EUセレクションのレビュー

注文してから商品の発送までの時間が非常に早くかった、迅速かつ丁寧な対応で大変好感が持てるショップさんです♪

この度は丁寧な梱包と、お忙しい年末に対応して下さりありがとうございました。

キッチンカウンターを買う前にに一度電話をしました，スタッフの対応は凄く良かったです、だから安心して注文しました。

初めて購入したが、満足でした。 無事配送いただけました。ありがとうございます。

先ほど無事にヤマト運輸さんにて到着いたしました。 この度は大変お騒がせしまして申し訳ございませんでした。お手数お掛けいたしました。 これに懲りずまたご縁がありましたらお取引お付き合いよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

配達日の希望をお願いしたところ、希望どおりに調整していただき大変感謝しています。配送の連絡に気がつかず、時間がたってから連絡したにもかかわらず、すぐに配達してもらえました。開梱もテキパキしてくださり、とてもスマートでした。今は開梱後の段ボールも引き取ってくれるサービスもつくんですね。大助かりでした。ありがとうございました。

発送予定日、配達予定日を連絡してくれます。 配達日、配達時間は前日に確定の電話がくるとのことでした。 配達予定日をすぎても連絡はありませんでした。 しかたがないので、こちらから運送会社に問い合わせをしたところ、まだ配達店にも着いてないので遅れる。配達前に連絡をするとのこと。それから1週間後、さすがに詐欺の不安を感じてストアに問い合わせをしたが、タイミング悪く休日でした。その2日後に運送会社から連絡きました。 予定日より10日も過ぎていました。 いきなり明日の昼間配達に行くとのこと。仕事を急に休むわけにはいかず、そこから日程調整をしました。 結局、在庫切れでもないのに注文から1ヶ月近くかかりました。 私はもう利用したいとは思いませんが、予定をまったく気にしないかたで、家に常に誰か受け取れるかたがいるという人にはいいストアだと思います。

• ストアからの返信2021/5/26

  この度は、当店の商品をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかくお買い上げいただいたにも関わらず、 商品の配送について、お客様へ大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店と配送会社との連携不足により、当店で手配した出荷日・お届け日が 配送会社にて変更されていたと気付くことができず、誤った日程をご案内してしまいました。 大変申し訳ございません。 今後このようなことのないよう、今一度基本に立ち返り、配送会社との連携をより一層強化して参りますので 誠に勝手なお願いではございますが、何卒、ご容赦賜りたく存じます。 商品が無事到着し、今の所問題なくお使いいただけているとのことで、安心いたしました。 お使いいただく上で何かございましたら、ご連絡を頂戴したく存じます。 どうか今後も変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

大きく二つでしたが、丁寧に梱包されていました。 マットの色が選べて、重い荷物で二つ口なのに送料無料だなんて、とってもありがたいです。

日曜日に注文して月曜日に発送して頂き、火曜日には到着しました！早く使いたかったのでとても助かりました。 同商品を扱う他店の評価を見てると、箱に破れや開梱したらスチールが歪んでた等のレビューがあり不安でしたが、きちんと問題ない商品が届きましたので良かったです。 お値段も他店に比べて安かったので良い買い物が出来て良かったです！