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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文してから商品到着まで１０日以上かかりました。送料も８２０円て長袖Ｔシャツ１枚にしては高いと思います。注文２枚以上は送料無料て何となく店側の魂胆が伺えますね。商品、送料合わせると高いのに梱包と言えるのかどうか紙の大きな封筒のような物に入って送って来ました。後、ショップさんの対応ですが、商品が届きましたので、丁寧にお礼のコメントを送ったのですが、嫌なのか邪魔くさいのか、それに対して一切何の返事もなかったですね。お客様に対して感謝もないのでしょうかね、お礼コメントを送って返事が来なかった店は今迄で初めてです。此方が勝手に送ってるのですから返事の有無はお店の自由ですけど、もうここのショップでは絶対に買わないと思いました。
在庫がないとのことで、一方的な一通のメールのみでキャンセルされましました。 致し方ないことだとは思いますが、誠意の伝わらないメールでした。 また、その様な状況にも関わらず、購入が出来る状態のままというのは、どうなのかなと…
ストアからの返信
在庫の変動はリアルタイムにて行われており、 タイミングによってはご購入頂けない場合が御座います為、ご迷惑をお掛けしました。 また、システムの都合上にて在庫の反映表示に数時間のお時間を要する為、 現在ご購入頂ける在庫サイズをメールに記載しお伝えをさせて頂きました。
連絡や発送などは問題ありませんでした。 アイボリー系と明記してあり、画像も確認し購入を決めましたが、届いた商品は私にはブラウン系と思いました。楽しみにしていたので残念です。色違いか？と思い、同じ色違いを見ると、ネイビー系と書かれていても画像はクレー系と思われる画像でした。ネットショッピングは実物を手に出来ないので、今後は気をつけようと思います。
ストアからの返信
色彩差異にてご迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いません。 各商品はなるべく実物に近い色合いを明記しておりますが、 濃いアイボリー色なのか、薄いブラウン色なのか、等の曖昧な商品につきましては Ａ色～Ｂ色など、２つの色合いを商品ページ内に明記させて頂いております。 また、モニターや光量などの環境によっても左右されてしまいますので、 その辺りも含めまして、より分かり易い表現を目指して参ります。 貴重なご意見有難う御座いました、またのご利用を心よりお待ちしております。
削除されたYahoo! Japan ID
遅すぎる
ストアからの返信
お待たせ致しまして申し訳御座いません。 海外ブランド品の為、お届けまでに商品ページ記載の日数を要してしまいます。 またのご利用心よりお待ちしております。
頼んだ色とは、全く違った色が届きました。 誕生日プレゼント用で、2週間待った挙句、結果色がちがうので、渡せなかった。
ストアからの返信
色違いの件、大変申し訳御座いませんでした。 すぐにご返品・ご返金の対応をさせて頂きましたが、 今回はお届の色で良いとのご連絡を頂きました。 今後、同じような事の無い様に検品精度を高めて参ります。
注文して1週間以上経ちますがこんなに商品が届かないショップは初めてです。
ストアからの返信
お待たせ致しまして申し訳御座いません。 配送に要する日程目安は全ての商品ページ内に記載致しておりますので ご確認の上ご利用頂けますと幸いで御座います。 また、お届けまでの間に配信される当店からのメールもご確認ください。 （届かない場合は迷惑メールフォルダ内もご確認ください） ※出荷日・お届け日等は別途配信される当店からのメール内にてお伝え致しております。 お届けまで宜しくお願い致します。
注文した商品を料金支払ってから売り切れと連絡が来た なら先に言えと思う、わざわざ支払いに良く時間が無駄 そもそも注文受けてるならば、商品確保するのが当たり前！！
ストアからの返信
コンビニご決済や銀行振込み等の【前払い】につきまして ・通常はご注文を頂いた直後に商品の確保を行なっております。 しかし今回はそれが行なわれませんでした(※1) その為、在庫切れのタイミングとお支払いのタイミングが 重なってしまいご迷惑をお掛け致しました。 （ご返金はご注文のキャンセルを行なった同日中に完了しております） (※1） お支払い【完了前】の在庫確保はご注文者様の信用情報を基に行なわれます。 下記の様な場合はお支払い【完了後】に在庫の確保が行なわれます。 ・過去に「代引きでのご注文後にお受け取りの拒否」をされた場合 ・過去に「ご注文後にお支払いをされなかった」ことがある場合 ・その他「スムーズなお支払いの完了がされないと判断された」場合 (お客様がどのケースに該当するか等のご案内は致しておりません） ご了承の程を宜しくお願い致します。