すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
4月始めに注文したのですが、いまだ発送無し。 もともと在庫が無い状態で販売してた模様。 問い合わせでは、在庫無しキャンセルの提案→やっぱり在庫ありました発送します→音信不通 返金対応もしてくれていません! 問い合わせ回答も、一言一句同じやりとりを2回しました。 すでにyahoo母体には違反通報しています。 3月までのレビューは、そんなに問題が無いように思ってました。4月注文の人たちが同じ目にあってますね。 お金とクーポン返してください!
問い合わせをした際にこちらが「Yahooショッピングで〜」と話始めた途端に、電話を切られました。 とても不愉快でした。 その後何度も電話をしても出てもらえませんでした。 問い合わせのメールの返信も遅すぎる。 ようやく返信が来て、キャンセルと返金対応をしてもらいました。 お届け日時を信じて注文してるのに、なかなか発送されないし ありえない。 注文する前にレビューをちゃんと読んでいれば良かったです。
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。 良い買い物ができました♪
在庫無いなら表示して下さい。 気持ちの良い買い物ではありませんでした。 【流れ】 愛犬のトイレトレー購入で、できれば早く欲しかったので、値段ではなく優良配送のスピード重視で購入。 2日目になっても注文確認中→ショップレビューを見たら、同じような人がそこそこ→ヤバい気がして問い合わせ(キャンセル相談含む)→案の定、在庫無(キャルセルはしなくないような文面)→キャンセルせず入荷待ちからの受け取り。 こんなんだったら、最安値のとこで買ってもスピード感は変わらなかっわ。書いてたらイライラしてきましたが、自分がショップレビューに助けられたので、誰かのために記載しておきます。
早速送って下さりありがとうございました。
いきなり商品が売れてしまってキャンセルにって、返信もなかった。ペイペイでの支払いも暫く受け付け中って、商品が無いなら早く連絡してほしかった。
日傘を購入いたしました。 プラス300円でシェーディング処理(これをしないと日傘にならない) を選択しましたが届いた品物の裏側にブラック加工がされておらず外側の色と同じネイビー色で透けた生地でしたのでこれで正解なのかシェーディング未処理の物なのか分からず、その旨をお伝えしましたが 返ってきた答えが「お世話になりました。品物に何か問題はありましたか?よろしくお願いします。」と言うよく分からない返信でした。 商品到着次第すぐに使いたかったので とても残念でした。 追記です。 写真を送付すると、やはりオプションの処理はされておらずこちらは標準版です。300円差し戻しますとの連絡。 私は日傘が欲しかったので標準版の傘入りません。と連絡しましたが 返信が1日1通しかないため中々話が進まず かなり悪質だと思いました。
商品が発送されず、問合せを行っても返答のないまま回答完了とされました。 現在も引き続き問合せを行っていますが、今後発送されるのか、問合せに返答があるのかは不透明です。 そもそもの経緯として、売買契約の成立後(注文承諾通知後)に追加で金銭を要求されました。 これに契約を履行するよう促すと返答がなくなり発送もされませんでした。 発送目安の日程はとうに過ぎ、問合せは既読にはなりますが何も返ってきません。 返答の日本語語彙に不自然な点があり、また使用される漢字も簡体だったりするため、恐らく日本語ネイティブのショップではありません。 そのため、もしかしたらこちらの意図が正しく伝わっていない可能性もありますが、それでも問合せに返答なく回答を完了するのはあまりにコミュニケーションの意思を感じさせません。 今後何かまた進展がありましたらレビュー内容を修正する可能性があります。
発送が遅い 梱包は潰れてぐちゃぐちゃ 届いた商品は鉄臭く、ザラザラ粉吹いてた
在庫切れなのに販売している。非常に悪質だと思う
到着予定日過ぎても届かないし、発送連絡もない。その後の対応もこちらから問い合わせて初めて状況が分かった。店舗として対応が適当すぎるし、日本語も文脈がおかしい。
本日3/23到着したものはほつれ多数あり、粗悪半すぎる。これならシーンで安く買った方が良い 不良品につき返品返金希望するも、発送した商品じゃない、10%値引きする、再送すると意味不明なことを提案されました。不良品なのに返金しないのはやはり詐欺かと思います。
既読にはなったものの返事はなし。Yahooに報告。期限を区切り対応するよう要求。
発送元から 写真と違う商品が送られてきました ショップに問い合わせした所 すぐに返信が届き 謝罪と正しい商品の再発送の 手続きを迅速にして くださいました。 最初に送られてきた 商品も返品は必要なく 「良かったら使用してください」 とお返事いただきました 新しい商品も届きました とても誠実で丁寧な 対応をありがとうございました 機会がありましたら まと此方のショップで 買い物をしたいと 思います この度は ありがとうございました
迅速な対応にとても満足しております。ありがとうございました。
迅速に対応していただきありがとうございました
ショップ側のミスで間違った商品が送られて来てショックを受けましたがショップに連絡をした所、誠意の有るご対応で私の注文した品を直ぐに再発送して頂けました! メール連絡もとても丁寧で安心してお取引が出来ました。 どうも有難うございました! 信頼出来るショップだと思います。
商品欠品の上キャンセルされたが、PayPayでの返金もない。
注文履歴には、注文確認中で配達状況はずっと表示されませんでしたが、8日目にちゃんと届きました。海外発送なのでしかたがないのでしょう。結構接着力があり張り直しはしにくいですが、慎重に位置をきめて貼っていけば良さそうです。
敏速な対応と丁寧な応対で大変に信用の出来るショップ様です。 画像や説明通りの違いの無い納得の商品でした。 機会がありましたら次回も購入させて頂きます。
迅速な対応ありがとうございました 又機会があれば購入します
丁寧な対応とスピードが迅速、また利用したい。