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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ワインディングマシーン Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全37件)

星5 26件 星4 6件 星3 0件 星2 1件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

12.50 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(25件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • vjq*****さん

    2019年6月2日 19:29

    簡素化で、有り難く、私の長男が、着用したくて
    注文を今回、しました。
    色もまた、長さも、ちょうど良かったそうで
    何よりです、また利用させてくださいね。

  • tak*****さん

    2019年4月30日 20:08

    ありがとうございました。迅速に対応して頂けました。

  • knk*****さん

    2019年2月17日 18:14

    しっかりした箱に入っており傷もなくとても良かったです、ら

  • gth*****さん

    2019年1月20日 19:26

    三連休の初日に注文したら休み明けに出荷されたので、迅速な対応だと思います。時間指定は出来たのですが日にちの指定が出来なかったので、日にちも指定が出来るようになったらいいと思います。無駄がなく丁寧でしっかりした梱包でした。

  • hjc*****さん

    2018年12月15日 10:04

    何も問題なく、取引終了いたしました。
    有難うございます。

  • ysd*****さん

    2018年11月23日 20:08

    ご親切な対応に満足です。直筆のコメントありがとうございました。直筆に温かみを感じました。

  • kur*****さん

    2018年10月19日 20:36

    在庫のない商品を在庫があるがごとく掲載したままにしておくのはいかがなものでしょうか。
    こちらとしてはやっと見つけて購入ボタンを押しているのです。
    本来であれば☆ゼロですが、付けなければ投稿できないので仕方なく1です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月22日 11:35

    Yahoo!ショッピングの店舗「ワインディングマシーン Yahoo!店」と申します。

    この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    また、土日祝はお休みを頂いている為、頂いたご評価の確認が遅くなりましたことも
    合わせてお詫び申しあげます。

    当店では、メーカー取り寄せ商品も取り扱わせて頂いており、
    ご注文頂くタイミングによっては、メーカー在庫が欠品となっている場合がございます。
    その為この度のように、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

    今後はこのようなことがないよう、適切な在庫管理を努力して参ります。
    この度はお客様のご希望にお答えすることが出来ず、
    大変申し訳ございませんでした。

  • kgv*****さん

    2018年8月22日 21:45

    丁寧な梱包で、対応もよくうれしかったです。また利用したいです。

  • tak*****さん

    2018年6月30日 17:41

    梱包・配送・対応問題ありませんでした。
    また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。(^_^)

  • rik*****さん

    2018年4月12日 10:56

    注文して直ぐに在庫に関する電話が入り注文数の変更してもらい、電話の対応も丁寧に内容を説明してくださりました。注文品の発送メールの内容もしっかりしていました。ありがとうございます。

  • kei*****さん

    2018年2月14日 22:44

    ムダに過剰包装ではなく、でも、丁寧に梱包されていて非常に良かった

  • kum*****さん

    2017年11月19日 10:38

    注文から商品が届くまで、スムーズな流れで満足しています。商品は、写真や説明どうりでこちらも満足しています。
    有り難うございました。配送時間も注文どうりでした。全てに満足しています。これからも、活用させて戴きます。

  • fun*****さん

    2017年9月24日 15:45

    小さい商品に大きな箱で送られて来ました。合皮だから仕方がないでしょうが、画面で見るよりピカピカで、1000番の紙やすりで表面をこすりました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月25日 16:45

    商品の梱包状態について、様々な無駄や廃棄のお手間をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
    本商品は問屋直送品の為、問屋に対し、適切な梱包をして頂く様、要請させて頂きました。

    また、商品の見え方が実物と写真とで異なるとのこと、
    本商品は問屋提供の画像を使用しております。
    こちらも実物により近く見えるよう、改善を問屋に依頼させて頂きました。
    当店でもよりわかりやすいページ作りの為、当店独自の画像を使用した商品ページを増やしていけるよう改善に努めてまいります。

    このたびは、ご注文及びご感想を頂きありがとうございました。

  • fun*****さん

    2017年9月20日 10:10

    お店側が問屋の数を把握していないのは、どうかと思う。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月20日 14:16

    このたびは、頂いたご注文をキャンセルさせて頂くことになり誠に申し訳ございませんでした。

    ご注文頂いた商品は通常問屋に在庫がある為、ご注文確認後に問屋への発注をさせて頂きましたが、
    問屋への注文殺到により欠品となってしまったとのことです。

    加えて、連休中に頂いたご注文で、当店はお休みを頂戴していた為にその欠品を反映することができず、お客様からのご注文をお受けしてしまい、また、在庫の確認およびお客様へのご連絡にお時間を頂戴してしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。

    今後は、定休日前の在庫管理をより徹底してまいります。
    このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • mto*****さん

    2017年9月10日 15:56

    梱包も、配送も、対応も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

  • sno*****さん

    2016年12月23日 10:11

    無事に商品届きました。
    ありがとうございました。

  • ca1*****さん

    2016年9月30日 08:55

    発送についてお問合せをしたところ、とても丁寧な対応を頂き、安心してお取引できました。
    商品も価格以上に使い勝手がよく丈夫で、とても満足しています。
    今後もこちらを利用したいと思うし、友人にも勧めたいと思います。

  • t_k*****さん

    2016年7月18日 13:38

    迅速御丁寧な対応でありがとうございました。

  • tos*****さん

    2015年10月18日 21:01

    小柄な私にちょうど良い大きさで、とても気に入りました。

  • sky*****さん

    2015年10月8日 20:02

    注文して2日後には届きました。
    梱包も丁寧で商品も写真通りで
    凄く気に入りました。

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