤りを感じています。

こちらの販売店舗は発送日の期日を守りませんし問い合わせも既読スルーされます。 人気の商品なので店舗によっては中身が偽物です。 実際に偽物を掴まされて今回注文し直しました。 私が掴まされた偽物の中身は、正規品と比べると安っぽい香りで正規品よりサラサラしたベビーオイルのようなものでした。 最安値辺りで販売されているものは偽物だったり、日本語の不慣れな海外の業者のようなので気をつけてください。

えっ？本当に本当に本物？ シュウウエムラのクレンジングを頼みました。 デパートで買って使用していたのですが、安くて正規品ならこれにこしたことはないと購入。きたものは除光液のニオイがするものでした。容器は正規品とうりふたつですが使用感もニオイも比べ物にならないほどです。これは本当に本物なのでしょうか。 捨てるしかありません。顔になんて使えません。

メイク落ち：悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：悪い、コスパ：とても悪い

星、ひとつもつけたくない。 ポンプの使用感、おかしい。 臭い、おかしい。 使用感もおかしい。 私の知ってるアルティムじゃない。 え、これなに？ 他の購入者のレビューみて偽物だと気付いた。 遅かった。。 何が入れられてるのかわからない。 気持ち悪くて使えない。捨てた。 価格に釣られるな！ １件でも　「偽物」　レビューがあったら 警戒した方がいい。 私の二の舞になるな！

メイク落ち：とても悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：非常に悪い、コスパ：とても悪い

他の投稿にもある通り、正規品ではないです。 使用瓶の操作不具合があったこと、中身の液体は明らかに本来のものとは異なる鼻に付くきつい匂い、顔につけて水と乳化させた時の界面活性剤の様なぬるつきが残る、水で洗い流した際の残り感、全てshu uemuraのクレンジングとは程遠いものでした。信頼性に欠ける商品で非常に残念です。

メイク落ち：とても悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：非常に悪い、コスパ：とても悪い

いつもアルティム8を使用していますが、こちらは偽物だと思います。ポンプも固くてオイルが出しにくく、香りは酸化したような香りがして顔に馴染ませてお湯で流すと流しても流してもベタつきが取れずとても不快になりました。全く正規品のものと違います。皆さん騙されないで下さい。

安いには訳があるのですね。箱は壊れていて中身のポンプも既に使用されていました。本体を包んであるビニールもベトベトでした。驚きました。 送り状も読みにくいもので、ショップからではなく 不信感ばかりです。 商品が良いのは 分かっているので、残念です。 気持ちが悪いです。

偽物です。たくさんのレビュー通りです。香りは酷くベタベタした油が入っていてとても顔に塗る事はできません。長年リピートしていますが、海外品でもこのような物はあり得ません。容器も素材や形状の違いがあります。問い合わせの電話番号も通じない番号です。

メイク落ち：とても悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：非常に悪い、コスパ：とても悪い

こちらの商品は確実に偽物です！ シュウウエムラのクレンジングオイルをずっと愛用してますが、匂いとテクスチャーが全く違います。 匂いが臭く、水を含むとドロドロに白くなり、こんなに酷いクレンジングオイルは初めてです。 購入しないことをオススメします！！

メイク落ち：悪い、使い心地：とても悪い、洗浄力：悪い、コスパ：とても悪い

シュウウエムラのクレンジングを購入しましたが、明らかに偽物でした。匂いが全然違いますしオイル感が強く、お湯で洗い流した後顔が真っ白になります。レターパックで男性の名前で届いた時から少し怪しいと思っていました。安い物には要注意ですね。

香り、テクスチャー全く本物とは別物です。偽物です。本物は香りがついていて、テクスチャーもゆるく、乾燥しないのに、今回のは、香りもなし、粘り気がすごくあり、かなり乾燥する。所謂ただの油です。違法です。返金対応だけはして下さい。

こちらは正規品でしょうか。これまでに何度もリピートしている商品ですが明らかにいつもと違います。ダブル洗顔不要のオイルだと思いますが、何度すすいでもべたつきが残るほどかなりオイリーです。匂いも独特でとても正規品とは思えません。