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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ハーフパンツを購入しました。 左ポケットが縫製されておらず、穴が開いていた。 交換依頼したが、在庫がなく、修理での対応。 送り返すなど、めんどくさい目にあいました。 商品は気に入ってたのに残念
とても楽しみにしていたが、酷いシワがついていた。交換依頼の連絡をしたが、全く返事がない。対応がひどく、とても残念だ。
ストアからの返信
昨日、下記のように返信をさせて頂いております。 ご確認ください。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文頂きました商品に不備があったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 交換にて対応させて頂きたいのですが、現状、在庫もなく再入荷も難しい状況です。 大変申し訳ございませんが、返金にて対応させて頂けますでしょうか。 ご注文をオンラインクレジット決済にて頂いておりますので決済のキャンセルという形で対応させて頂きます。 お手数ではございますが、不備がありました商品を当店にお送り頂き、 当店にて確認次第、直ちに対応させて頂きます。 この度は当店の確認不足によりお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。