ビスタ鉄道模型のレビュー

本日、商品届きました。 有難うございました。 申し訳ありませんが、評価は普通とさせてもらいました。 (商品の発送に少し不満がある為。)

• ストアからの返信2023/7/2

  商品の発送に不満とのことですが、今後の改善のためその詳細をお聞かせいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

梱包や発送の迅速さは問題ありません。 信頼できるストアです。

梱包や発送の迅速さは問題ありません。 信頼できるストアです。

正月早々で忙しかったと思いますが、発送の連絡が商品到着後に送られてきたのでこの評価です。 普通なら購入してから、翌日発送だと思うので予測できますが、室内灯に関しては、最長1週間の発送期間があったので、いつ発送されるのか予測出来ませんでした。家族に内緒で購入する場合があるので、これやられると焦ります。これからも利用するつもりなので、発送連絡は徹底して頂けるとありがたいです。

• ストアからの返信2019/1/16

  発送連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。 発送連絡は自動発送ではなく手作業なので、翌日の注文や発送準備などを優先してしまい遅れることがありご迷惑をおかけしております。今後できる限り遅くならないように気を付けますが、どうしてもご家族等に内緒にしたい場合などは郵便局留めにて住所を記述していただければ間違いないかと思います。 これに懲りず今後ともよろしくお願いいたします。