ブランドショップ volume8のレビュー

商品欠品とのことでキャンセルとなりました。適切な在庫管理をしていただきたかったです。

欠品でキャンセルされました。在庫管理をしっかりしてほしいです。

全く同じ商品をメルカリで出してますね。お値下げ交渉も可能。こちらで買う方が何千円も上乗せされてて、メルカリで買うべきでした。急に在庫のなくなったみなさん、それはメルカリで売れてしまってる可能性がありますよ。 これだけ販売価格が違うなら、変はしてメルカリで買い直したいです。

• 12022/1/9

  この会社から連絡が来て、メルカリでは出品してないそうです。しかし全く同じ商品に、全く同じ画像を使い、質問したら同じ時間帯に、同じ文面で返信が来るのは何故なのでしょうか。箱も保証書もないところまで同じ。扱っている商品の信頼性も感じられません。白々しい。過去レビューにも似たような事が書いてありますね。よく読むべきでした。

• ストアからの返信2022/3/18

  セレクトショップvolume8です。 誠に恐れ入りますが、事実にもとづかない誹謗中傷は刑法230条より違法行為となりますのでお控えくださいますようお願い申し上げます。また、そのようなレビューはお取下げ下さいますようお願い申し上げます。 第三者が当店の名前をかたって同じ時間帯に同じ文面の返信との内容は、ご指摘の通り非常に不自然なことになりますので、公的機関への相談、被害届の提出も検討いたします。 恐れ入りますが、捜査協力のためご指摘の文面や販売ページのスクリーンショット等を当店までお寄せくださいますようお願いいたします。当店の調査ではそのような販売ページが確認できませんでしたので宜しくお願いいたします。また公的機関から事実確認の連絡があった場合は恐れ入りますがご協力のほどお願いいたします。

最悪の対応のショップです。購入日に商品が確保出来たとメールにて案内が来たのに2日後に初期不良欠品と訳わからない理由でコチラに何も確認無しでキャンセル手続きされたとメールが来て挙げ句の果てにはヤフーショッピング側からのキャンセル手続きの案内メールにキャンセル理由が「お客様都合により発生」となっており対応にかなり不満を感じざるおえないショップでマイナスの評価が必要です

何の説明もなく、注文キャンセルされた。 理由をしっかりと説明してほしいです。

商品無事に届きました。梱包は雑だし、箱は破損しているし、取り扱い説明書と保証書を見ると本当に正規品なのか疑ってしまいます。

欠品キャンセルされ使いたかった日に間に合わない

数週間前に「コーチ長財布」と表記してある商品を購入しました。しかし届いた商品は2つ折財布でした。完全に誤表記なので、返品を希望しましたが、返品に応じてくれませんでした。 その後、私の指摘を受けて、商品名を「コーチ折り長財布 二つ折り財布」と変更していました。 誤表記を認めたと思い、再度返品を要求するも、応じてもらえず。 他の多数ストアも同様の商品を長財布と記載しており、多数ストアが同時に誤表記をするはずが無い。だから誤表記では無い。 と言った説明で返品をかたくなに断られました。 とても納得できないので、数回やり取りを行いましたが、返品に応じてもらえませんでした。 結局、何を言っても取り合ってくれないので、返品は諦めました。 非常にストレスがたまるやり取りでした。 このストアは非常に不誠実で、商売をする資格もないほど知識も有りません。 こんなストアで購入してしまった事を、とても後悔してます。

最終検品で問題あり、再入荷もしないためキャンセルとの連絡。 タイミングの問題もあるけど、キャンペーンの状況を鑑みて店をセレクトしてるのにダメでした→キャンセルの対応は残念。

グレンロイヤルの革ベルトを購入しましたが、バックルの作りが雑で、最初からベルトに傷がついていていたのか、一度試しに通した時に傷がついたのかは不明ですが、どちらにせよ不良品が届いたため返品したところ、使用済みのため返品不可とのことで送り返されてきました。詐欺にあったような気分で最悪です。

• ストアからの返信2019/11/21

  この度はせっかく当店をご利用いただいたにもかかわらず、サービスにご満足いただけなかったとのこと、誠に恐縮でございます。 当店ではご試着などによりお届け時と異なる状態となった場合は、返品をお受けできない旨を返品規約等に記載しておりましたが、ご案内が行き届かず誠に申し訳ございません。 この度の注文ではお申し出のあったベルト部分の傷のほかに、ご試着時についてレザーの深いシワやベルト穴の変形が見られたため、あいにくご返品の要望に沿うことが出来かねる状況でございます。 今後このような行き違いが起こらぬよう、ご案内方法などの改善に努めて参ります。 また、グレンロイヤル製品の品質につきましても貴重なご意見として今後の品ぞろえの参考とさせていただきたく存じます。 取り急ぎお詫び申し上げます。

在庫が無いんだったら最初から無いですって書いてほしい。もうどこにも売ってなくて注文したのに、「欠品していました」のメールが来てがっかりしました。

いくら連休を挟んだとは言え届くのが遅かった。 問い合わせしたがイマイチ。 あとで知ったけど他の店と比べるとかなり高い。 安けりゃいいってもんでもないけど… 明細書が入ってたけど全部０なら入れる必要無し。

こちらの問い合わせに対して何の返答もなく既読無視された 評価以前に店舗の対応にとても気分が悪くなった

• ストアからの返信2018/9/23

  この度はセレクトショップvolume8をご利用いただきまして有難う御座います。 当店からの返信が確認できなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 状況を確認させていただきましたところ、ご質問いただいた約2時間後の 2018年9月22日（土）16時2分14秒 にメールを送信させていただきました履歴がございますが、届いておられませんでしょうか。 メール環境等によっては誤って迷惑メールなどのフィルターがかかっている場合がございますので、恐れ入りますが一度ご確認くださいませ。 この度はお買い物にあたり残念なお気持ちにさせてしまい、深く反省いたしております。ご連絡の方法を精査させていただき今後このようなことのないよう努めてまいります。

まだ 届いていない商品の コメントは 出来ません。

• ストアからの返信2017/9/25

  この度はセレクトショップvolume8(ヴォリューム8)Yahoo!ショッピング店をご利用いただき有難う御座います。この度は行き届かないところがあったようで誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたコメントは商品到着前にYahoo!ショッピングからレビューをお願いする自動のメールがあったとのことでよろしいでしょうか？今後お客様に失礼がないよう、出店店舗として可能な限り対応させていただきますので、よろしければ詳しい状況をお聞かせいただけますでしょうか。何卒宜しくお願いいたします。

まだケータイ払い手続きしたばかりなので、キャンセルできると思うので、早くキャンセルして貰えますか？

在庫有りで注文しましたが、欠品連絡でキャンセルでした。 以前にもあったようで同じ様なコメントを見ました。 やっと見つけた商品だったので、とても残念です。

在庫有りで注文しましたが、欠品連絡でキャンセルでした。 個人情報だけとられたようで、あまりいい気がしません。 在庫管理をお願いします。

• ストアからの返信2015/12/14

  この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご注文時にご入力いただいた個人情報等の取り扱いについてご不安をおかけしてしまい申し訳ございません。 個人情報につきましては、法令及びYahooショッピング規約を遵守し適切に対応させていただきます。 今後このようなことがないよう、再発防止に向けてショップ体制の強化に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

楽天で１位？　香水等は自分で選ぶべきですね。いい勉強になりました。ありがとございました。