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親切で、対応がきちんとしています。ありがとうございました。
ストアからの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
片目は保証で交換させて頂きましたが、こちらの要望する日にち迄にご対応頂きありがとうございました。 大変助かりました。今後も活用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
ストアからの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また何かご不明点などございました際には、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メニコンハードレンズを購入しました。4ヶ月経った頃にコンタクトが曇るようになって、困って店舗にメールで相談したところ、すぐにお返事いただきました！ 1年のメーカー保証がついているとのことで、案内通りに手続きをして、新しいものと交換することができました。対応が丁寧で迅速だったので、本当に助かりました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また何かご不明点などございました際には、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
1/11(土)に電話連絡して、指示に従って購入、発送して、手続・確認後、1/15(水)発送、1/17(金)受け取りました。電話での分かりやすく親切な説明・対応、円滑な処理どうもありがとうございました。
ストアからの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧な梱包で無事に受け取れました。また機会があれば利用したいです。
ストアからの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アットホームな会社なんだろうなと感じるようなメッセージカード（？）が入っていました。コンタクトレンズに問題があってもきちんと仲介してくれそうな安心感がありました（メーカー保証があるため） また機会があれば利用したいです。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 同梱のメッセージカードに関しましても、ご覧いただきましてありがとうございました。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メニコンソフト72 マイナス度数 2枚入を購入 装着感抜群！おすすめです。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お手配いたしました商品に、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるお買い物ができますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ニュースレターが温かくて、読んでほっこりしました。また、誰が梱包したのかハンコがおしてあり、責任感を感じました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 同封のゆめコン通信もご覧頂けたとのこと、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
納期に少し時間がかかると記載がありましたがすぐに届き、とても丁寧に梱包されていていい買い物ができました。また利用したいてす。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったより早く着いて、満足です、 丁寧な梱包に、担当者さんのあたたかいメッセージ付きチラシが入っていて、心もあたたかい気持ちになりました。また購入したいです
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 同梱のチラシに関しましても、ご覧いただきましてありがとうございました。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
購入前に電話で相談もでき、安心して購入する事が出 来たした。到着も早くとても良かったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コンタクトレンズを買う際はいつもこちらからお願いしています！ 梱包も早く丁寧な対応で、ショップの方たちのひとことも毎回楽しみにしています。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
商品に不具合（メーカーの初期不良）があったが迅速に対応してもらった。 言葉遣いや商品応対など色々な面でこちらが感心するぐらい良かった。また利用したいと思う。
ストアからの返信
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、精一杯努力して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
購入後、すぐに商品が届き、梱包も全く問題ありませんでした。丁寧な挨拶お手紙が添えられており非常に心地良いショップでした。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2回目の購入でした。前回は左目の度数を購入し、今回は右目の度数を購入したのですが、入力方法がおかしかったらしく翌日、前回の購入履歴と違いますが問題ないでしょうかと連絡が来ました。 履歴をしっかり確認してメールではなく電話で連絡が来るところがスピード感がありとても親切に思いました。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2回目のご利用との事で、数あるショップの中から再び当店をお選び頂き大変嬉しく思っております。 また、当店の対応に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
迅速で梱包も問題なかったので大変満足です。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
梱包は丁寧でした 発送はとても早く助かりました またよろしくお願いします。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。長らく愛用しているレンズが安価で購入出来て 大変満足しております。レンズも問題なく、見え方、付け心地も良好です。 リピートの際には又、何卒宜しくお願い致します。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店でご購入いただいた商品に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また、リピートして当店をご利用いただけますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速丁寧な対応いつもありがとうございます。梱包も問題ありません。次回もまた利用させていただきます。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
早々の発送ありがとうございました またリピートさせて頂きます
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また、リピートして当店をご利用いただけるとのお言葉誠にありがとうございます。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。