閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

クロサワ楽器60周年記念SHOPのストア評価

評価内訳(全185件)

星5 134件 星4 25件 星3 5件 星2 2件 星1 19件

ストア都合注文キャンセル率

15.14 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(120件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2018年12月18日 03:48

    迅速な発送かつ丁寧な梱包で大変良かったです。

  • to4*****さん

    2018年12月16日 08:17

    在庫品とタイトルにあるので注文したら在庫切れ。

    他の店では謝罪の電話をくれたり、他店から在庫を引っ張ってくれたりしたけど、Yahoo!からのキャンセルメール一通で済まされました。

    決して安い買い物ではないし、それまでの決心やワクワク感を含めて、顧客の立場に立った対応を願いたい。

    御社のカスタマー部門の方がこのコメントを見て、今後改善されることを期待しています。

  • dma*****さん

    2018年12月12日 00:03

    迅速な対応をして頂きました。
    ありがとうございました。

  • kkk*****さん

    2018年12月11日 02:31

    迅速で対応も梱包も丁寧でした。またお願いします。

  • tos*****さん

    2018年12月5日 19:16

    迅速で丁寧な対応ありがとうございました!

  • sjw*****さん

    2018年12月5日 05:24

    梱包がしっかりしていて
    納期も正確でありがたいです。

  • wnx*****さん

    2018年11月29日 14:37

    梱包も良く保護されており、到着指定日に届けていただきましたの、
    ギターも画像どおりですので、入手したいギターを通販で買うのに、
    便利なお店です。

  • ttm*****さん

    2018年11月21日 21:50

    納品も早く、梱包もしっかりしていました。

  • leb*****さん

    2018年11月15日 12:21

    注文後、営業日にもかかわらず店舗からの確認メールが24時間以上届かず、こちらから照会しても暫く連絡が無かった。通販でこの対応は、買い手側を不安にさせます。急いでいる方、確実に入手したい方は要注意です。

  • chr*****さん

    2018年11月5日 21:23

    良かったです。また機会がありましたらまたお取引したいです。

  • hzl*****さん

    2018年11月4日 16:33

    とてもスムーズに対応して頂きありがとうございました。商品の内容も良くとても満足しています。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • buk*****さん

    2018年11月1日 11:37

    最短(翌日)で届いております。
    商品に問題もありません。

    ありがとうございました。

  • tos*****さん

    2018年10月30日 09:55

    梱包、配送ともに迅速丁寧な対応でした。また利用したいと思います。

  • qqu*****さん

    2018年10月28日 16:33

    迅速な対応ありがとうございました。たいへん使いやすくて良い商品です。すごく満足しています。

  • cso*****さん

    2018年10月23日 12:03

    私の住んでいる町の主催するウクレレ教室で6本採用させていただきましたが、開梱して生徒に渡したところ2本のウクレレ付属のケースがファスナー不良でした。お店に問い合わせをしたところ、下記のメッセージが届きショックを受けました。

    「この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    当製品の付属ケースにつきましては、消耗品として製品保証対象外となっており、
    お届け後1週間の初期不良対応のみとさせていただいております。
    誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。」

    公的機関主催の教室でしたので私が対処しましたが、非常に残念です。
    1週間以内にと言われても、講座開講までには開けられませんし1か月もたっていないのにこの対応はショックです。

  • and*****さん

    2018年10月22日 06:20

    迅速な発送でした。到着も予想より早く申し分ありません。

  • ong*****さん

    2018年10月21日 16:36

    商品も梱包も発送もバッチリです。実店舗がある安心感もあります。

  • m01*****さん

    2018年10月16日 12:19

    この度は大変お世話になりました。
    発注からの迅速なご対応ありがとうございました!
    到着が早くて驚きました!

  • mim*****さん

    2018年10月14日 16:35

    迅速、丁寧な対応で安心しました。ありがとうございます。

  • gor*****さん

    2018年10月12日 23:57

    迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5