Wishop Yahoo!店のレビュー

商品無事届きました。また機会があればおねがいします。

購入の翌日にキャンセルされていました。 キャンセル理由は【廃盤商品のため】となっていました。 この店舗は廃盤で商品が発送できないことを認識した現在（購入から1週間たった）でも同商品を掲載しているのはなぜなのか？信用に値しないと思います。

不良品につき交換いただきましたが、迅速で誠意のこもったご対応でした。こういう時にお店の本当の姿が見えますね。 大変素晴らしいと存じます。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

届いたものが不良品だったので返品したのにお客様の都合という返品理由にされてました。 ふぞけるな！！ 不良品を送ってきておいて！！

• ストアからの返信2024/5/17

  この度は当店の事務手続きの不手際によりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今後の再発防止に取り組む所存でございます。

とても丁寧で敏速な対応をありがとうございました。

梱包、発送共に非常に良く良い買い物が出来ました。

入院先に届けたかったので、早く届いて助かりました。 梱包もしっかりしていて中古品とは思えない状態で嬉しかったです。

コスパと共に迅速な対応たいへん満足です。

非常に良い対応をありがとうございました。

迅速丁寧な対応する、梱包もしっかりとしていてとっても良かったです。

商品、問い合わせ対応、とてもよかったです。

一方的にキャンセルさせました。 残念です。

• ストアからの返信2023/8/24

  この度は商品をご用意することができず誠に申し訳ございませんでした。 ご注文いただきました商品はメーカー倉庫より直送でお届けする商品でございます。他店舗と在庫を共有しております関係でこの度は在庫切れとなってしまい、お客様にご迷惑をお掛け致しました。 大変申し訳ございませんでした。

在庫有りで注文したにも関わらず、商品が手配できないとのことで一方的にキャンセルされました。 商品の在庫、手配管理が全く出来ていないショップです。

• ストアからの返信2023/8/7

  この度は商品をご用意することができず誠に申し訳ございませんでした。 ご注文いただきました商品はメーカー倉庫より直送でお届けする商品でございます。他店舗と在庫を共有しております関係でこの度は在庫切れとなってしまい、お客様にご迷惑をお掛け致しました。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

い草クッション購入しました 商品自体に包装無い状態で届きました い草クッションなので洗えないので良い気はしません 衛生商品ではないですが肌に触れる物なので この様な送り方はどうかと思います

• ストアからの返信2023/6/27

  直送をお願いしていますメーカーより回答がありましたので連絡をさせて頂きます。 い草は天然素材で湿度により湿気を含んだり乾燥したりするため湿気を含んでいる状態でビニール袋に入れてしまうとカビる恐れがあるためい草製品についてはビニール袋に入れずにそのままクラフト紙に入れて発送をしているということです。 クラフト紙自体も裏側が補強され破けて異物などが入らないようなものを使用しているということでした。 ただお客様の率直な意見として必要なところは改善をお願いしていきたいと思います。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 6/27　Wishop　渡邊

連休またぎは理解している。で、散々待たせてからの一方的にキャンセル。理由はあるんだろうがその姿勢はいかがなものか。気にいらねえ。

• ストアからの返信2023/5/8

  お客様のご意向に反する結果となり大変申し訳ございませんでした。 ご指摘は真摯に受け止めさせていただきます。 5/8　Wishop　渡邊

購入して3か月で動かなくなりました。 中のDVDが取出し出来ません!

• ストアからの返信2023/5/8

  ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 保証期間内ですので着払いでお送りください。 修理対応とさせていただきます。 5/8　Wishop　渡邊

梱包はしっかりしてましたし、配送も問題なく想定時間で届きました。非常に良いと思います。

問い合わせをしたときの対応がとてもスムーズで素晴らしかったです。 とても信頼できるストア様です。 ありがとうございました。

迅速な対応で、届くのが早かったです。 ２つ同時の購入でしたが、１つづつ梱包した上で、２つまとめてあり受け取りもスムーズでした。

とても優しいく親切で安心しましたまた何かあればお世話になりたいです