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2014/1/22より前のレビューは表示できません
3月3日にスピニングリールを購入、7日に受け取りましたが、明らかに巻く途中で引っかかるので即日送り返し。送り返したリールの引っかかる症状は感じられないとのことだがシマノへ初期不良の検査を依頼しました。 25日に問い合わせしてみるとシマノでの作業終了済みで検品後ftoに発送する旨回答を得たとのことで今週中には送ると言われていたが待てど届かず。 4月8日に再度問い合わせるとすでに届いていて本日代引きで発送すると言われたが当然お断り。 fto負担で発送してもらい9日に受け取ったが修理報告書の本版を送るよう伝えていたにもかかわらず印刷が掠れ端が切れた4月8日付の修理報告書の複写が届く。 やはりギア類パーツの不具合で無料交換とのこと。 修理報告書の日付に疑問を感じシマノに問い合わせると修理は確かにしているが3月末には発送済みで、修理報告書の発行日が4月8日になっている理由はシマノではわからないとのこと。 FTOは一週間何してたんですか？というか届いたリールは修理で戻ってきたリールですか？そこまで疑い始めたらキリがありませんが二度とFTOでは購入しません。
アフターフォローが非常に悪いですね。 リールを購入したのですが、こちらのショップ様は商品の検品もしておらず、個体差による物も有るだろうが、ハンドルのガタが気になるのとラインローラーが重いとの事を伝えると送りなおして欲しいとの事。 しかし、往復送料はこちら持ちだそうです。自分達で検品もしていないにも関わらずです。 こちらのショップ様でリールやロッド等を購入する時は気になる点があっても往復送料が掛かりますので、結果的には高くついてしまいます。 少し位高くとも、他のショップで購入した方がアフターフォローもしっかりしていて気持ち良い買い物ができます。 今回は良い勉強になりました。
他の方も書いていましたが、新品のはずなのに商品の箱が中古ショップに並んでいたのかと思うようなくたびれ具合でした。
在庫が無いにも関わらず販売 釣行日やポイント還元等を考え購入してるのにキャンセルをせざるを得ない！
注文後に在庫なしのためキャンセルとなりました。結果、ポイント付与率アップのタイミングでの購入やクーポン利用ができなくなりました。
注文が勝手にキャンセルされます。それに対して何の補填も提案してきません。 問い合わせ対応もこちらを煽るような内容を送ってきます。 運営する人間は最低レベルの集団ですので、それを踏まえて利用を検討するべきです。
最低！ 欠品の連絡ばかり これまで、何回も欠品連絡を受けている。 誠意が感じられない 改善もしてないし、する気もないのだと思う なかなかひどい店です
在庫がないと 突然連絡がありました 予定していたので残念です
1週間ほど前に注文し、指定到着日を過ぎたにも関わらず何の連絡もない。管理体制が杜撰なストアの出店を許す元締めのソフトバンクもどうかと思う。
発送方法が最悪 おかげで釣行がキャンセルになった。
消されてるので再評価 発送方法が最悪 おかげで釣行がキャンセルになった。
佐川急便、品物が潰れて届いたのでこの評価です。 上積厳禁のシールが貼ってなかったからなのか、上積みされ重たい荷物によって潰されていました。ビッグベイトだから箱がデカイ、ダンボールの厚みは薄い、中の隙間は1センチくらい。
配送するのが遅いかな。 ？？るるるるるるる
さまなまなまなまなまなまはやなまなみなまなまはまはみなみなまなまなまなまなまなまなまなまなまなまなまなまなまなまな
在庫なしとの事でキャンセルでした。 在庫管理も出来ていないショップさんで、がっかりしました。
購入三日後のに突然キャンセルメールが届き理由明記されてません。ほかのショップだと電話が必ず連絡があり理由も述べられ謝罪がありますがこちらは一切ない。 楽天や自社サイトでも何度もキャンセルされています。 在庫なしや確認もしないでいろんなサイトで販売しているみたいですがいい加減にそんな販売方法は辞めたらどうですか？ 非常に迷惑しました。
ありがとうございます。又よろしくお願いします。
在庫ありを注文したなのに欠品と言われた。色々と言って探すようにお願いしたが探す気もなくキャンセルされた。他店でも同じ釣り竿を注文して在庫切れだったが、そのストアは頑張って探して確保してくれた。このストアは、それがないのが残念だ。
購入後に何ら説明もなく、欠品との理由で一方的にキャンセルされました。お勧めできないショップです。
店側の確認ミスで商品をキャンセルされ再度購入できなかった
店の都合でキャンセルとのメール。理由もよく分からずメールのみ。欠品なら欠品で一言お詫びがあればましですが、待っていたのに残念です。
キャンセルされました。通知などもありませんでした。
22レイクマスター ct-etを購入しましたが、新品なのに、内箱がボロボロ。液晶には傷付いてるし、メーカーなのか、ショップなのか？
今回は届くまで12日間かかりました。多少の納期遅れはあると思いましたが、これは予想外でした。あと他の方はお詫びの品が入っていたようですが、届いた箱の中には・・・金額で判断しているのでしょうか。