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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ヴェリタ公式ショップヤフー店のストア評価

評価内訳(全247件)

星5 176件 星4 42件 星3 12件 星2 6件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(247件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lhw*****さん

    2019年1月20日 23:27

    注文後すぐに発送準備をしていただき、2日で届きました。色はハーフアッシュにしました。つけてみると思ったより発色が良くてびっくりしました。次は違う色を試してみようかと思います!ありがとうございました!

  • hir*****さん

    2019年1月20日 21:05

    注文して1週間ほどかかってきました
    安いので時間はしかたないかなぁとおもいましました。

  • nsq*****さん

    2019年1月20日 07:21

    梱包もよかったし、発送も速やかでよかったです。
    欠品の対応も迅速でしたので、また利用させていただきたいと思います。

  • ygj*****さん

    2019年1月19日 19:33

    早くに送っていただきありがとうございます

  • lov*****さん

    2019年1月19日 09:35

    とても良い感じでした。またよろしくお願いします。

  • sha*****さん

    2019年1月19日 07:03

    いつも素早い対応ありがとうございます!!

  • bmv*****さん

    2019年1月18日 01:46

    迅速な発送でとても、気持ちの良い買い物でした。

  • srs*****さん

    2019年1月17日 23:08

    早い対応で嬉しく思いました。梱包も丁寧でした。

  • srs*****さん

    2019年1月17日 17:54

    早い対応で嬉しく思いました。梱包も丁寧でした。

  • srs*****さん

    2019年1月17日 17:52

    早い発送で嬉しかったです。梱包もきれいでした。

  • cha*****さん

    2019年1月16日 10:32

    送料無料だったし梱包も良かったです!!!

  • ole*****さん

    2019年1月13日 12:34

    梱包配送共に良かったです。またよろしくおねがいします

  • y_k*****さん

    2019年1月12日 17:44

    注文から届くまで早くてが、良かったです。

  • mii*****さん

    2019年1月11日 15:59

    早く届き良かったとおもいます!またリピします。

  • bmv*****さん

    2019年1月11日 10:10

    迅速な対応で、助かりました。
    ありがとうございます。

  • mai*****さん

    2019年1月9日 23:13

    迅速な対応ありがとうございました。
    ブラック以外の色を購入したんですが、とても可愛い色でした。

  • beh*****さん

    2019年1月9日 22:48

    商品の受付・発送準備等の連絡をこまめにしてくれて安心して商品が届くのを待てました。
    たまに、発送が遅いショップがありますが、全然違います。
    満足しています。
    また、よろしくお願い致します。

  • iwg*****さん

    2019年1月9日 10:56

    梱包も発送もよかったです。対応も非常に良い

  • ish*****さん

    2019年1月6日 20:38

    開封したら、2箱とも説明書が湿っぽかったのでおかしいなと思ってコンタクトをよく見たら、液が漏れているのが何個かありました。1個づつ切り離してちょっと振ってみたらポタポタ液が垂れてきました。
    1箱は4個、もう1箱は2個。漏れたまましまっておけないので破棄しましたが、これはちょっとひどいです。
    昔、1個だけ液漏れがあったことがありましたが、今までコンタクトを利用していて1度だけです。
    安いから欠陥品があっても仕方ないのかも知れないですが、1個どころではないのでちょっとあり得ないですね。
    昨日つけたのも、片目だけゴロゴロするのでよく見たらレンズに傷もあり痛くて外すのにも目が開けられずなかなか外せませんでした。
    これって返品できないんでしょうか。やっぱりいつも買っているストアで多少高くてもちゃんとした物を買えばよかったと思います。たまたまお勧めでこちらの商品が目に付き、安かったので購入しましたが、これでは怖くて残りも使えません。
    問い合わせしても返答なしだしひどいサイトだと思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月7日 12:11

    評価ありがとうございます。
    ご返信遅くなり申し訳ございません。

    まず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事を
    ここに謹んでスタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。

    【回答】
    誠に勝手ではございますが
    記載の通り、お正月休みを頂いておりましたのでご対応できず
    大変申し訳ございません。

    おそらくではございますが
    ブリスターをカットされる時にうまくカットできず、隣のブリスターラベルも一緒に開封してしまうケースが
    極まれにございます。

    ご対応させて頂きますので
    恐れいりますが、メールかお問い合わせ窓口よりご連絡頂けませんでしょうか?

    最後まで心を込めた、
    対応を心がけてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願い申し上げます。

    ※土日祝日は定休日のため全業務ストップと
     なります。

  • bun*****さん

    2019年1月4日 22:12

    間違えてしまった注文を丁寧に取り消して再注文させてくださいました。土日を挟んでしまったので即日ではありませんでしたが、年末のお忙しい時に購入しましたのに、、とても助かりました!品物も丁寧に梱包されており安全に使用できました。本当に有難うございました!是非また利用したいです!

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