車種専用カスタムパーツYour Partsのレビュー

あらかじめ在庫切れだった事は承知で注文しましたが、2ヶ月以上経っても未だ商品届かず。 しかも勝手に発送済みにされており、一向に届かないので問い合わせたら、ヤフーの仕様で発送済みになったと言い出す始末。単にストア側がステータス変更をせずに放置した結果、自動で完了された事をヤフーのせいにしており、そちらに関しては指摘したら謝罪はあったが、相変わらず入荷未定にもかかわらず、商品ページは常に一週間以内の日付を発送予定日に設定し、毎日1〜2日ずつ先延ばしにし続けて更新している悪質なストア。元々無在庫で注文取っては先延ばしにしている確信犯です。 違反報告も入れましたが改善無し。ヤフーが悪いのかストアが悪いのか知らないが呆れます。 もはや詐欺なのかとすら疑い、直接メーカーに問い合わせたところ、出荷が遅れている理由の説明と、注文が確かに入っている事を確認して貰えましたので、とりあえず詐欺では無いようで今も発送済みにされたまま待ち続けていますが、商品ページの表記を見ると苛立ちしかありません。 はっきり言ってこのストアのページ自体削除して欲しいレベル。 今回の取引きが完了したら今後二度と利用しません。 ご参考までに。

• 12024/4/18

  結局、注文から3ヶ月後に届きました。 商品自体に問題はないと思いますが、散々待っていたにもかかわらず、発送連絡すらも無くいきなり届きました。 こんな対応されたショップは初めてです。 他の方のレビューでも書かれている通り、最終的にこのようないい加減なショップで買う方が悪いのでしょうね。 もっと他の方のレビューを読んでから考えれば良かったと反省。

いくつかのストアを比較し、他のストアでは「在庫なし」だったので、若干割高でしたが「2.3営業日発送」となっていたこのストアで購入したところ、「現在欠品中のため、次回の入荷予定は約1.5-3ヶ月後」とのメール。 たしかに購入時「欠品の場合、1.5か月～3か月後」で承諾しており、たまたまタイミングが悪かったのかと思ったが、サイトではその後も「2.3営業日発送」と表示され続けていました。 「承諾」は単なるクレーム対策で、確信犯です。 結果的に注文から12日後に商品を受取りましたが、気分の悪い買い物でした。 又、傷がついた台無しな商品なのに、素人でもやらないような梱包でした。 不誠実なストアだと思います。 私は二度と利用しません。

まとめて注文したのにわざわざ別々に発送するししかも一緒に届かないし小物で軽量なので同梱出来るはずなのに1つずつ発送するし損した気分になりました。

購入して、約一ヵ月連絡が無くて問い合わせると納期未定の返答でキャンセルしてもらうと購入者都合のキャンセルになる不安感しがないストアとしか言いようがない。

対応もかなり悪く、到着もかなり遅い、最悪な所

客に対する対応が雑すぎる評価1以下です。 9月初旬に注文し在庫が無いということで10月中旬かキャンセルかということでした。代金を送金してた為、何かと面倒だと思い10月中旬まで待つ事にしました。ところが10月に入り注文履歴を見たら発送済になってた為問い合わせたらヤフーのシステムの都合上で実際に発送してる訳ではないとのことでしたが、その問い合わせで納期が末だと言い出して発送したらメールしますとのことでした。普通散々待たせてるんだから納期が末になった時点で連絡とかしないんですか？まあ中旬も末もついでだからと思ってはいましたが結局発送連絡もなく当然追跡番号もありませんでした。商品の中身も見ましたがお待たせして申し訳ありませんでもなんでもない。おそらく問い合わせの時に言ってあるからみたいな感じですかね？最終的には買う方が悪いんでしょうけど。

発送は スムーズで良かったですが、梱包が甘く横から開きかけていた！

在庫あり、2.3営業日発送は嘘です。 遅れていても連絡一切ありません。 本当に不快に思います。 二度と頼みません。

欲しいからオーダーしたのに在庫がないとはひどすぎる。

4月3日に注文、支払済みですが、入荷予定期日を過ぎても未だに商品届かず、ストアから連絡してくるのがスジだと思いますよ。 黙ってたら放ったらかしでは信用ありませんねー

• ストアからの返信2018/4/23

  お客様 お世話になっております。このたびは大変申し訳ございませんでした。ご注文いただいた翌日にメールにて納期のご連絡をさせていただきましたのは、お客様もご存じのとおりです。入荷待ちなのか廃版のなのか？というご質問を頂戴しましたが、当店からは単なる納期のご連絡のメールでございました。わかりにくい点がございました事はお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

注文しても注文受けメールも無く。こちらから注文出来てるか不安になり問い合わせしてやっとの連絡。在庫が無い事も伝えてくれなく受注生産なのかどうかも解らない。かなり待ってあげくの果てには届いてから発送メールが来ました。通販の買った人の不安を解ってないです

• ストアからの返信2018/3/1

  お客様 お世話になっております。このたびはご利用誠にありがとうございました。恐れながら、当店では全てのメールにご返信させていただいております。納期や在庫状況につきましても同様です。お客様におきましてはご不安な思いをされたことについてはお詫び申し上げます。ありがとうございました。

マジで損した スイッチが押せなくなるし 隙間も曲げの角度も違がう！ 金返せだよ！！！ センターコンソールカバーは まだ良かったの 今回の最悪！！

注文して確認の連絡が５日以上も無いなんて・・・。 あり得ません。

• ストアからの返信2017/2/7

  お客様このたびは申し訳ございませんでした。 ご注文について当店側にて放置する事は一切ございません。 お客様におきましても翌日にメールをご返信させていただいております。 店舗側も大変困っているのですが、特にauやdocomoのメールにてご注文をされる方にメールが届かない事が多く、その多くはドメイン拒否設定などお客様側の設定によるものです。 こういったケースが多いために、連絡がない場合はお問いあわせをいただくよう記載もしているところでございます。

梱包、発送等は、普通。参考写真に載せている物を送って欲しい。

ここで買うとほんと損します！ 値段と品質が合ってないです！ 電話での対応もかなり酷すぎる！

不良品での電話の対応が、チンピラやヤクザ並関西弁でキレられて電話きられました！ ネット販売で始めてです！