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vic2のストア評価

評価内訳(全5,548件)

星5 3,318件 星4 1,441件 星3 618件 星2 77件 星1 94件

ストア都合注文キャンセル率

2.81 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(880件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jun*****さん

    2019年5月21日 12:13

    梱包、配送、対応共に良かったです。シークレットセール案内が入っていたのも良かったです。

  • god*****さん

    2019年5月19日 07:28

    営業日4日以内発送とあり、週末が絡むため心配になりメールをしたところ直ぐに返信。丁寧な説明文で、安心出来ました。「手配作業に入りました」と言う連絡メールは紛らわしいので、改善を希望します。

  • ckl*****さん

    2019年5月18日 17:38

    迅速なご対応でした。ステッカー1枚でダンボールに入っていましたが、個人的には封筒でもよかったです。

  • end*****さん

    2019年5月18日 13:46

    ゴールデンウイークがあった事は理解しますが問い合わせしても返事がない、在庫の有無もわからない…
    なのにセールのメールは何通も来る…
    結局商品が届いたのは3週間後…
    商品が良かっただけに非常に残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 08:57

    こちらはvic2お客様サポートセンターです。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご投稿頂いた件ですが、恐縮ながら、
    休暇期間中に「発送日が休暇明けか否か」とのお問い合わせを頂き、
    休暇明けとなる5/7に受付確認メールをお送りさせて頂いておりましたが、
    ご確認頂けておりませんでしたでしょうか。
    また、在庫に関しましては、
    上記メール内およびサイト内にてご案内を行わせて頂いておりますが、
    当店では、商品欠品の場合のみ、ご連絡を行わせて頂いております。何卒ご了承下さい。
    なお、この度のご注文商品についてですが、
    1~7営業日以内(5/7~5/15)の発送予定にて承らせて頂いており、
    5/15に発送手配を行わせて頂いております為、ご確認のほど頂けますようお願い申し上げます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • s04*****さん

    2019年5月18日 11:24

    受付の連絡、発送の連絡などとてもきめ細やかで安心できました。発送もとても速かったです。ありがとうございました。

  • pip*****さん

    2019年5月16日 14:28

    初めて利用させてもらいました!梱包も丁寧で発送も早かったです。

  • yai*****さん

    2019年5月16日 10:17

    終始迅速な対応とスムーズなお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
    とても信頼出来るshop様のおかげで気持ちの良いお取引ができました。
    また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • mos*****さん

    2019年5月13日 21:22

    とても良かった。商品に問題無く、良い買い物ができました。

  • g13*****さん

    2019年5月12日 20:49

    梱包は必要最低限だが十分

    発送も速やか

    安心して取引できました

  • sqo*****さん

    2019年5月12日 19:38

    梱包もしっかりしていて、配送も早く、メール連絡も都度あり、良いショップだと思います。

  • gkt*****さん

    2019年5月12日 15:45

    この度はお世話になりました、丁寧な対応で、安心して取引することが出来ました。
    品物も大変気に入っています、今後とも機会があれば宜しくお願い申し上げます。

  • sak*****さん

    2019年5月12日 15:00

    丁寧で素早い対応ありがとうございました。

  • woo*****さん

    2019年5月9日 12:25

    ステッカーを送るのになんだか、大袈裟な感じは、するが折れたり曲がったりよりは、良いか?

  • rmk*****さん

    2019年5月7日 09:29

    子供の学校用に購入しました。軽くて、丈夫をメインを重視して購入。とても使い勝手がいいようです。先日落としてへこんでしまいましたが大丈夫でした。ありがとうございました。

  • gol*****さん

    2019年4月29日 18:45

    梱包、配送問題ないです。
    商品のセレクトが自分の好みにあっているので、リピート買いです。

  • ko_*****さん

    2019年4月27日 02:06

    迅速に対応してくれました。また機会があればお願いします。

  • yos*****さん

    2019年4月23日 14:20

    良い商品を取り揃えていますね。
    とてもいい買い物がでしました。

  • ktd*****さん

    2019年4月23日 11:47

    不安なくショッピングする事ができました!

  • chi*****さん

    2019年4月22日 19:31

    梱包も問題なく、注文や発送の連絡もスムーズでした。

  • the*****さん

    2019年4月21日 23:30

    商品が届くまでにしばらく時間がかかりました。
    その間、なんの連絡もないので不安でしたが、
    進捗の問い合わしにも対応してくださり問題なく取引ができました。
    ありがとうございました。

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