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2014/1/22より前のレビューは表示できません
在庫がないとのことで、キャンセルされました。 事務的な対応に誠意も感じなくガッカリです。
注文した翌日にキャンセルされており、問合わせても無しのツブテです。ふざけたストアで頭にきています。
さんざん待たせた挙げ句、注文と違う商品が届く。それまで一度も連絡なし。 対応が後手後手。こちらからアクションを起こさないと、返事が帰ってこない。 返品を希望するも、応じず。 返金の対応にも違和感があった。 結局多忙のため諦めた。 安い買い物ではなかったので、顧客への対応に関しては即刻改善されたい。
在庫が無いのに販売。キャンセルされました
商品ページに、海外商品で左ハンドル用だとの説明も何もなく、何週間も何の連絡もなく待たされ、左ハンドル用ですか？と質問メールをおくりましたが返答なし、問合せしたすぐ翌日に偶然なのかキャンセル防止のためわざとなのかしりませんが、発送の連絡メールが来ました。商品は左ハンドル用なので全く使えず本当に最悪です。質問の返答は今だにありません。送ったもん勝ちとでも思っているのか、本当に腹が立ちます。二度と利用することはありません。
注文して3か月で届きました。 対応がめちゃくちゃで嘘の内容を提示してきました。 本当に信じられません。 まったくお勧めできません。
在庫の無い商品を出品しないで下さい。御社で2度めです。
在庫の無い商品を出品しないで下さい。御社で2度めです。
2〜3日後に出荷の商品が6月8日に注文承諾メールがあったきり何の連絡もなく、28日現在未着。 ふざけるな！ 詐欺ですかね？ 皆さんお気をつけ下さい！
もっと安いやん！めっちゃ安いやん！たまたま、高かったん！
ストアからの返信
お世話になっております。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店では海外製品を取り扱っており、国際配送料・関税等が価格に反映されております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
本日届きました。色々ありましたがありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が無事に到着したとのことで安心しております。 星が1つとなっておりますため、ご要望・改善点等ござましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
詐欺としか考えられません。 金だけとって商品が来ない。 最悪な出品者です。
ストアからの返信
お世話になっております。 この度は商品に関しましてご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。 詳細内容を別途お送りさせていただいておりますため、ご確認いただければ幸いです。 決して言われております内容のことは行っておりませんが、そのようなご心配をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 お手数をおかけしますが、ご確認よろしくお願いいたします。
このストアの出品者は夜逃げでもしたのでしょうか？ 商品を紛失した、確認しているなど、いい加減な対応でも終わりです。即刻出品できないように追放して下さい。
未だに商品が届かないのに同じ物を出品している。 ありえないけど。 即刻出品できないように追放してほしい。 とんでもない詐欺業者です。
ストアからの返信
お世話になっております。 内容に関しましてご連絡をさせていただいておりますが、ご確認いただけましたでしょうか。 大変お手数をおかけしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
とんでもない悪徳業者です。 相場より値段の安い物は注意して下さい。 倉庫で２度も行方不明になったらしく、３ヶ月待っても商品が届きません。 返金すればいいんでしょって対応です。 すぐに届いた商品は、相場よりお高い物ですよ。 じゅうぶん注意頂くように。 こんな業者をyahoo!が認めてるとは・・・ 残念です。
3度目の紛失はありましたか？ 納期を確認させて下さい。 4度目、5度目も紛失予定でしょうか？
納期を確認させて下さい。 返信がないという事はどういう事でしょうか。 ４ヶ月が経過しますけど？ お金だけとって無視する事にしたのでしょうか？ 貴社コメントには回答済みです。 「入荷を待つ」 回答に対して何の返信もおりません。
返金するしないの問題ではありません。 ３ヶ月前に注文した商品が行方不明になっているにもかかわらず、同じ商品を販売しているのはどういう事なのか。 同じ商品を購入した方は、貴社の管理により同じように紛失したりするのですか？ それとも高額で購入した方はすぐに届くのですか？ ご心配をお掛けして・・・とありますが、間違いなく貴社は詐欺業者ですよね。過去にも同じような事があったんじゃないですか？ yahooショッピング担当の方はこの事実を存じているのでしょうか。
このショップは詐欺？ 納期確認をすると、返金しますので口座教えて下さい。とんでもない詐欺業者ですよね。 口座を知ってどうするつもりですか？ 注文した商品の納期を知りたいだけですけど。 貴社は対応の事実をご存知なのですか？ どういった考えなのか教えて下さい。 何度も何度も紛失したでは解決しませんよ。
納期を確認させて下さい。 このコメントでの回答を嫌がっているようですが、何か問題でもあるのですか？ 何度も何度も紛失したでは通用しません。 返金ですむと思っているのでしょうか。
納期をお知らせ下さい。 注文後４ヶ月たちますが、どうなっているのでしょうか。
詐欺業者様 納期をお知らせ下さい。 都合の悪い事は無視ですか？ 支払いも終えてますが、どうなっていますか？
