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無断キャンセル、言語道断 話にならない 在庫管理願います
結局商品は届かず。配送業者も良くない。配達指定日に間に合わなかったのに、返送料を払わされ、一方的にメールを送りつけ確認も無い。無責任で驚いた。二度と注文しない。
とてもリーズナブルな価格で販売されていて、迅速な商品発送と対応してくださるとても良心的なストアさんです。 また違う商品や、買い増し等があれば是非利用したいと思います。 ありがとうございました。
対応が早い さすがです ありがとうございました
在庫を早急に確認し手配してくれました。家具なので届くのに1週間はかかりましたがまあ満足です。
なかなか組み立てるのも大変でしたが、仕上がりは良い感じです！発送も予想通りに届いたので満足です！ありがとうございました！
不明点をメールした時最初は『え？』だて内容が送られてきたので、これからどうなるの？って不安になりましたが、結果的に理解して頂いて部品の交換してもらえました。ホッとしました。その後組み立て時の不明点をメールした時は詳しく教えて下さいました。良かったです。
到着まで中2日おいて、無事到着しました。 ただ、在庫ある商品でしたので、もう少し早く 出荷して頂けたら、尚宜しいかと思いました。 いつも親切・丁寧な対応ありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
購入時の到着予定日になっても連絡なし 画面は注文確認中のまま 不思議なショップ
日にち通り届いてよかったです。また頼みたいのがあれば頼みたいです
配送トラブルになりました。配送業者に問い合わせても、このショップに聞いてくれと言われ、ここに問い合わせても配送業者に連絡してくれといわれたらい回しにされた結果、保管期間が過ぎたとのことで4,000円払わされることになりそうです。 この店と提携している配送業社に配送先の変更が可能と言われたのでお願いしたのにも関わらず一向に届きませんでした。配送業者からは発送に関することで電話を何回かいただいており指定日に届けますと言われていたのになぜだろうと思い、この店に問い合わせたところYahooメールには連絡しています、配送のことに関しては配送業者に直接連絡してください、キャンセルはできませんとまともに対応してくれませんでした。2度と使わないと思います。
迅速な対応で丁寧な梱包でした。商品は組立に少し時間がかかりましたが、座り心地が良くデザインも気に入っています。
迅速且つ、丁寧な発送で、とても信頼のある店舗です！
注文から届くの早くて嬉しかったです！ありがとうございました
注文からすぐに到着しました。ベッドの下の隙間に丁度入り良かったです。ベッドでPCも操作できるしコーヒもおけるし最高です。 買って良かったです。
とても良い取引ができました。 ありがとうございます。
相対的に問題なかったのでこの評価にしました。 ただ、現代では出荷伝票や納品書などは添付しないのでしょうか？年のせいか段ボール箱に商品だけ入っているのが、なんか違和感を感じました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店ではエコ（ECO）活動の一環として、お買上げ頂いた際の納品書・明細書等は同封しておりません。 ご理解のほどお願いいたします。 領収書・納品書がご入用の場合は、発行についてご案内させていただきます為 お手数ではございますが、一度ご連絡をお願いいたします。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
梱包または配送も特に問題なくすぐに届きました
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品に不備なくお届けがかないまして安堵いたしました。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
早い対応でとても良いと思います。商品も思っていた通り使いやすいです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応にご満足いただき大変嬉しく存じます。 当商品がお役に立てておりましたら幸いでございます。 安心してお買い物を楽しんでいただけますよう 今後もサービスの向上に努めて参りますので またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
快速な対応商品発送ありがとうございました。 又利用したいと思います
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スムーズにお受け取りいただき感謝申し上げます。 当商品はご期待に沿えましたでしょうか。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。