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購入後5日後に到着。梱包普通。 同じ商品を色違いで購入。しかし片方だけがすごくカビ臭くて非常に残念でした。当方カビアレルギーです。
ニューエラ キャップを注文 注文受けてからメーカー発注の為 発送まで1週間ほどかかった 商品自体は袋などに入ってなくてそのままビニール風船と一緒にダンボールに入ってた
製品仕様について質問してみたのですが今一つあっさりとしたテンプレートのようなものしか返ってこず、商品選定に困った感あり。かなりマニナックなラインナップのようなので詳しい人にはわかるのかもしれないが、ある程度素人にもわかりやすいような説明があると助かると思った。実際届いた商品の出来は非常に良いのでその点だけが残念。
今回は販売者都合でキャンセルとなりました。
梱包配送対応についてとても標準的なレベルだと思います。
注文してから発送まで素早い対応ありがとうございます。
素早い対応でした。包装も問題有りません。また利用します。
注文してから納品まで素早い対応ありがとうございます
他の方も書いてますが、在庫がない・少ない状況ならそう書きましょう。 注文時は、注文後のの情報変更が出来ないことや配送が年末で遅れることが強調されていて、自分たちの言いたいことだけ主張しているように見えてしまいます。
サイズ違い等による返品について このショップでサイズ違いなどによる返品をする場合は 返品送料+購入時の送料(送料無料の場合)+振込手数料 を払う必要がある 返品可能なアパレルショップで購入時の送料と振込手数料ほ取るショップは見たことがない お買い物ガイドの 交換・返品の場合の差額の請求または支払いについての記載では 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 とあるので、発送時の送料負担はないように見える お客様のご都合による交換・返品のところに記載しているつもりかもしれないが、分かりにくい オリジナルブランド商品の質はいいし、返品対応も早いのでまた利用したいとは思うが、返品しづらいとギャンブルになるので敬遠したくなる 絶対損失を出したくないんだろうが、レビューを見ると返品率は低そうだし、もっと返品しすくした方が利益は伸びるのではないかと思う
製品はいいものが多くありますが価格が高め。
在庫手配欠品にてキャンセル扱いされました。その対応については迅速だったので致し方なしだとは思います。ただ一方では商品管理していれば始めから在庫なしにできたのでは?!とも思います。それであればこちらは注文しないわけですし。なのでトータル評価は可もなく不可もなくです。
欲しかったキャップが在庫確認で購入できなかったのは残念です。お店の対応には不満はありませんが、購入できる商品だけネットに出しといてほしいのが本音です。また機会があれば購入させてもらいます。
ありがとうございます。次回またよろしくお願いいたします。
何度か購入させていただきましたが、今回は少し残念なことがありました。
配送が早く良かったです又お願い致します。
注文した物と違う商品が届きましたが、すぐに交換してもらえました。梱包などは何の問題もなかったです。
対応も早く商品もすぐに届きました。 梱包に関しても特に問題ないと思います。
好みの商品が多くて色々見ていました 注文後、発送されるまで時間がかかるので余裕をもって注文するのがいいと思いました 6日経ちますがまだ発送されていないようです(土日含む) 楽しみに待っています
ストアからの返信
誠に申し訳ございません。 ご注文頂いた商品につきましては別倉庫商品のためお時間をいただいておりました。 本日出荷で手配されておりますのでもう少々お待ちいただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
品ぞろえは他のショップより充実していますね。