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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Y-Directのストア評価

評価内訳(全835件)

星5 581件 星4 118件 星3 42件 星2 16件 星1 78件

ストア都合注文キャンセル率

9.05 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(511件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tac*****さん

    2019年2月21日 18:42

    このストアは在庫のない商品を掲載して強制的に売り手キャンセルしてくるストアです。商品をメーカーに確認した所、在庫ありの返事があり、しかし仕入れ先が無いとか云々、本当は掲載金額より仕入れ額が高いため強制的に売り手キャンセルをしたと推測します。ゆえに現在は掲載ページに在庫なしで金額を跳ねあげています。こんな粗悪なストアは絶対に買わない方がいいです。評価は星1が最低ですが実際は星マイナス100で評価します。

    (星1と評価しました)

    tac*****さん

    2019年2月23日 22:39

    追記します。商品掲載欄には「メーカー廃盤、欠品の可能性もあります。その場合、キャンセルまたは納期をご相談させて頂きます。」このように明記されてますが、このストアはメールで一方的に相談なく強制キャンセルしてきました。ヤフーショッピングカスタマーサービス様にも詳細の連絡をして謝罪連絡を頂きました。他のユーザーの方もクレーム評価で、このストアは「嘘書くなら誹謗中傷の業務妨害で通報する」と書いてますが、このようなショッピングの評価欄に自社でこのようなコメントを書く方が会社の品位を低下させ完全なるコンプライアンス違反をしていると認識します。謝罪の言葉もなく高圧的な言葉の内容の数々、私も会社経営者として、このようなストアが存在するヤフーショッピング様が気の毒です。

    (星1と評価しました)

  • urb*****さん

    2019年2月21日 14:09

    惜しい!!
    領収書さえ完璧であれば・・・
    それ以外に、問題は全くありません。

  • uk1*****さん

    2019年2月20日 18:02

    とても良い商品が、早く手に入りました。
    とても、便利だと思います。

  • h4x*****さん

    2019年2月20日 16:50

    キャンセル出来ませんメールを送りつけておいて、入荷未定の為と店舗の方から一方的にキャンセルして来た!

  • chi*****さん

    2019年2月16日 10:08

    迅速な対応、丁寧な梱包をしていただきました。ありがとうございました。

  • ken*****さん

    2019年2月16日 00:10

    いつもメーカー取り寄せ品の注文が多いのですが、間違いのない発送で助かります。結果的にメーカー在庫次第の納期なのでそのあたりは苦になりません。計画的に部品を手配するには良いショップだと思います

  • noa*****さん

    2019年2月15日 17:51

    商品到着しました。
    また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • sgp*****さん

    2019年2月15日 14:47

    5日、商品ページでは在庫あり時は即日より2~3日で発送だったため(現在は変更確認済)注文したのですが、12日に発送するというメールでの返信があったため。確認。注文履歴を確認しました。ところが、5日時点で発送済完了となっていました。

    そのため問い合わせを行ったところ、システムの仕様なので仕方がないといわれ、YAHOOショッピングに確認したところ、YAHOOショッピングのシステムでは送付完了時に完了にするということでした。

    そのことについて確認したところ、お店側の都合ということでしたので評価を確認したところ、注文時に商品ページ表記と違う送付時期になるので可能かという内容の連絡を行っていないことで他にもトラブルになっているところが多々ありました。

    私も急ぎではないので7日ほどお店よりの発送が遅れるだけなので、12日に配送になるがこのまま注文処理しても可能かの連絡さえあれば何も問題がなかったのですが一方的に12日になる内容のメールがきただけで良心的でなないと感じました。

    もっと許せなかったのは注文ステータスが5日時点で発送完了になっていたことです。

  • fae*****さん

    2019年2月14日 16:03

    特に問題の無い商品です。梱包もしっかりしていました。

  • fae*****さん

    2019年2月14日 15:51

    特に問題の無い商品です。梱包もしっかりしていました。

  • kac*****さん

    2019年2月12日 17:05

    梱包も良く、迅速な対応でした。配達もスムーズに受け取れました。

  • oji*****さん

    2019年2月9日 16:08

    領収書をPDFで送っていただきました。どうもありがとうございました。

  • tek*****さん

    2019年2月9日 15:36

    二日後に無事に届きました。特別価格だったようで、近くのホームセンターよりも安く買えました。。

  • msy*****さん

    2019年2月7日 19:12

    迅速な対応有難う御座いました。また機会があればよろしくお願いします。

  • aur*****さん

    2019年2月7日 07:28

    スムーズに対応して頂きありがとうございました。

  • shi*****さん

    2019年2月4日 20:20

    無いものを出品してます!
    一方的にキャンセル メールってどいあゆうことですか?

  • mmr*****さん

    2019年1月31日 11:45

    良いショップになります。梱包も問題ありませんでした。

  • tom*****さん

    2019年1月28日 18:28

    梱包から配送迄スムーズで配達予定日よりも早く商品届いたので助かりました。(仕事で使用の為)ありがとうございました。

  • cac*****さん

    2019年1月28日 13:35

    在庫切れの商品を在庫ありとして掲載しています。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月28日 13:40

    嘘は書かないでください。
    メーカー廃盤・欠品の可能性があることはサイトで説明しています。
    嘘による誹謗中傷は違法行為で業務妨害で、通報します。

  • gwp*****さん

    2019年1月25日 20:09

    到着が早く助かりました!梱包も問題なしです!有難うございました!

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