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ちょっとまってお兄さん!
2015/12/10
設置に来た2人の茶髪で香水臭いお兄さん2人。 10時~12時の訪問予定だと告げられていたが、訪問前に電話の一本も入れず10時前に来た。普通は訪問の数十分前に電話の一本くらいは入れるもんだよ、少なくともこれまでに訪問設置に来た人達は皆そうしていた。電話をもらってから廃棄する冷蔵庫の中身を取り出そうと思っていたので慌ててしまった。 しかも「冷蔵庫、中身入ってるじゃないスか」とムッとした顔で言いやがる。 「電話もらってからやろうと思っていたのよ。普通は電話の一本はくれるもんだと思うんだが」と私。 「そんな約束してたんスか?」とさらにムッとした顔をするお兄さん。 カチンときたが喧嘩してもしようがないので無視しておいた。 作業自体は普通だったのかな。冷蔵庫の裏に溜まっていた埃等は放ったらかしだったが。 客商売をしているということの自覚が足りないんだろう。だからあんな頭とあのきつい香水と、そしてあの言葉遣いなんだろう。下請けの業者さんなんだろうけどね、久々に頭にきてしまった。
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エディオン Yahoo!店メールでの購入前の相談助かりました
2020/6/7
子供の大学がまだ始まらないので、引越し期間2日で荷物を受け取りたかったのですが、どこも価格はお安くても日付け指定が出来なかったり、商品の在庫がなかったり、玄関前での配送だったりで困ってました。 こちらは、購入前にメールで色々相談でき、返信も思ったよりすぐに対応して頂いけたので検討するのに本当に助かりました。日付け指定ができたので、冷蔵庫設置券を購入すると業者さんが事前に時間を連絡してくれたのでアパートでの待機もしやすいです。 男性2人で設置してくれたので、最悪玄関まででいいかと思ったけど、設置券付きでよかったです。梱包材も持ち帰ってくれそれも助かりました。 エディオンさんも業者の方も丁寧な対応して頂けました。ありがとうございます
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エディオン Yahoo!店息子の独り暮らし用に購入しました。引っ…
2020/3/8
息子の独り暮らし用に購入しました。 引っ越し日に到着する用に頼んだので、アパートの冷蔵庫置き場サイズ実寸を測ることが出来ず、不動産屋さんから頂いた資料を元に注文したら、隣の部屋のドアノブがギリギリでノブを下げたままでドアを開閉しなければならず!これは商品のせいでは有りませんが。 設置はプロの方が来てしっかりやってくれて安心です。 ☆1つ減らしたのは、冷凍庫をもう少し小さくして、冷蔵庫をもう少し広くしてくれたら使い勝手か良かったのではと感じました。 配達日時指定は出来ない商品で引っ越しに合わせて配達してくださり、時間帯は前日連絡が有り安心出来ました。ありがとうございました。
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エディオン Yahoo!店ただの引っ越し屋さん?
2021/4/10
100kg近い大型セラーの設置の為に依頼しました。事前に商品の取り説を入手して内容を確認した処、メーカーの設置要求が一般家電製品より、厳しい基準なのでお願いしましたが、正直言って引っ越し屋さんと同じで指定場所に置いて終わり的な仕事で、当日夕方の配送で仕事終いだったせいか、メーカーの設置要求を伝えなければ、それでおしまいでした。一応調整して頂きましたが面倒な気持ちがありありです。最近は商品知識の無いままの作業で、プロの仕事を期待しましたが残念でした。協力会社の方でしたが、この傾向はエディオンさんも似た者ですかね。
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エディオン Yahoo!店設置がここまで安いのはEDIONさんく…
2020/12/26
設置がここまで安いのはEDIONさんくらいじゃないでしょうか。リサイクル引き取りについてはサイトから申し込みはできず、EDIONさんに注文ナンバーを添えて問い合わせメールで申し込みます。手配してくれた後、地元の業者さんから電話がかかってきて日程を調整します。設置料は冷蔵庫と一緒に支払いしましたが、リサイクル料金は当日業者さんに支払いです。とても丁寧な業者さんが来てくださって、古い冷蔵庫の引き取りも新しい冷蔵庫の設置も迅速に行ってくださいました。ありがとうございました。
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エディオン Yahoo!店設置時にフローリングに凹みを入れられた!
2018/6/5
設置の方がお一人で、重い冷凍庫を頼りなく運んでくださいましたが、心配した通り設置時にフローリングに思い切りぶつけ、フローリングに大きな凹みが出来てしまいました。補償をお願いしたいくらいでしたが我慢します。設置後にフローリングの上でそのまま冷凍庫をずらしたりと、本当にプロでいらっしゃるのか疑問でした。いつも大手家電店の専門業者さんに慣れている為、心もとない感じでした。設置の日時も選べる範囲が限られ、土日の設置の場合は時間帯が選べないなど、色々な面で不満が残るものでした。
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エディオン Yahoo!店購入するべし!
