クロサワ楽器60周年記念SHOPのストア評価

shi*****さん

2018年12月18日 03:48

迅速な発送かつ丁寧な梱包で大変良かったです。

to4*****さん

2018年12月16日 08:17

在庫品とタイトルにあるので注文したら在庫切れ。

他の店では謝罪の電話をくれたり、他店から在庫を引っ張ってくれたりしたけど、Yahoo!からのキャンセルメール一通で済まされました。

決して安い買い物ではないし、それまでの決心やワクワク感を含めて、顧客の立場に立った対応を願いたい。

御社のカスタマー部門の方がこのコメントを見て、今後改善されることを期待しています。

dma*****さん

2018年12月12日 00:03

迅速な対応をして頂きました。
ありがとうございました。

kkk*****さん

2018年12月11日 02:31

迅速で対応も梱包も丁寧でした。またお願いします。

tos*****さん

2018年12月5日 19:16

迅速で丁寧な対応ありがとうございました！

sjw*****さん

2018年12月5日 05:24

梱包がしっかりしていて
納期も正確でありがたいです。

wnx*****さん

2018年11月29日 14:37

梱包も良く保護されており、到着指定日に届けていただきましたの、
ギターも画像どおりですので、入手したいギターを通販で買うのに、
便利なお店です。

ttm*****さん

2018年11月21日 21:50

納品も早く、梱包もしっかりしていました。

leb*****さん

2018年11月15日 12:21

注文後、営業日にもかかわらず店舗からの確認メールが24時間以上届かず、こちらから照会しても暫く連絡が無かった。通販でこの対応は、買い手側を不安にさせます。急いでいる方、確実に入手したい方は要注意です。

chr*****さん

2018年11月5日 21:23

良かったです。また機会がありましたらまたお取引したいです。

hzl*****さん

2018年11月4日 16:33

とてもスムーズに対応して頂きありがとうございました。商品の内容も良くとても満足しています。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

buk*****さん

2018年11月1日 11:37

最短（翌日）で届いております。
商品に問題もありません。

ありがとうございました。

tos*****さん

2018年10月30日 09:55

梱包、配送ともに迅速丁寧な対応でした。また利用したいと思います。

qqu*****さん

2018年10月28日 16:33

迅速な対応ありがとうございました。たいへん使いやすくて良い商品です。すごく満足しています。

cso*****さん

2018年10月23日 12:03

私の住んでいる町の主催するウクレレ教室で6本採用させていただきましたが、開梱して生徒に渡したところ2本のウクレレ付属のケースがファスナー不良でした。お店に問い合わせをしたところ、下記のメッセージが届きショックを受けました。

「この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
当製品の付属ケースにつきましては、消耗品として製品保証対象外となっており、
お届け後1週間の初期不良対応のみとさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。」

公的機関主催の教室でしたので私が対処しましたが、非常に残念です。
1週間以内にと言われても、講座開講までには開けられませんし1か月もたっていないのにこの対応はショックです。

and*****さん

2018年10月22日 06:20

迅速な発送でした。到着も予想より早く申し分ありません。

ong*****さん

2018年10月21日 16:36

商品も梱包も発送もバッチリです。実店舗がある安心感もあります。

m01*****さん

2018年10月16日 12:19

この度は大変お世話になりました。
発注からの迅速なご対応ありがとうございました！
到着が早くて驚きました！

mim*****さん

2018年10月14日 16:35

迅速、丁寧な対応で安心しました。ありがとうございます。

gor*****さん

2018年10月12日 23:57

迅速に対応していただきました。ありがとうございました。