ウィンヴィレッジのレビュー

お世話になりました。スムーズなご対応を有難う御座いました。機会が有りましたら、次回も宜しくお願い致します。

• ストアからの返信2024/11/13

  先日はありがとうございました。 これからもスタッフ一同連携して喜ばれる営業に努めたいと思います。 また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。

掲載されていた物が廃盤品だったが、素早く連絡を入れてもらえたので、代替品を期日通りに納品してもらえた。丁寧な対応でとてもよかった。

• ストアからの返信2024/10/7

  先日はご注文をありがとうございました。 最近長雨が続いてしまっておりますが、活用はできておりますでしょうか? 今後ともお客様の生活に役立つ商品を数多く取り扱いする予定です。 是非またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします!!

梱包も良かったです。　日曜日に頼んだのに月曜日には着きました。　今までで一番早かったです。

• ストアからの返信2024/9/27

  スタッフ一同、シフト制でお客様対応ができるよう頑張っております。 また是非ご縁がありまたら当店のご利用お待ちしております。 ありがとうございました。

定価より靴下1500円以上のせで販売！なぜですか？

• ストアからの返信2024/9/6

  インターネット販売は宅配送料込みでの販売販売価格の設定をしております。 また、内訳には販売手数料・委託手数料・人件費も入っております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

迅速にご対応いただきました。商品も問題なしです。ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/9/6

  先日はご注文をありがとうございました。 早くお手元に商品が届けられたことよかったです。 また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。

次の日に来ました。機会があればまた利用したいです。

• ストアからの返信2024/6/27

  当店はスタッフ一同連携を強めてお客様対応をさせていただいております。 こちらこそ、また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。

商品がすぐ届いてびっくりしました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/6/21

  先日はご注文をありがとうございました。 今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただくよう一生懸命がんばります! 嬉しいご連絡ありがとうございました。 こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いします。

迅速な対応ありがとうございます。 梱包もしっかりしておりました！

• ストアからの返信2024/6/9

  先日はありがとうございました。 そのようにおっしゃっていただきまして恐縮です、ありがとうございました。 また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。

在庫が3個ある状態で購入手続き、客がキャンセル依頼したような書き方で、一方的にキャンセル扱い。 その後、すぐに商品ページが表示できなくなる状態、最低な販売者です。

• ストアからの返信2024/6/9

  先日はご迷惑をおかけいたしました。 併売のため、まれにタイムラグが発生して在庫数の取り下げが間に合っていないことがございます。 表示できないことは、購入不可とのことです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

真摯にご対応いただきました。 ありがとうございました。

とても速い対応していただき大変助かりました。商品の状態もとても良くて満足しております。今後もリピーターになると思います。他のショップと比べてみて最安値の所がいいです。

• ストアからの返信2024/6/9

  うれしいご連絡ありがとうございます! 今後もサービス品をご用意してまいりますので、また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。

購入時には在庫ありと表示がありましたが、 在庫無し、1-2か月で入荷の見込みの為、 キャンセルなりました。

• ストアからの返信2024/6/9

  ちょうどご注文のタイミングの差で入荷待ちとなってしまいまして申し訳ございません。 再入荷されたときは是非まだご入用の場合は再注文をお待ちしております。 ありがとうございました。

説明もなくキャンセルされました。購入時には在庫3と表示がありましたが、まぁ結局嘘だったのでしょう。このようなショップでの買い物はおすすめしません。不誠実です。

• ストアからの返信2024/6/9

  そのような物言いをされてとてもつらく感じます。 スタッフ一同、まじめに仕事をさせていただいています。 傷つけるようなコメントは控えていただけたら幸いです。 わたしたちは機械ではございませんので、心がございます。宜しくお願い致します。

商品が品薄でなくなったみたいで、その時のショップの対応がとても良かったです。又に機会が有れば利用させて頂きます。

• ストアからの返信2024/5/14

  今回は、入れ違いにてご用意ができませんでしたが、再入荷の際にはご連絡をさせていただきます。 そのようにおっしゃっていただきまして誠に励みになります。 ありがとうございました。

本日商品届きました。迅速丁寧な対応でお世話になりました。機会がありましたら是非よろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/5/14

  予定通り早めにお届けができたようで安心いたしました。 こちらこそ是非またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

在庫管理ができないひどい販売者 ECで商売してる自覚はあるんだろうか

• ストアからの返信2024/4/23

  提携店での販売にて、当店での販売停止の反映待ちの状態での入れ違いのご注文となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、お客様に少しでも喜んでいただけるようスタッフ一同一生懸命店舗運営をさせていただいております。 少しでもお気持ちをご推察していただけましたら幸いです。

価格が安くて助かりました。配送も迅速で良かったです。

スピーディーな配送で助かりました。商品もとても良く満足しています。

配送もかなり早かったです。梱包も丁寧でした。

キャンセル扱いとなりお品自体は手に入りませんでしたが・・・ 早急に返金処理等して下さいましたし、何より正直に在庫確認不足でしたと仰って下さったので嫌な気持ちには一切ならずに素直にその事実を受け入れる事が出来ました。 何かまた機会が有れば丁寧に絶対に応対下さると確信しましたのでお世話になりたいと思って居ます＾＾