2020/11/21
初めてネットショップで大型商品(冷蔵庫280ℓ)を購入して、この設置券も一緒に買ったけど、正直 設置や回収に追加でいくら掛かるのか?これで上手く行くのか?怖かった。けど…丁寧に運んで下さり、それ以外は追加料金が無く、以前の280ℓのリサイクル料金と回収料金で(これは現地払いなので)¥六千円以内で収まりました。運搬の際は邪魔になる物全て退かしてたお陰?!で作業は早く済み、私自身は大満足です。リアルショップじゃなくても大丈夫なんですネ。
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エディオン Yahoo!店礼儀正しく丁寧な対応でした。
2020/7/3
電話の応対が丁寧でした。配達指定ができなかったので病院に行ったり買い物に行ったりするので確実な16時~18時にしてました。たまたま木曜日は1日家にいるのでと言ったら11時頃はどうですか?お願いしました。義母の部屋に新しく置くのでリサイクルとかもなかったのですぐに終わりました。小型冷凍冷蔵庫でしたが和室にきちんと収まりました。若いお兄さん二人でしたが礼儀正しく丁寧に説明もしてくれました。最後まで気持ちの良いショッピングでした。
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エディオン Yahoo!店前の冷蔵庫は20年も使っていて、時々水…
2020/12/18
前の冷蔵庫は20年も使っていて、時々水漏れが発生していたので、やっと重い腰をあげて買い換えました。 発送まではすぐに進みましたが、配送までが一か月近くと通知がありました。運送業は忙しいのは知っていたが、なぜそんな後回しにされているのかと思い、エディオンに問い合わせたところ、すぐに配送業者から連絡があり、数日で届きました。 搬入、旧冷蔵庫の運び出しなどの、運送業者の対応もGOODでした。
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エディオン Yahoo!店作業については、手際良くやってくれまし…
2020/3/29
作業については、手際良くやってくれました。 ただ設置時に、今まで使用していた冷蔵庫をリサイクルで引取もお願いしていたのですが、来た際に冷蔵庫を確認して計算機で、引取はこの料金ですって見せられましたが事前に確認していた金額と違う為、何か高くないですか?って聞いたら、確認しますって。そこは、冷蔵庫も確認してたので、間違って請求はやめて欲しいですね。
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エディオン Yahoo!店不愉快極まり無い
2021/4/22
ただ運ぶだけのサービス。アースも付属されてなければ接続しないどころか、接続推奨と説明書に書いてあっても必要無いと言う。「最近の冷蔵庫はアースは要らない。私は10年以上この仕事してる」と上から目線で物を言う。今まで使っていたアース線まで回収されたので、後から返してもらって自分で接続しました。 説明書より自分が正しいと思うことが不思議でならない。
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エディオン Yahoo!店丁寧な設置でした
2020/12/13
冷蔵庫の購入に合わせて、設置もお願いしました。 事前に設置日時の確認電話があり、安心して任せられました。 設置時は床に擦り傷がつかない様、専用の布は敷いてくださり、問題なく終えられました。 また、申し込み時に、これまで使用していた古い冷蔵庫の回収(有償のリサイクル)もお願いでき、当方は何も手を出す必要がなかったので、大変助かりました。
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エディオン Yahoo!店時間指定出来なく前日の夜に時間連絡来る
2019/3/12
注文ページで希望配達日20日前と午前配達を入力して注文。注文後指定業者から時間指定出来ないし、前日の夜に時間は連絡しますとのふざけた電話が来ました。購入前に書いてなく、しかも注文ページで選択可能。。。キャンセルはお客様都合のキャンセルとなり、往復送料6980円請求しますとメールが来ました。完全な詐欺ですね。
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エディオン Yahoo!店中国製侮り難し!
2018/6/5
音は許容範囲内で、余計な機能がなくシンプル。10年ほど前の中国製冷蔵庫はやかましすぎてとても近くでは寝られなかったが、着実な進歩を実感する。日本製の約半値で買えるし、クオリティーも満足できるレベルに仕上がっている。 エディオンには北海道にも関わらず、送料なしで丁寧に配送してもらって、ほんと助かりました。
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エディオン Yahoo!店梱包材の処理・回収代として購入
2021/1/14
梱包材から商品を取り出して、設置場所に設置して、梱包材を回収するという作業だけなので、特に特筆すべきことはない。高いか安いかは各人で違うかもしれないが、私は大変助かりました。 古い冷蔵庫の引き取り(リサイクル)も事前に依頼していたのですが(費用は実費払い)、当日引き取ってくれましたよ。
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エディオン Yahoo!店開封して置いて行っただけ
2016/7/12
1円なので仕方がないかもしれませんが、開封して置いて行っただけでした。 工場の1fコンクリート直置きで水切勾配があるのですが 前面に傾斜したままで、水平などは調整しておらずドアが閉まりずらく 中の棚や引き出しもテープで貼ったままでした。 中に物が入ってから気づいたので、調整に苦労しました。
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エディオン Yahoo!店一人暮らしで志購入しました。夕食の総菜…
2020/10/10
一人暮らしで志購入しました。夕食の総菜を多めに作るため冷蔵庫と冷凍庫が大きめの冷蔵庫で安いものを探しました。モーター音の気にならない程度で静かです。心配なのは電気代だけで、他社製品と比較して高かったのですが、一年を通じて使用しないとわかりませんが、全体では満足して使用しています。
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エディオン Yahoo!店大変満足な設置サービス
2021/6/30
小型冷蔵庫と共に購入しました。入念な事前調整をメールでもらい、設置日時を調整し、設置いただきました。設置サービスの担当の方もとても丁寧な対応で感心しました。梱包材も引き揚げて頂き大変助かりました。設置配送費用も他社よりかなり安く大変満足なサービスだと思います。
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エディオン Yahoo!店期待してますよー引っ越しを機に冷蔵庫を…
2021/3/26
期待してますよー 引っ越しを機に冷蔵庫を買い替え! 最近、テレビを中心に日本では新進気鋭ブランドのハイアール社商品。 価格も安く、一人暮らしぐらいの頻度であれば、よいのかな?と。 買った商品の設置も頼みました! やはり、玄関受取は不安でした… 人手が欲しいですからね。
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エディオン Yahoo!店配送と設置ありがとうございました。残念…
2020/10/26
配送と設置ありがとうございました。 残念な点は発砲スチロールのカスが玄関周りに少しですが残っていた事です。予定より時間早めになりましたが、設置業者さんのテキパキとした行動が時間短縮に繋がったのだと思います。また機会があれば是非よろしくお願いします。
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