Z-MALL ヤフーショッピング店のレビュー

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総合評価

4.58

2,138

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • 迅速、丁寧な対応で安心してお取り引きができました。 有難うございました。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 迅速で丁寧な対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 安心してお取引いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 頼んで直ぐに届きました。 早い、ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文から早くお届けでき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 今後も安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 本日届きました 梱包もしっかりしており安心です 着心地は最高です

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けでき、梱包や着心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応と品質の維持に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • cou*****さん

    丁寧に梱包されて到着しました。 連絡もしっかりしてて良いショップです 安心して使用できそうです。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包やご連絡対応についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 安心してお受け取りいただけたとのお言葉は、今後の励みになります。 引き続きご満足いただけるよう、丁寧な対応に努めてまいります。

  • hal*****さん

    リュックを購入しましたが、ショルダーの紐が捩れて縫製されてました。 商品到着後日にちが経過してたので無理だとは思いましたが、返品は受け入れてもらえませんでした。 出荷前の検品が甘いと思います。

    • ストアからの返信

      この度はご購入いただいたにもかかわらず、商品に不具合がありご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 また、ショルダーベルトの縫製不良につきまして、本来であれば出荷前の検品にて防ぐべきところ、ご迷惑をおかけする結果となりましたことを重く受け止めております。 さらに、返品対応につきましてもご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、検品体制の見直しおよび品質管理の強化に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • 素早い配送、綺麗な梱包、とっても助かりました^ ^ありがとうございました♪

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 配送の速さや梱包についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 早い発送で梱包もきちんとされてました。 とてもいいストアーさんです。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 発送の早さや梱包についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 大変良かったです。早々に発送していただき、梱包も丁寧で満足しております。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 発送の早さや梱包についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • nao*****さん

    梱包は問題ありません。 注文してからの発送が早く助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包や発送スピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kan*****さん

    子供用ながらスリムフィットで成人男性向けとの商品説明を読んで購入しましたが、届いた商品を見て愕然としました。 小さすぎて着られません。 タグを見たら(150)との表記がありました。 つまり身長150cmの子供用ですよね。これで成人男性向けと言えるのでしょうか? 即返品して代金も戻ってきましたが、返品の送料と違約金が取られました。そして時間の無駄! 本当に残念な買い物。

    • ストアからの返信

      この度はご期待いただいていたにもかかわらず、商品説明と実際の仕様に相違があり、ご満足いただける結果とならなかったこと、誠に申し訳ございません。 また、サイズ表記や商品説明の分かりづらさにより誤解を招いてしまい、結果としてご返品およびご負担が発生してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、商品ページの表記方法およびサイズ案内について、より正確で分かりやすい表現となるよう改善に努めてまいります。 この度はご不快な思いとご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

  • ldh*****さん

    丁寧に梱包して頂きちゃんと届きました。いつもありがとうごさいます。好きな品物が多いのでまた利用させて頂きます。

    • ストアからの返信

      この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包やお届けについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、いつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。 お好きなお品物が多いとのお言葉も、スタッフ一同とても励みになります。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応と、より良い商品提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 多種多様なブランドが一堂に集まる貴重なショップ。サイズも幅広く展開しており満足のいく買い物に巡り合えます。

  • tkt*****さん

    発送も早く、安心してお取引き出来ました。

  • nei*****さん

    タイミングが良かったのもありますが、ものすごく届くのが早くて嬉しかったです。

  • zxn*****さん

    注文商品とは違う商品が届いたため連絡。結局希望した商品の在庫がなく返品になりました。 返金処理までの約2週間も長かった。

  • guw*****さん

    送料無料になる様に、職場の人達と湯タンポ9個購入。2個もフタが閉まらない不良品でした。すぐに返品交換をお願いしましたが、してもらえませんでした。 在庫もあり販売もしているのに、交換は出来ないと言われました。 このお店では二度と買い物しません。

  • この度は大変お世話になりました。無事に受け取りました。いつも梱包が丁寧で恐縮しております。まだ気になるお品物があるのでその時もよろしくお願いいたします。ロールストランド・オスティンディアのマグカップ400ml(高さがないタイプ)の入荷があると嬉しいです。

  • 発送、早くて助かりました。梱包もマグカップ1つだったのですが、とても丁寧に梱包されてました。他店舗よりも安くて送料無料だったので、また掘り出し物を探したいと思います。

  • 発送が大変早くて、素晴らしい! 良いショップですね

  • qwq*****さん

    何度か利用させていただいています。 品揃えがよく、価格も良心的です。