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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ジズコオンラインショップのストア評価

評価内訳(全26件)

星5 20件 星4 3件 星3 0件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(19件中1〜19件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tib*****さん

    2020年8月22日 17:50

    言葉遣いは至極丁寧だが、殿様商売がにじみ出ている。道楽持ちのお金持ちを相手にしすぎて麻痺しているのか? 納入時期にもルーズすぎる、これも「待って当然」の品物と貴重な品物を待つことのできる客を相手にしているため、一般の感覚とは離れていと感じる。連絡も悪い。メールの誤字の訂正さえもなんだか偉そうだ。
    そろそろ、そんな商売は成り立たなくなるよ。

  • usa*****さん

    2019年7月3日 13:26

    迅速な出荷対応、梱包、連絡票など丁寧で良かったです。ありがとうございました。

  • kff*****さん

    2018年8月20日 07:50

    確実な梱包状態で、短納期で配送されました。

  • wwe*****さん

    2018年8月19日 07:43

    対応が早くてよかったです。商品もよかったです。

  • cxd*****さん

    2018年6月10日 04:41

    梱包は適切で対応は早く、保証書も記入がありまた利用したいと思います。

  • cxd*****さん

    2018年6月7日 04:02

    誤って同じものを二つ注文してしまいましたがひとつを快くキャンセルして頂けました。対応が早く、保証書も同封されていて大変、満足です。

  • sku*****さん

    2018年6月2日 21:48

    十分余裕のある箱で梱包も良く、非常に迅速に送って頂くことができて感謝しています。他の天文ショップで買うと納期が非常に長くかかったりしますが、流石に正規代理店さんだけあります。

    (星5と評価しました)

    sku*****さん

    2018年6月2日 21:51

    ショップの対応について不満を書いている人がいるようですが、望遠鏡業界では納期などあって無いような場合も少なくないので、このショップの迅速な対応は高く評価できました。

    (星5と評価しました)

  • mas*****さん

    2017年11月30日 18:03

    迅速な対応に感謝いたします。ありがとうございました。

  • yha*****さん

    2017年8月11日 13:01

    注文後、(直後の自動応答メールを除き)一切の連絡が無いまま指定日前に配達され、不在・持ち戻り。発送連絡メールは発送日の3日後に届く始末。

    顧客としては実際に注文が通っているのか、在庫の有無や納期はどうなのか心配である。よって世の中ではすみやかに受注確認のメールが配信され、そこには配送予定日も記されているのがごく普通である。発送連絡メールが配達の後というのも経験がない。けっこうな高額注文ゆえ不安は大きい。

    前回の対応も悪かった。会社概要ページの「ストア営業日」には「(月)〜(日)」とあるので原則無休というわけだが、本当だろうか。「翌営業日発送可」の商品であれば、土曜昼間に発注すれば月曜には届く計算だが、経験からは信じられない。

    どこのショップでも普通にできていることや、自ら約束していることが、テレビューの正規代理店を名乗る店舗にできていないのは甚だ不思議だし残念だ。

    なお、店舗レビューには同一IDから多数の投稿がされている例がありますね。

    (星2と評価しました)

    yha*****さん

    2017年8月22日 00:06

    2017年8月22日追記
    「会社概要」中の「ストア営業日/時間」が訂正された。多少の誤りはしかたないが、手動での受注・納期確認メールなど、常識レベルの対応も改善されていること期待する。

    (星2と評価しました)

  • crm*****さん

    2017年7月28日 12:18

    問い合わせに対する回答が的確で連絡も早く親切丁寧な対応です。

  • crm*****さん

    2017年6月21日 04:04

    ヤフー店もアマゾン店もショプ直接でもとても早く対応が良いです。

  • crm*****さん

    2017年6月21日 04:01

    非常に良い専門店です。

  • crm*****さん

    2017年6月21日 04:01

    梱包も丁寧で在庫が有れば発送も早く問い合わせ時の対応も非常に良いです。

  • nmk*****さん

    2017年2月28日 16:21

    いつも素早く対応頂き、ありがとうございます。

  • tax*****さん

    2016年4月2日 22:03

    「納期未定」の表示だったので、長期間の待ちを覚悟していたのですが、即納でした。やはり「納期未定」では購入を躊躇します。

  • mm8*****さん

    2015年4月11日 12:55

    何度もお世話になっておりますが、いつも丁寧で、良い商品を提供頂いています。満足しています。

  • kin*****さん

    2015年3月30日 12:11

    迅速丁寧な対応していただきました。また利用させていただきます。

  • wpx*w*06さん

    2015年2月14日 18:43

    3週間程で到着。注文したら、在庫切れでした。

  • pap*_3*9さん

    2014年7月15日 21:51

    販売できないものは、ショッピングに載せないでほしい。

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