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2014/1/22より前のレビューは表示できません
少し納期があったが、梱包状態も問題なく良かった。
ヤーマンの公式ショップなので、安心して買い物ができました。また利用すると思いますので、宜しくお願い致します。
梱包 YA-MANと印刷のある段ボールで届きました 配送 迅速な対応 対応 問題なし
先日Yahoo!ヤーマン公式ショップで商品を購入したけど、注文の間違い(保険を付けていなかった)に気づいて、３時間後にサイト問い合わせより、注文キャンセルを依頼したにも関わらず、12時間後に商品が配送されました。 フリーダイヤルに電話したら注文後のキャンセルはできず返品の際の送料はお客様負担と言われました。お店サイトを見直しても発送処理後のキャンセルはできないとしか書かれていないはず。 私はキャンセル確認しないまま発送したしお店側の不手際なのではと思うのですが…。
ストアからの返信
この度はヤーマン yahoo ショッピング店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 また、土曜日・日曜日・祝日は当店休業日のため、 お問合せフォームでのご返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お問合せフォームでのご案内と同様となり大変恐縮でございますが、 ご注文後はすぐに配送業者での出荷準備へ進むため、キャンセルを承ることが出来かねます。 キャンセル希望のご連絡をいただいた場合もお受け出来かねております。 ※購入履歴にて、注文キャンセルボタンが表示されている場合のみ、 お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能でございます。 また、誠に恐れ入りますが、返品の際の送料については、お客様ご負担となります。 何卒ご了承いただけますようお願いいたします。 お客様にご利用いただきやすいショップとなるようサービスの向上に努めてまいります。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。
頼んで2日で 届きました 早い対応素晴らしい
日にち指定出来ない。今どき。とても遅い。気が長い人は良いと思います。
梱包も配送も対応も問題ないです。ありがとうございました。
アフターサービスが全く出来ない。部品の問い合わせで他所を探してくれだと。
ストアからの返信
この度は数あるショップよりヤーマン yahoo ショッピング店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お問合せフォームでのご案内につきまして、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 なお、お問い合わせフォームでの回答と同様となり大変恐縮ではございますが、 ウォーターピックにつきまして、弊店での販売は終了しております。 そのため、付属品のご購入に関しましては、 お近くの販売店、または代理店へお問合せくださいますようお願い申し上げます。 気持ちよくご利用いただけるショップを目指して尽力してまいります。 今後ともヤーマン yahoo ショッピング店をよろしくお願いいたします。
発送がとても早くすぐに手元に届きました。 緩衝材もしっかり入って箱も潰れず綺麗に届いております。 ありがとうございました！
ヘアアイロンを購入しました。 発送が早くて、嬉しかったです。 製品も、クーポンがあった時で、 お得に購入できました。
すごく良い商品でした。 また、注文をしたいと思います。 よろしくお願いします。
綺麗に梱包されて、思ってたより早く届きました。
迅速な発送ありがとうございました。無事に手元に届きました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
TV通販より、ポイント含めお得に購入できました。他にも気になる商品があるので、チェックしてみたいと思います。
対応早かったです。楽しみに待ってたので非常に助かります。あとは高価な物なので故障とかした時の対応に期待しています。あってはならないけど故障時の対応悪かったら、また追記したいと思います。今のところ配送・迅速さは星5です。
注文してすぐ届きました。ありがとうございました。
発送が早く梱包も丁寧にされていました。 機会があればまた利用したいと思います。
配送、梱包とも問題なし。発送も早く助かりました。
発送も早くお気に入りの商品が切らさず使用出来るのが嬉しいです！