家電と住宅設備のジュプロのレビュー

発注間違いをいたしましたが。　このショップは、非常に不親切とおもいました、皆様も、取引ショップを、選ぶ時は注意して下さい。誰でも発注間違いは、あると思います。が、全然応じてもらえません、冷たい物です、二度とこの業者とは、取引は、こちらからオコト割りです。　非常に気分をわるくします。　　このショップト、関わらない方が良いとおもいました、

商品配達日、工事日はメールで連絡が来ました、 工事日当日に工事時間の連絡が電話で来ました、 大手家電量販店で買おうか悩んだのですが、 工事業者さんも大変丁寧で、こちらで購入して良かったです。

迅速に対応していただきありがとうございます。休日なのに発注してもらい大変良かったです。とても大満足です

【悪質業者による不当な追加費用請求！不誠実なカスタマーサポート！】 ジュプロで「基本標準工事費込」の瞬間湯沸かし器を購入。HPで「強化ガスホース部材費」も含まれることを確認。事前に現地写真も送付し、標準工事対応可との回答あり。しかし当日に下請工事業者から「ジュプロの工事は部材費が含まれてない。ガスホース部材費１万円追加。払えないならキャンセル」と威圧的に強要され、やむなく支払った。工事日も工事業者の勝手な都合で2回延期。 この件をジュプロへ問合せると、追加費用について、最初は存在しない「防熱カバー設置代」、次に標準品と同じ「耐熱ホース代」と虚偽の説明を繰り返す。証拠（写真）を示し追及すると「返金してほしいのか！」と逆ギレ対応。最後は「工事完了サインをしたので返金できない」と電話を切られる。 標準工事内容を偽り、消費者を恫喝して不当な追加費用を請求し、問い詰められると嘘や高圧的な態度で逃れようとする、非常に悪質な手口です。「標準工事費込」という言葉を鵜呑みにせず、契約前に含まれる範囲を徹底確認し、当日のやり取りは必ず記録してください。同様の被害に遭わないよう、十分にご注意ください！

工事対象外の地区であったためキャンセルとなってしまいましたが、連絡やその後のキャンセル処理が1日で完了していました。 いい商品だなと思い工事込みで注文させてもらったので、とても残念でしたが、キャンセルの対応の良さに感動です。 取り付け工事込みでない商品を今度は購入してみようかなと考えているところです。 連絡ありがとうござました。

在庫確認も電話で即答して頂き、且つ商品も翌々日約束通り到着し安心しました。 有難うございました。

メールでのやり取りも丁寧で満足でした。 また備品の購入・工事に利用いたします。

仕事で何度も利用していますが信頼できるショップだと思います。

梱包丁寧､注文から発送まで､問題全く無いです。

迅速な対応で翌日に届き快適なトイレ生活を送っています。ありがとうございました！

発送も日時指定できたため、午前中着指定で、ガス屋さんに午後設置の約束が出来ました。 到着時間も問題なく、とても対応の良いショップです。

迅速に発送していただきありがとうございます 大切に使いたいと思います

エアコンの発送日も指定日に届けていただき、ありがとうございました。 10年保証も親切丁寧に対応していただき大変良かったです。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

とても良い買い物が出来ました。 有難う御座いました。

住設家電は、いつも貴社にお願いしています。まず、配達が個人宅でも対応されますし時間指定も対応頂ける。しかも…。最安値に近い価格ですから助かります。

配送日は希望したどおりでした。梱包も丁寧で問題ありませんでした。

入浴時にリモコンを入れると、すぐに暖まり、ヒートショックの予防に最高です。

発送、梱包ともに満足でした。また機会があればお願いしたいショップです

評価遅くなりました！ すぐに対応　発送していただけてかなり助かりました！ また利用しますね ありがとうございました。

工事費込みでお安く買えて、対応もとてもよかったです。 次に購入するときもお願いしようと思っています。