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今回注文させていただきましたが、こちらの都合によりキャンセルさせていただいたのですが、大変迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。大変信頼できるショップです。 今回は当方の事情によりキャンセルとなりましたが、次回ぜひ利用したいと思いました。このたびは大変お忙しい中真摯な対応をいただきありがとうございました。
対応が速い、発送も早い、梱包も丁寧、桜の花見られました。ありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございます。気に入ってます。旭山桜が咲くのが楽しみです。また、機械がありましたらよろしくお願いします。
動かないように固定され丁寧な梱包でした。
発送も早くて、外梱包も丁寧でいい感じでした。
迅速に対応してくださりありがとうございました。梱包もそれなりでよかったと思います。 肥料１年分、お待ちしております。
購入後、レビュー投稿後のプレゼントが来ないので再三連絡していますが、全く無視されています。購入したらそれで終わりってことでしょうか・・・。残念です。今、桜は咲き始めていますが、対応に大変不満で後味の悪い商品になりました。
連絡いただきありがとうございました。変更させていただきます。
初めて購入させて頂きました。丁寧に梱包されており、14日間の水やり不要との連絡を頂いておりましたが、開封して納得できました。流石はプロの成せる仕事です！個体差はありますが、この度の盆栽を通じてさまざまな方々と共有できていると感じます。まことに、有難う御座いました。職人の方々に直接お会いしてお礼を申し上げたい気持ちですが叶いません。この場でとなりますが有難う御座いました。
購入完了メールにて「※植物出荷時の梱包について、万一の遅延に備え最大14日間水を与えなくても良いような梱包にて出荷しております。ご安心ください。」 「育て方や病気になった時の対処法など、お困りのことがございましたら、いつでもご一報下さい。」 とあり、ホスピタリティとサービス、ともに満足度の高いストアです。たいへん気持ちの良いお買い物ができました。ありがとうございました。
注文から発送までスピーディーでした。それに、お値段安いのに、とても立派な桜の盆栽が届きました。嬉しいです。 何度か盆栽頂いて育てていたのですが、どうしても枯れてしまい、今回は自分で購入して立派に育てるぞと思い購入しました。春になって満開の桜が見れるように観察しながら育てますね
迅速に対応いただきありがとうございました。また利用させて頂きます。
注文してからすぐに届きましたし、発送の連絡も頂きました。梱包も商品も満足の行くものでしたし、お勧めできるお店です
素早い発送で安心して取引できました。ありがとうございます。
育て方の説明書が入ってないと届け先から連絡が来ましたので、質問メールを送ったところ、育て方に質問があれば連絡して下さいとの回答でした。その旨を届け先に説明があれば良かったと思いました。
初めての利用ですが 発送、こんぼう等迅速丁寧で大変良かったです
配送も早く梱包もとても丁寧でした。総じてよいストアだと思います。
梱包もしっかりしており 発送も早く良かったです。
早い対応ありがとうございました。また機会がありましたらヨロシクお願いします。
在庫管理が杜撰で店側の都合でキャンセルになりました。 その後、代替品を探すという話でしたがそのまま放置されています。 購入手続きを終えた商品の在庫が無いというトラブル自体も消費者として迷惑ですが、その後の対応も誠意が感じられるものではなく非常に残念でした。
この度はお世話になりました。迅速な対応ありがとうございます。非常に満足しております。又、宜しくお願い致します。
しっかり梱包されており、商品も問題なかった。