すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文したものが欠品しており、他の品物に変更したところ、そちらも欠品。在庫は流動的だからと、購入者の気持ちを考えないありきたりな返答をされ、気分が悪くなった次第。２つの品物が在庫反映されていないことが、在庫管理されていない証拠。系列店の共通在庫だからという理由は理由になっていない。即時反映されていないのに、不誠実な返答。
シール1枚が段ボールに入れられて送られて来ました。これを過剰包装と言わずして何と言う。 もう封筒でええやん。送料はきちんとお支払いしますからもう少し考えましょうよ。
過剰梱包ではないですか、段ボールなんているかなー？もう少しコンパクトにならないかな？無駄だと思いました。
がっかり。パストリーゼ3種セット。梱包はちゃんと段ボールに隙間を埋めて入っていましたが、肝心の品物の1本のシュリンクが大胆に破れていました。数個予備がありますが、これでは開封されてるようなものなので、優先して使用しなくては。商品管理が悪いのか、梱包が手荒なのかはわかりませんが、かなりがっかりしました。ラッピング屋さんだから、商品管理には期待していたのに……。
発送が非常に遅く大変困っております。 何とかなりませんか？
在庫有りを購入したが、注文確認中のまま数日経過し、連休前だった為問い合わせたところ、即発送されたのは良いとして、後程送ると言われた発送メールは結局来ず（こちらは拒否設定はしていない）届いた商品は外装が破れており、箱の中で商品が飛び出ていた。 商品の外装で中身に問題はないのでこのまま受け取るが、普通のショップでも中々ないのに、ラッピングショップが商品の外装破れに気づかずそのまま発送するのかとかなりがっかりした。
この商品を買ったのがかなり前のことなので、今更ですがその時は躊躇したことを書きます。 梱包は丁寧でしたし(少々過剰なほど)、発送にも問題ありませんでした。使いたい日にちが決まっていてその日までに欲しかったのですが、そちらは問題なく届けて頂きました。ありがとうございました。 ですが、商品の箱を大きめのダンボールに入れて発送して下さったかと思うのですが、その中にバラバラになったゴキブリの死骸が入っていてギョッとしました…。 死んでから結構経って居たのか乾燥していて、商品の箱や一緒に入っていた緩衝材に脚の1部や羽や触覚なんかが着いていて…想像して気持ち察して頂けたら嬉しいです… 私は割と虫耐性がある方なのですが、それでもこれはさすがに嫌な気持ちになりました。 荷物詰めた時に気づかなかったかなぁ…と残念な気持ちでいっぱいでしたが、商品には問題がなかったのでその時はレビューを控えたので今更の投稿ですみません。
薄葉紙の注文でしたが数枚がずれて梱包されていたので端の方が汚くなっていました。 ラッピングとしては使えない感じだったので損した気分です。
前回がとてもよかっただけにとても残念でした。 発送準備をしてくれた方が前回と違う方だったのかもしれませんが前回は本当に行き届いた発送をしていただいたのでちゃんとした店なんだと思っていましたが、きちんとしてもらおうと思ったら毎回お願いする方がいいのかもしれないと思いました。 前回はお願いをさせていただいたけど大丈夫だろうと高をくくって今回はお願いしなかったのがとても悔やまれます。
画像と商品の名前が違い、こちらの見方が悪く自己の責任の部分も多くありますが、こちらはキューブの型と思い購入したものが デコラージュコートとして届いたことがとてもショックでした。このようなことが起こらないよう、できれば画像をちゃんと商品のものに変えることをお願いしたいです。
品物(クリスマスカード)は問題ありませんが、段ボールにスカスカの状況で梱包が過剰だと思います。 エコのため、封筒形式で十分と思います。
商品や梱包は満足です。 商品の到着までが遅かったのがちょっと困りました。
ストアからの返信
コメント有難うございました。 商品の到着までお時間が掛かってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 次回よりタイムリーなお手配を心がけてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。