Y.M FACTORYのレビュー

福岡に贈りました。 福岡では、売ってないので、大変喜んでました。

非常に早い対応で助かりました また、注文する時はよろしくお願いします

事実を書く為に我慢するけどホントは星1個もつけたくない！ソーシャルギフトで贈ったのに、こちらの全てを伝票に記載されました！顧客の個人情報晒しといて指摘されると言い訳＆開き直りで胸くそ悪いショップです！皆さん気をつけて！ご注文の際は他ショップをオススメします！キャンセル率0%って嘘ですからね！

この度はすぐに届けて頂きましてありがとうございました。また次回以降もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

21日に注文をして、23日の午前中に届きました。間だ朝御飯を食べずにクロネコさんから届くのを待ってました。餃子を頂きました。美味しかったです。ありがとうございました！

配送日の件でわざわざ確認のお電話を頂き感謝しています。 また利用したいお店です。

とても良い対応に 感動しました。 ありがとうございます。 また購入したいと 思いました!

迅速な対応、ありがとうございました。 とても喜んでいただけました。

迅速な対応、ありがとうございました。 とっても喜んでもらえました。

迅速丁寧なご対応誠にありがとうございます。

速い発送で到着迄ありがとうございました。また、お願いいたします！

思ってたより、配送が早くて助かりました。また、頼みたいです。ありがとうございました。

在庫がない商品を在庫有りと表記し販売。客の注文で在庫の無いことが判明したもよう。在庫が無いからキャンセルか？待つか？と聞いておきながら待つ旨を返信したら、メルカリで安く売ってるからそちらでどうかと提案された。必要な個数確保するにはあちこちで購入することになり…となれば高くなる…担当者の会社の不手際だから何とかしようという気持ちが伝わってこず腹立がたつ。仕方なくキャンセルと返信。品物が無い事の申し訳ない感まるでゼロの返信で終わる…極めて不快。

• ストアからの返信2024/4/17

  お客様 この度は心待ちにしておられましたところ、ご希望の商品をお届けすることができず、誠に申し訳ございませんでした。 当店では、複数店舗にて併売しており、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合もございます。 通常は1週間ほどで再入荷されることが多いですが、こちらの商品に関しましては納期が未定となっておりました。 お待ちいただくこともできましたが、それよりは早く安く手に入るお店があれば、お客様にとっても残念な想いをされないかと思い提案させていただきましたが、逆にご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことの無いよう、さらに在庫管理を徹底してまいります。 また、この度は私の対応に誠意を感じられなかったということで、心よりお詫び申し上げます。 私自身、もっとお客様に喜んでいただけるようなご対応ができるよう、精進してまいります。

さっそく頂きました。 美味しかったです。 再購入検討中です

問題無し。安心して購入出来るショップです。 またの機会も宜しくお願いいたします。

丁寧な梱包で納期も早く助かります。また利用しようと思いました。 ありがとうございました。

無事商品届きました。素早い対応ありがとうございました。

商品が無事に届きました。迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

色々とお気遣いいただきありがとうございます。安心して今後もお願いいたします。

商品を注文してから直ぐに自宅に届きました。 迅速な対応にとても満足しています。また購入したいと思います。ありがとうございました。