TSM-Yahoo!店のレビュー

今回初購入のショップです。 配送に関して、「発送しました」となってから商品が届くまでに数日と時間がかかりました。 梱包的には問題がなかったのですが、届くまでの時間が配達業者の関係と思いますが、少し遅かったと感じました。

• ストアからの返信2024/7/25

  このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お届けまでにお時間頂戴いたしましたのに高い評価を賜りましたこと感謝申し上げます。 配送に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 当店では、送料無料にさせていただいている3000円未満の商品では、 少しでも販売価格をお安くするために普通郵便にて（発送可能な物のみ）お届けさせていただいております。 今回のご注文をお調べしたところ、 ご注文当日に発送させていただきましたが、昨年より普通郵便は土日祝日の配達がされなくなった為、連休明けのお届けとなっていました。 ご理解賜れれば幸いです。 今後は発送メール内も到着予定日だけでなく、普通郵便は土日祝の配達が無い旨を記載するように改善いたします。 このたびは率直なご意見をいただきありがとうございました。 また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

丁寧かつ迅速な対応ありがとうございます。 また、機会があれば宜しくお願いします。

• ストアからの返信2024/6/3

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

商品ページに「翌日発送」と記載されていたため、日曜日の夜に注文したところ、発送されたのは金曜日でした。 金曜日に子どものイベントがあり、サプライズで渡そうと思っていましたが間に合いませんでした。 店から発送日が変更になるという連絡も無く、とても残念なストアでした。

• ストアからの返信2024/6/3

  このたびは出荷が遅れて誠に申し訳ございませんでした。 弊社ではご注文を受けてから出荷まで自動処理の外部システムにて運用しております。 今回のご注文では倉庫への出荷指示までは適正に処理されておりましたが提携倉庫からの出荷が予定から遅れているにもかかわらず、最終処理に完了とのみ情報がフィードバックされており、遅延についてのアラートがされない仕様になっていたことがわかりました。 今回の事をうけて、外部システム運用会社にシステムの是正を申し入れさせていただきました。 せっかくご注文いただきましたのに、お約束の期日にお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。

迅速な対応ありがとうございます　またよろしくお願いいたします

• ストアからの返信2023/10/10

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

とても良いです。綺麗な状態で届いたのでよかったです。

• ストアからの返信2023/5/19

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

梱包、納期、対応は適切でした。また機会があればお世話になります。

• ストアからの返信2022/9/29

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

本日商品の方、届きました。 この度は早速の対応ありがとうございます。 梱包、配送、発送、受け取りまでとくに問題ありませんでした。 今回はとても良い買い物ができたかと思います、また何かありましたら宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。

• ストアからの返信2022/6/28

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

すぐに送っていただきました。梱包も適切なものでした。

• ストアからの返信2022/6/28

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

迅速な対応で直ぐに到着し安心した買い物ができて喜んでます。ありがとうございました。

• ストアからの返信2022/4/26

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

最初は、ふわんでしたが、発送のメイルを確認て安心しました。初めてのショッピングだったので。

• ストアからの返信2022/4/26

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

商品を早めにとお願いしたところすぐに対応をしてくださり大変助かりました、また機会があったらご利用させてもらいます。

• ストアからの返信2022/4/8

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

必要十分な梱包で、早くて無事に商品は届きました。

• ストアからの返信2022/4/8

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

梱包、配送、対応ともに非常に良かったです。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

• ストアからの返信2022/3/4

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

迅速に発送をしてくれました。 また要望欄に記入したことをちゃんと実行をしてくれていて、実行した証明も添付してくれていました。 とても良いストア様だと思います。

• ストアからの返信2022/3/4

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 しっかり確認したことを伝えられればと思いタグをつけさせていただきました。 思いが伝わってとても嬉しく思います。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。 このたびはありがとうございました。

注文してからの対応も早く、梱包も問題ございませんでした。価格も適正でありその他の対応にも問題ございません。

• ストアからの返信2021/11/19

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

在庫がなく困っており、ショプ様に問い合わせしたところ、直ぐに輸入して頂きました。担当の方の対応も素晴らしく気持ち良く購入でき感謝しています。有難う御座いました。

• ストアからの返信2021/10/18

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

迅速に対応していただける、信頼できるお店です。

• ストアからの返信2021/9/19

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

メールでの対応、包装、発送、問題ありません

• ストアからの返信2021/6/11

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 ご満足頂けまして何よりでございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

中1日で手元に届きました。梱包等含めて満足の買い物が出来て良かったです

• ストアからの返信2021/1/12

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 ご満足頂けまして何よりでございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

梱包は商品が傷つかない様にしてありました。配送は指定日時にちゃんと届きました。対応は注文から届くまで丁寧にメール連絡を頂き安心しましたとても満足しています。

• ストアからの返信2020/12/15

  ご丁寧に評価を頂きましてありがとうございます。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。