ワイズショップのストア評価

aka*****さん

2019年7月10日 10:37

注文確認の対応、商品発送がとても早く、注文翌日の午前中に届きました。
プレゼントに用意したかったので、欲しい商品が早く手元に届くのはとても良かったです。
迅速な対応ありがとうございました。

kik*****さん

2019年7月8日 22:10

汎用品の男性用シェーバーを注文し、ショップ側で佐川急便を用いて配送済みの連絡。ここまではよかったのですが、経由センターの配送中の連絡があるものの、いっこうに届きませんでした。到着予定日から四日後以降に二度の確認の連絡。やっと、佐川急便側で注文品が「紛失」との連絡。佐川担当者から謝罪の言葉と「ショップ側が同等品が無いので、代金を弁償したい‥」とのこと。一見、仕方ないかと思ったものの消費者センターに照会したところ、物品が届くまでの間は、ショップ側と輸送業者の契約上の問題であり「契約不履行」であることや、消費者側に新たに同等品を探し求める手間や連絡のための負担を強いるのは間違っていることが明らかになりました。調べると、佐川には、途中で小物がよく「紛失」することや、ショップ側が、取引先に同額で同等品を探し、在庫が無いから佐川に交渉し同等品を求めなさいとの姿勢でした。消費者に落ち度がないのに、負担を強いるとはあきれてしまいました。
「安かろう悪かろう」の格言がショップや配送者に思い及びました。多品種を扱うこのショップ側の不誠実な対応に、残念な気持ちと警戒心が生じました。皆さん、ご注意ください。

mas*****さん

2019年7月4日 19:04

発送も梱包も特に問題なしです。ありがとうございました。

chi*****さん

2019年6月28日 05:38

大変迅速な対応でよかったと思います。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

rus*****さん

2019年6月1日 19:26

迅速な対応に梱包も丁寧でした。。。。。。

aki*****さん

2019年5月26日 13:19

迅速な対応でした。
４８時間以内で届きました。
ありがたいです。

sxk*****さん

2019年5月17日 00:08

連絡しても無視され最低です！
商品出荷の案内メールが届いたので記入されていた宅配会社に問い合わせ番号で検索すると該当なしと表示され電話で問い合わせても その問い合わせ番号では該当ありませんと言われ
GW中でしたが大至急でメールの問い合わせをしましたが返信なし その後 別の宅配会社から商品は届いたので メールしましたが
未だに お詫びのメールすらなく呆れました！

mut*****さん

2019年5月3日 17:15

注文して翌日の昼過ぎ商品が到着しました。
商品発送のメールも来て、状況が分かりやすいです。
商品は梱包自体がしっかりしているのでプチプチに包まれています。
ゴミの発生が最小限で良いです。

rfw*****さん

2019年4月30日 15:43

梱包はプチプチで包んだだけでしたが、発送は迅速で、注文から34時間で届きました。

med*****さん

2019年4月28日 17:56

注文から、配達まで素早く対応してもらいました。機会があればまた利用したいと思います

fdh*****さん

2019年4月26日 19:50

迅速なご対応有難うございました。梱包の外箱は傷んでましたが、中は大丈夫でした。

car*****さん

2019年4月26日 18:29

迅速な対応に大変満足しています。。。。。。

k19*****さん

2019年4月23日 00:11

初期不良のためストアに連絡したら、メーカーと直接やり取りしてください。
とメールをいただきました。

普通はストアが対処するべき事なのに、メーカーに丸投げとは
２度とこのストアで買い物をしません！

frx*****さん

2019年4月19日 14:52

商品の付属品に欠品があり早々に連絡し
速やかに対応していただきありがとうございました。

（星4と評価しました）

frx*****さん

2019年4月20日 20:04

早々に対応していただきありがとうございます。問題なく作動しております。

（星5と評価しました）

gal*****さん

2019年4月13日 22:13

製品箱にプチプチ巻の簡易梱包でしたが、あすつくですぐに商品が届きました。ありがとうございました。

sum*****さん

2019年4月13日 18:41

商品キャンセルしたが、」対応の速さに消費者第一主義と受け止めました。

ich*****さん

2019年4月12日 08:40

梱包にも問題無く直ぐに届きましたのでありがとうございました。

rok*****さん

2019年4月12日 03:34

迅速丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました。

pph*****さん

2019年3月27日 12:16

発送が早くて助かりました！パソコンのコスパも素晴らしいです！今後もよろしくお願いします。

plx*****さん

2019年3月24日 16:30

迅速丁寧な御対応に大変感謝致します。梱包もしっかりとして頂いて助かりました。ありがとうございました。