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WEIMALLのストア評価

評価内訳(全11,422件)

星5 7,796件 星4 2,152件 星3 801件 星2 186件 星1 487件

すべてのコメント付き評価

(8,286件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ada*****さん

    2021年10月21日 19:43

    2回目のオーダーになります。
    包装も問題なく届きました。
    前回同様にちょっと時間がかかりましたが‥
    ありがとうございました。
    娘が気に入っておりまたオーダーしたいと思います。

  • jax*****さん

    2021年10月21日 18:33

    丁寧な対応ありがとうございます。
    また購入する時はお願いします。

  • zom*****さん

    2021年10月21日 15:36

    大きいお店なのか発送対応は表示通りで発送されるまで数日掛かります。お急ぎの方はご注意を。

  • han*****さん

    2021年10月21日 15:15

    到着まで時間はかかりましたが、途中に一度遅くなる旨のメールが来ていたので安心しました。梱包も満足です。ありがとうございました。

  • aya*****さん

    2021年10月21日 11:07

    発送済みなのに、翌々日になっても追跡番号が配送会社の追跡に反映されないので、問い合わせようと思ったら、「発送前の不具合」でまだ送れてないとのお詫びメールが来ました。
    不具合で送ってもないのに、何故前々日に発送済みにしているのか。。。
    しかも不具合該当商品は9/30注文で「1-5営業日で発送」予定のものでした。10/20に気付きます?
    お詫びメールの文面だけは丁寧ですが、不具合該当商品は注文していないものも(一斉コピペ?)含んであり、かなり配送まで時間を要した上の ショップ側の不手際なのに、こちら側の返信は短い期限付き。配送予定は来週見込み という曖昧さ。 不誠実さしか感じられず、キャンセルしました。上記のような不満を綴った キャンセルメールには、機械的な定型文のキャンセル受けメールですぐに返事が来ました。返金処理されるまで不安ですが、ヤフーのシステムで良かったです。

  • coo*****さん

    2021年10月21日 09:14

    注文集中で到着まで時間はかかりますが、その間、何度も進捗状況のメールをいただきました。最終的には当初予定より10日くらい早く届いた気がします。宅配便配達でこんなに安くて満足しています。
    佐川の紙袋に入れるだけの梱包ですが、これで十分です。

  • rr5*****さん

    2021年10月20日 12:44

    当初の発送予定日よりも早く届きました!進捗状況も適宜連絡して下さり、丁寧な対応有難うございました!

  • ma_*****さん

    2021年10月20日 11:16

    梱包も良く 発送もスムーズ 対応も十分満足でした。 

  • kfm*****さん

    2021年10月20日 08:03

    間違えて2個頼んでしまったのですがすぐに対応してもらえてよかったです。

  • pun*****さん

    2021年10月19日 23:26

    迅速にご対応いただきまして、ありがとうございます。
    今後もよろしくおねがいします。

  • pon*****さん

    2021年10月19日 20:47

    全部で5箱オーダー。
    在庫ありの商品だけは先に届くかと思い、あまり好きではない色を注文しましたが、他の色と同じ梱包で2週間かかりました。残念でした。送料無料なのに…

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月20日 09:27

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    購入前の「選択してください」の欄で、「マスクを複数ご注文の場合、一番遅い納期に合わせて発送」
    また商品説明の欄に「【ご確認下さい】マスクを複数ご注文の場合、一番遅い納期に合わせて発送」
    と記載させていただいております。
    ご理解いただければと思います。

    しかしながら、この度はお客様に残念な思いをさせていまったことお詫び申し上げます。

  • iim*****さん

    2021年10月19日 19:39

    注文してから8日で届きました。思ってたよりも早くて良かったです。

  • ake*****さん

    2021年10月19日 17:26

    梱包も良く 丁寧に対応して頂き ありがとうございました。次回 又 注文のさいは 宜しくお願いします。

  • xht*****さん

    2021年10月19日 13:47

    迅速な対応ありがとうございました。
    たすかります。

  • syu*****さん

    2021年10月19日 12:18

    綺麗に梱包してくださりとても信頼できるストアです。

  • syu*****さん

    2021年10月19日 12:16

    綺麗に梱包してくださりとても信頼できるストアです。

  • tub*****さん

    2021年10月19日 11:36

    リピです。いつも丁寧に連絡を頂けるので安心して、お願いしてます。
    又お願いしたいと思います。

  • kut*****さん

    2021年10月19日 10:32

    人気のマスクなので、手元に届くのは遅めですが、
    無くなりそうと思ってから早目に注文しているので私は今のところ、常時手元にある状態にしてます。
    サイズや色も豊富だし値段も安いです。
    私は化粧が付かない息のし易いタイプの物を使ってるので、他の普通のマスクは使えません。
    これからも使い続けると思います。

  • ish*****さん

    2021年10月18日 23:23

    結果的に購入した商品は返品・返金となりましたが
    2度の確認のやり取りに特に不都合はありませんでした。

  • shi*****さん

    2021年10月18日 20:26

    迅速に対応して頂けました。梱包もしっかりしていました。

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