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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

TCL Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全41件)

星5 36件 星4 1件 星3 2件 星2 1件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tgd*****さん

    2020年4月22日 09:24

    梱包もとてもよく、発送までは、専門店だけあって迅速で良い。

  • hia*****さん

    2020年4月4日 20:06

    迅速な対応して頂きありがとうございました。

  • pqw*****さん

    2019年12月13日 11:51

    スムーズな対応、ありがとうございました。

  • hor*****さん

    2019年11月23日 16:27

    敏速な対応で、すぐに商品が届きました。
    スマートレコに使用してみます。

  • boy*****さん

    2019年11月19日 13:34

    配送も問題なく早く対応していただき良かったです

  • jak*****さん

    2019年6月14日 15:54

    購入後、配線しましたがマニュアル通りに機能せず、エンジン停止後もスターターバッテリーからサブへ1時間以上充電されつづけます。この件、5/28に問い合わせし車の型式と配線図を送付していますが、途中経過の連絡や明確な回答もありません。スターターバッテリーが放電すると困るので、未だ使用せず高い買い物となりました。何時まで放置するのかわかりませんが、いい加減にしてほしいです。
    この店舗(輸入代理店のようですが)での購入はお勧めしません。

  • tre*****さん

    2019年2月18日 15:25

    商品の質問に答えてくれないショップでした。
    商品知識のないレショップなのか、購入前の質問には答えない主義なのか。
    いずれにしてもその辺の対応が残念です。
    それでもメーカーが推奨しているショップなので自ら調べて購入したところ、3日目に発送連絡と同日にレビューを促すメールが届く。
    届いてもない商品のレビューなんてできるわけがない。
    あきれたショップだった。

    (星1と評価しました)

    tre*****さん

    2019年2月19日 11:32

    追記:質問に対しての返答がありましたので少し評価致します。
    ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    tre*****さん

    2019年3月17日 08:34

    取り付け後のサポートがとてもよかった。
    接続の仕方は説明書通りだったが、実際に取り付けてエンジンをかけると仕様に記載されている最大出力電圧14.4Vを越えて14.9Vが電圧計に表示されたため、問い合わせました。
    それについてサルフェーション除去時の最大電圧が15.8Vなため正常との回答。
    また、別の外部充電器と本製品のソーラー充電との同居問題等についても丁寧に回答を頂きました。
    とても安心できましたし助かりました。

    (星5と評価しました)

  • dfg*****さん

    2018年6月9日 23:57

    即日発送で気持ちの良い買い物ができました。
    キャンピングカーのサブバッテリーに使用しましたが
    満足のいく商品でした。

  • adv*****さん

    2018年4月20日 22:44

    商品の方届きました。迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

  • sir*****さん

    2018年3月29日 14:43

    注文した翌日に届きました。ありがとうございます。
    ただし、在庫確認後、発送日の連絡をするとのことでしたが届いたのは到着後2日後。
    このあたりは改善されたほうが良いと思いますよ

  • mom*****さん

    2017年11月30日 21:24

    梱包、発送と全て問題なかったです。また機会があれば利用したいと思います。

  • wtr*****さん

    2016年12月3日 16:29

    注文してから発送までがスムーズで商品もすぐに届きました。

  • kn6*****さん

    2016年9月21日 14:06

    素早い対応ありがとうございました

  • tak*****さん

    2016年8月4日 11:57

    迅速な対応ありがとうございました。
    商品発送のMailが無かったのですが翌日に商品は、届けられました。
    在庫状況をとのMailがあったので取り付け予約に間に合うのかなって心配しました。

  • yam*****さん

    2016年6月9日 10:07

    購入後からの対応が丁寧で迅速かつ確実にしてくれるので大変満足しています。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月9日 17:39

    お客様にご満足頂いて、当店のスタッフも嬉しく思っております。
    今後も満足いただける対応を心掛けていきます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

  • kum*****さん

    2016年5月12日 23:32

    夜の遅い時間の涼しい時にエン
    ジンかけ電源オンとなっても、日中暖かい車内にあったせいか高温動作中の為
    液晶がオフに、となってしまいます

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月13日 10:49

    商品について、コメントを頂き、ありがとうございます。
    いただいた症状について、技術部門に確認後、速やかに対策を講じます。
    改めて、お客様にご連絡させていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

    ご購入いただいた商品にコメントをいただけましたら、他のお客様が商品に対してのコメントと分かりやすくなります。
    またコメントをいただける機会がございましたら、その時は宜しくお願い致します。

    kum*****さん

    2016年6月22日 19:41

    対策がまだなされていない様ですが、まだでしょうか?

    (星2と評価しました)

  • pft*****さん

    2016年2月21日 15:41

    大変迅速に配送していただきありがとうございました。質問にも詳しく答えていただき信頼の置けるショップだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月22日 11:58

    お客様にご満足頂き、当店のスタッフも嬉しく思っております。
    今後も満足いただける対応を心掛けていきます。

  • pic*****さん

    2015年10月12日 10:20

    スムースな対応でした。迅速な発送も親切な対応、全てに満足です。商品の使用後に不具合を感じ対応をお願いしましたら、すぐに対応くださいました。日中中々時間が取れないため、電話ではなくメールで連絡しましたのに、すぐ返信をくださいました(日曜にも対応してくださいました)。

  • acc*****さん

    2015年8月26日 13:14

    大変迅速な対応に驚いています。

    商品も大変満足できるもので、良い買い物ができ

    たと思っています。

    次回、また機会がある際には是非利用したいです

  • omr*****さん

    2015年8月8日 22:00

    週末でも迅速な対応で良いお店です。

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