しっかり梱包されて来たのですが、開けてびっくり!使ってびっくりする程の偽物です。 ストアに返金の有無を伝えましたが返事すら返ってきません!!最悪です。 シュウウエムラのクレンジングはよく使っていて知っていますがここで買ったものはテクスチャーが水っぽいし匂いも安い化粧品のきつい匂い、更にはボトルのシュウウエムラの文字が半分擦り切れてました。ポンプ部分のチューブも正規品とは若干違うし何より押しにくい!! 二度とここでは買いません！早く返金等対応して下さい!!