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Y-Directのストア評価

評価内訳(全782件)

星5 546件 星4 106件 星3 42件 星2 16件 星1 72件

ストア都合注文キャンセル率

6.94 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(458件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rnr*****さん

    2018年11月19日 14:48

    梱包丁寧、領収書発行にもきちんと対応して頂き感謝しております。

  • h56*****さん

    2018年11月12日 19:38

    Y-Directさんの対応は、非常に残念でした。
    注文に関する問い合わせでメッセージやり取りしましたが、Y-Directさんメッセージ確認が遅延(商品発送後に確認)したにもかかわらず、こちらの依頼内容が履行できず最後のコメントが 「無理を言わないでください。常識的な対応しかいたしません。今後、返信はいたしません。」(原文そのまま) と一方的にメッセージが終わりました。 注文後約10分後に届け先変更をお願いしたのがY-Directさんに依頼するのは非常識だそうです。
    利用者様の購入判断の参考になれば幸いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月15日 19:33

    あなたが、発送先を間違え、こちらに迷惑をかけているにも関わらず、
    陰湿なクレームは、非常識にもほどがあります。
    嘘ばかり書かないでください。
    注文の変更ができないことは説明済で、
    出荷手配済のメールを送信後の届け先変更には対応できないのも当然です。
    悪質なクレーマーに対しては厳しく対応しています。
    執拗で陰険な迷惑行為については通報します。

    h56*****さん

    2018年11月15日 21:51

    と 返信するストアーです。 予想はしていましたが、残念です。

    (星1と評価しました)

  • nag*****さん

    2018年11月9日 16:12

    素早い対応で安心しました。
    ありがとうございました。

  • mmm*****さん

    2018年11月7日 18:01

    適切な梱包と確かな商品で納得です。早々に対応いただきましてありがとうございました。

  • sai*****さん

    2018年11月5日 15:36

    すぐに届きました。梱包も問題ありません。迅速な対応ありがとうございました。

  • aba*****さん

    2018年11月1日 13:05

    とても良いストアです。次回以降も利用したいと思います。

  • aka*****さん

    2018年11月1日 09:49

    請求書・領収書・配達日時等、敏速で丁寧な対応ありがとうございました。
    予定通り商品も届きまして、快適に使用しております。

  • kuo*****さん

    2018年10月29日 21:30

    対応が早かった すぐに届いて満足です

  • fg_*****さん

    2018年10月29日 12:17

    事前の在庫確認等の連絡が早く、加えて発送手配も迅速で感謝いたします。
    またの機会がありましたらば、宜しくお願いいたします!。

  • mar*****さん

    2018年10月28日 11:05

    PDFで領収書発行ありがとうございました。

  • adu*****さん

    2018年10月27日 13:21

    発送がとても早かったです。急いでいたので助かりました。ありがとうございました。

  • yot*****さん

    2018年10月26日 17:57

    お世話になっております。
    この度はありがとうございました。
    追加購入も検討しているので、次回も宜しくお願いいたします。

  • cha*****さん

    2018年10月23日 20:55

    とても良かったです
    また機会があったら利用したいです

  • vtc*****さん

    2018年10月22日 09:10

    迅速な対応ありがとうございました。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。梱包も丁寧でした。 

  • nxd*****さん

    2018年10月20日 11:10

    注文から発送まですぐに対応して下さいました。
    本当にありがとうございます。

  • mt2*****さん

    2018年10月18日 19:39

    とても迅速な対応で助かりました。また機会が有りましたら、是非お取引お願い致します。

  • bk2*****さん

    2018年10月15日 09:44

    納入日を問い合わせたが、全く連絡が無い。此方はただ待つだけ。注文を受けたら、メーカーや仕入先に伝票を回しているだけで、商売をしているのかな。発送日や時間の指定は出来なくても、顧客への連絡ぐらいは出来るでしょう。ネット社会でこんな商社が存在するのが不思議。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 19:43

    嘘は、書かないでください。嘘による誹謗中傷は犯罪行為です。通報します。
    下記の通りメールで連絡済です。


    受注番号:ydirect-10016693

    この度は、ご注文いただき誠にありがとうございました。
    下記のご注文につきましてご入金を確認致しました。
    誠にありがとうございました。

    ご注文いただいた商品の発送手配をさせて頂きました。
    10/11、仕入先から発送されます。
    商品ご到着までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

  • shi*****さん

    2018年10月11日 18:24

    ありがとうございます!届きました!!!!!

  • rgq*****さん

    2018年10月9日 13:58

    発送確認ありがとうございます!よろしくお願いします。

  • tot*****さん

    2018年10月7日 21:32

    素早い対応ありがとうございました。今後もよろしくお願いします!

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