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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ユープランのストア評価

評価内訳(全39件)

星5 30件 星4 5件 星3 1件 星2 0件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

5.56 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(27件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kom*****さん

    2020年6月27日 12:38

    注文してから直ぐに商品が届きました。梱包も簡素で問題がなく、初めての利用でしたが、何も問題がないです。

  • rmj*****さん

    2020年6月17日 12:50

    全て最高でした!今後も利用させて頂きます。

  • yun*****さん

    2020年4月30日 20:21

    よいものがとどきました ありがとうございましたl

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月1日 09:36

    この度は 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中、レビューありがとうございます。

    またご機会ございましたら当店のご利用心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • ckg*****さん

    2020年4月19日 15:11

    梱包は良く、商品の到着が少し日数がかかったと思う。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月20日 15:38

    この度は 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    梱包のお褒めの言葉、ありがとうございます。
    発送に関しましては、当店は土日祝日休みの為
    ご注文のお手配が週明けとなりました。
    何卒ご了承くださいませ。

    この度はお忙しい中、レビューありがとうございます。
    またご機会ございましたら当店のご利用心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • shi*****さん

    2020年3月11日 13:19

    梱包も丁寧で、対応も早く、商品届くのも早く良いショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月11日 13:55

    この度は 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉、とてもうれしいです。
    またご機会ございましたら当店のご利用心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • ult*****さん

    2020年1月25日 17:16

    発送も早く、梱包もしっかりされており、大変よかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月27日 10:25

    この度は 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • elm*****さん

    2019年6月27日 20:26

    対応は最悪でした。
    在庫管理ができていないようで、在庫のない商品を在庫ありとして販売していました。こちらは急いで必要な商品だったので、注文処理を行い、安堵していたところに実は在庫がありませんでしたと連絡があり、仕入先に確認したが、やはり無いのでキャンセルさせていただきます。と一方的な連絡がありました。キャンセル処理も店側が行うとのことで、こちらの承諾を待つこともなく、勝手にキャンセル処理を実行されました。在庫がなく、他を捜してもみつからなかったとは書いてありましたが、価格が違うとはいえ、他の店舗では現在も販売されており、捜しても見つからないというのは事実ではないと思います。店舗側の不手際で在庫が無い商品の注文を受けたのなら、責任を持って他の店舗から買い取ってでも取引を成立させるのが誠意ある責任の取り方ではないでしょうか。こちらの返事を待たずに一方的にキャンセル処理が行われたことは、こういった話し合いをする気が無く、顧客を軽んじており、何かトラブルがあっても誠意をもって顧客と向き合わない店舗の姿勢が見て取れます。Yahooにはこんな無責任で信用できない最悪な店舗があるんだなと思いました。

  • ibu*****さん

    2019年6月26日 15:11

    注文を行ってから納品までとても速い対応で感謝致します。

  • dev*****さん

    2019年5月14日 15:15

    迅速な発送に感謝しております。ありがとうございました。

  • koj*****さん

    2019年4月18日 09:03

    三重県桑名市の小島秀幸と申します
    商品が届きました
    迅速な対応ありがとうございました
    早速子供の誕生プレゼントにします。

  • meg*****さん

    2019年2月12日 11:19

    とても丁寧な対応をして頂きました。
    時間指定の件も快く対応して頂きありがとうございました。
    しっかり管理されているお店だと思いました。

  • yuk*****さん

    2019年1月12日 08:20

    迅速な対応ありがとうございました。
    梱包発送安心でした

  • nhk*****さん

    2018年12月1日 11:25

    梱包も配送も問題ないですね。商品も期待通りでした。

  • jpy*****さん

    2018年9月6日 10:54

    以前も購入しました。梱包きれいでした。また利用したいです。

  • pro*****さん

    2018年6月4日 16:59

    迅速な対応で発送も早くてとても良いショップです。又機会があれば利用したいと思います。

  • ad_*****さん

    2017年7月20日 13:11

    梱包も丁寧で、出荷も早くて助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月20日 15:12

    この度は YOUPLAN(ユープラン)をご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもお客様に喜んで頂けるストアを目指して頑張ってまいります。
    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。有り難うございました。

  • vai*****さん

    2017年4月30日 16:33

    快調に使用しています。期間が経ちましたが有り難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月18日 13:26

    ありがとうございました。
    今後とも、ユープラン店をよろしくお願いいたします。

  • kat*****さん

    2017年4月26日 10:08

    こちらのミスで違った商品を購入してしまった際に素早くキャンセルに対応して頂きました。本当にありがとうございます。また機会が御座いましたらこちらのストアを利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月18日 13:27

    キャンセルのご連絡ありがとうございました。
    機会がありましたら、ユープラン店をよろしくお願いいたします。

  • kzk*****さん

    2017年2月24日 08:10

    注文の電話確認、予定日より早く配送され宅配業者も電話確認する優良な対応、仕事体制が出来ていると思いました。

  • foc*****さん

    2016年12月27日 20:11

    支払いが完了してから商品の発送が速かったです!

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