食と暮らしを楽しく リフココのレビュー

ちゃんとポストに入っていました。 数日後、メールします！が音沙汰なしに突然 ポストに入らない商品だと受取りの段取りが狂います

瓶の商品を購入しましたが、商品よりかなり大きい箱に瓶をプチプチ梱包して(上下にはプチプチ巻かれておらず)、少ないクッションが入った状態で届きました。商品は割れてはいませんでしたが、梱包状態が良いとは思えませんでした。発送はとても早かったです。

最初に単品売りのを2個購入したのですが、後で2個セット販売に気付いたのでこちらを購入しました。2個セットで安かったのですが、それほども単品売りより安くないのに賞味期限が、クッキーなのに2カ月なかった。商品説明にきちんと書いてあれば納得のうえ購入できたと思います。少し不親切ではないでしょうか。

最初からキャンセルできないという記載のある店舗だったが、誤って注文してしまった。一応１５分もたたないうちにキャンセルさせて欲しい旨の連絡をしたが、現在出荷作業に入っていてキャンセルは合わないとの返信があった。ただし、どうしてもキャンセルしたい場合はキャンセル手数料を払えば可能とのこと。なんの手数料なのか意味不明です。たいていの良心的なショップは、連絡した時点で未発送であればキャンセルを認めてくれるところ、こちらはお客さんに優しいお店とは言えないな、と思います。

配送は大変早くご対応頂けてありがたかったのですが、ギフト商品を梱包するとは思えない簡易包装で残念でした。 ヤフーに出店しているところなのにこんな梱包なのかととても残念でしたが、配送はとても早くご対応頂きましたのでこの評価とさせて頂きます。

12時までの注文で当日発送と記載してあったので購入しましたが、問い合わせをして注文から4日後に発送していただきました。 梱包は空気の入ったクッション材みたいな物が入れてありましたが、その空気も抜けていて箱の中で商品がゴロゴロ転がっていました。

　配送は比較的早かったです。 　ギフトセットを、もちろん贈答用に購入したのですが、包装紙に直接バーコードシールが貼られていたのは残念でした。(はがしやすいタイプでしたが…) 　また、きちんと調べなかった自分が悪いのですが、正規販売店よりも割高だったと後から知った時はショックでした。

日曜に注文して月曜の朝に届く！ びっくりするくらい早くて大喜びです が、他の店は賞味期限が表記されていて期間も短買ったのでこちらの店で購入を決めたんです しかし届いた商品の賞味期限は他店と同じ1ヶ月程度でした インスタントのお茶で賞味がひと月程度なら評価して欲しかったです

配送したというメールがなかなか届かず、いらいらして他店で同じようなものを３日後に注文して、そちらの店のほうが早く商品が届いたのと、結局配送したというメールは来ませんでした。　まぁ、載ってた配送予定の後半の日で発送されたのかなぁって感じです。

注文時ではヤマト運送だったのが迷惑メールで佐川に代わっていて問い合わせメールを送りました 返信は無くお陰で佐川急便がサインも無く勝手に商品を置いていかれました 佐川もだがここのお店の対応が悪い 商品を送ってしまえばどうでも良いのか？！！

商品自体は問題なく到着も早かったです。 ただ注文から一度も連絡がありませんでした。 受注確認のメールすら送って頂けず、商品が到着するまで不安でした。 もちろん商品発送の連絡もありません。

• ストアからの返信2019/4/18

  この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました。 ご注文関するメールの件ですが、受注メールから送信メールまで全てきちんとお送りしております。 恐らくですが、迷惑メールの方に入っている可能性がありますので今一度ご確認の程お願い致します。 ご確認頂けましたらストア評価の再評価を頂ければ幸いでございます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。