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ナカサダイレクトのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.678件の評価)

評価内訳

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評価:78 件中 1 20

評価日時:2017年02月19日 15:35

購入後、一度注文明細書に送料無料と記載されておりましたが、後日届いた注文明細書には送料が記載されており、注文手続きが分かりずらい。

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評価日時:2017年01月29日 16:38

親切で迅速な対応でした。また機会があれば利用したいです。

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評価日時:2017年01月24日 16:08

迅速な対応でした

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評価日時:2017年01月23日 13:07

注文から発送に至るまで、全て滞りなくスムーズな取引が出来ました。
ワレモノである商品の梱包についても必要最小限の包装と、
発送先並びに運送ドライバーさんへの注意と気遣いを粋なシールで喚起。
仕事に対する気概を感じました(笑)
また機会があればお願いします。

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評価日時:2017年01月18日 18:03

サイズや仕様の質問の対応をした女性がとても説明が丁寧で、即答できないものは調べてすぐ折り返し連絡をいただけ、気持ちの良い対応をしていただけたこともあり注文しました。
注文確認や入荷連絡等も適切で申し分ありませんでした。

素人なので荷姿では分からず開梱したら1種類分不足判明。
配送伝票は番号がひとつだけでメールにも2個口とは記載がない。。。。
ショップさんの年末最終日で慌てて連絡したら男性の方が出られました。
「西濃運輸に電話してみてください(下し残し?)発注は間違いなく全数してあります・メーカーでも全数発送手配してあります」と。
品物の不足がどこで発生しているのかは買い手の私が知る由もなく、この対応にはかなり引きました。

この手の対応はどこのショップさんでも自身の会社でも「調べて折り返し連絡します」だったので、最初の女性の対応の良さやキチンとされた状況連絡のメールがすべてこの男性で台無しになった感じがし、残念に思いました。

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評価日時:2017年01月17日 10:29

ドアのオーダーの際、分からない事を何度も電話でお聞きしましたが丁寧に教えて下さり安心できました。出来上がりも早くて驚きました。年末年始で配送等わがままを言いましたが、快く応じて下さりとても親切でした。
ドアも大満足です。また機会がありましたら是非利用したいと思います。

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評価日時:2017年01月16日 15:16

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月16日 14:36

良い店舗です。問題ありません。満足しています。

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評価日時:2017年01月08日 21:25

この度は迅速に対応して頂き、有難う御座いました。機会がありましたら又宜しくお願い致します。

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評価日時:2016年12月13日 11:25

この度は、色々とお世話になりました。またご縁があれば、お願致します。

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評価日時:2016年11月24日 16:13

梱包、配送ともに完璧
アドバイスも親身

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評価日時:2016年11月21日 17:13

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月20日 11:10

早い対応と荷物を丁寧に梱包してありました。また直筆のお手紙も頂き、安心して商品を使用出来ると思います。

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評価日時:2016年09月17日 16:41

商品説明が不十分で連絡も遅く希望した色が長期欠品で似た色で送ると言って全然違う色のドアが来てドア枠と色合わないので見るたびに頭にきています。最初から在庫なしに書いたら良いんじゃないですか?最悪なストア!

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評価日時:2016年09月04日 11:13

とても細やかな心遣いのあるショップでした。迅速丁寧な対応ありがとうございます。

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評価日時:2016年08月05日 15:01

梱包、配送、対応とも迅速丁寧、親切なショップ様です。
是非またお願いしたいと思います。

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評価日時:2016年07月22日 13:38

迅速な対応有難うございました

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評価日時:2016年07月05日 18:28

早い連絡と発送。全く問題ありません。

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評価日時:2016年07月05日 11:57

梱包等は、よかったです。ナカサダイレクトさんは悪くないとは思いますが、問題は、配送会社ですね。西濃以外の配送会社が良かったのですが・・・・。以前、グチャグチャな状態で届いた事があるので・・・。御社の都合もあるかとは思いますが、もし今後、そちらで買い物をする時に西濃をつかわれるんであれば、多分、キャンセルするでしょうな。でも、指定は出来ませんもんね。しかし、そこを含めて、了解して注文した事になるんでしょうね。今後の注文は、躊躇します。

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評価日時:2016年07月01日 22:53

5点と評価しました

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