ワッペン・雑貨通販ワッペンストアのレビュー

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総合評価

4.70

848

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

jea*****さん

在庫切れの連絡が来てもまだ買える状態なので、在庫管理ができていない印象でした。

kom*****さん

在庫がないならきちんと表示して欲しいです。 せっかくお得に買えるクーポンが使えなくなってしまってガッカリです。 何より楽しみにしていた商品が欠品だったなんて…もっとすぐに連絡をくれたら他の商品を探す時間もあったのに! とても悔しいです。

ip0*****さん

在庫管理が出来ていないため一方的なキャンセルとなりました。友人へのプレゼントにしようとしていたので残念に思います。

iei*****さん

最悪注文も出来ない キャンセルも出来ない

ストアからの返信

ご注文はしっかりと届いております。ご連絡いただきました通り、キャンセルの処理もいたしましたのでご安心ください。

xwu*****さん

1~3日以内に発送と記載されていたのに、1週間以上たっても発送されず、まだですか?と連絡してやっと発送。 プレゼント用に購入したので、届いた中身を確認せずに渡したのですが、見せてもらうと違う商品でした。 プレゼントした後なので、返してとも言えず。真っ赤なコカコーラが可愛いかったのに、残念です。

e19*****さん

糸も何本もほどけかけのがぽつぽつ出てる状態で1カ月も使えばだいぶほどけてると思う もうここでは頼まない

csh*****さん

注文2日目にして店都合でキャンセルされました。 贈り物として購入した場合アウトですね。 購入できないようにしておくかもしくは購入通知後早急に連絡ほしかったです。 多分二度とここでは購入しません。 ネットショッピングよくしますがこの対応は初めてです。

削除されたYahoo! Japan ID

購入後、3日が経過してもヤフーショッピングからの自動配信のメールのみで 店舗からの発送の連絡も注文内容の確認の連絡も一切ありません! こう言う店舗も珍しいですね? チョット失礼ではないでしょうか? 大変不愉快です、2度とリピート購入はありえません!

tam*****さん

5月12日注文→5月21日問い合わせ(折り返し注文承諾メール「6月5日入荷後発送と」有り)→6月13日商品が届かない事から問い合わせ→折り返し連絡の連絡がないまま6月17日お店側で注文をキャンセル (もし欠品商品が見つかった場合はメールにてご連絡いたします)って書いてあるのに。 長いことYAHOO!でショッピングして来たけれどこんな事をするお店は初めてで凄くびっくりしています。 600円ほどの少額とポイント利用と言う事で、この対応でも良いという判断が出たのでしょうか世の中いろんな人が居ますね、勉強になりましたありがとうございました。

koj*****さん

対応は最低 商品確定以降送料が発生 かつ振り込み手数料こっち持ちとの一方的なメールがあり振り込み確認以降の商品の送付とのこと 1週刊以内の振り込みが 確認きれなければ キャンセルとのことで キャンセルでいいんです

hon*****さん

送料無料ということですがメール便の為保証無し、結局金は払って物届きませんでした。 対応も良くありません。残念です。 このストアは二度と利用しません。

yk1*****さん

不親切な店だと思います。 商品到着も遅く、こちらの「発送はいつになるのか」というメールにも一切返信がなく不安になりました。 結局発送メールもなく届きましたが、 もう2度と利用したくないです。

ストアからの返信

この度はワッペンストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 発送が2日ほど遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また6月5日の午前中に「発送完了メール」をお送りさせていただいたのですが、その日の夜にお客様よりいただいた発送日についてのお問い合わせメールを、誤って見落としてしまっておりました。 大変失礼いたしました。 今後このような事がないよう気を付けてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。