発注前に確認を入れ発注後直ぐに入金いたしました。その後何の連絡も無く1ヶ月半経ち納期を過ぎたので問い合わせをしたら「海外からの発送でトラブルがあり再送手配した」とのこと。再度発送を待っていても商品は届かず、連絡も無いのでこちらから問い合わせをすると「海外の相手先と連絡とれないとのこと。返金します。とのこと。にもかかわらず現在も出品している。どうなっているのか？信用おけないショップです。初めてです。こんなひどいところは。
ストアからの返信
お世話になっております。 この度は海外側との連携に関しましてご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。 こちらの商品のお取引に関しまして、仕入れ元との調整・改善を早急に行わせていただきます。 この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
商品は海外からの仕入れのためとかで発注してからすごく待たされ、ようやく届いたと思ったら不良品。その旨連絡しても適当な返答のみで売ったら売りっぱなしで商品についての保証も責任も持たない酷いショップです！こんなに誠意のない取り引き初めてです。私は二度と利用しません！
ストアからの返信
お世話になっております。 先日ご案内させていただきましたメールはご確認いただけているかと思いますが、商品のご返送が困難な場合は、お写真の方を添付していただけますでしょうか。 当店では状況の確認できましたら、都度適切なご対応を必ずさせていただいております。 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 こちらの内容もご確認いただき、ご連絡いただきますようお願いいたします。
他店の二倍以上の価格と二週間から四週間とヤフーショプかなおまけに解約できない最悪。
ストアからの返信
お世話になっております。 昨日はご連絡ありがとうございます。 頂いたコメントでございますが、昨日申し上げました形で、お買い物ガイドの設定してあります通り、既に手配済みの商品のキャンセルは承っていない状況です。どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。 また、こちらも申し上げましたました形にて、念のためお客様のご要望にお応え可能かどうか各種窓口へ問い合わせ、回答待ちの状況でございます。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
11日まで返信すると言っていたのに返信なし 面倒くさいので自分でビスやリベットで付けました。
ストアからの返信
お世話になっております。 この度はご連絡が行き違いとなり大変申し訳ございませんでした。 本件につきましては貴重なご意見とし、メーカー側と今後の改善に努めさせていただきます。 この度はご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
説明とあう年代の部品を注文。海外からの発送で1ケ月待つとのこと。予定通り届きましたが、全く取り付け部が合わずに、ただのゴミになった。どういう管理しているのか。 純正の部品は値上り安さに飛びついたが、勉強になりました。
ストアからの返信
お世話になっております。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご満足いただける商品のご提供ができず大変申し訳ございませんでした。 一度商品につきまして確認をさせていただきますため、別途ご連絡をさせていただきます。 今回の件を貴重なご意見とさせいただき、運営改善に努めさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
最悪の対応です。届いた品は返品します。 ヤフーを信頼していたのに残念です
ストアからの返信
お世話になっております。 この度はお電話での入れ違いがあり、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご返品の件承知いたしました。お電話にてご回答させていただきました形にて対応をさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。運営の改善に努めさせていただきます。
新品だと思ってたら中古品、しかもゆうパックではなく佐川急便、適当、本体のみで付属品なしの使い古しで最悪、納期も日数掛かった上、もう二度と買いません。これって国内じゃないね
ストアからの返信
お世話になっております。 当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はご満足いただける商品がお届け出来ず誠に申し訳ございません。 当店では中古品はお取り扱いしておりませんが、海外製ということもあり、より良い商品をご提供できるよう改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
海外からの取り寄せ品でした。四週間かかりましたが、途中経過報告もなく心配になりました。連絡入れましたがなかなか繋がらず、心配でした。
ストアからの返信
お世話になっております。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品の件ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 途中の経過報告はメールにて行わせていただいておりますが届いておりましたでしょうか。 また、お電話につきましてはお買い物ガイドに設定させていただいております形で入れ違いとなる場合がございますため、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 商品につきまして問題等ござましたらご連絡を頂ければと思います。 この度は商品に関しましてご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。