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velleのストア評価

評価内訳(全232件)

星5 136件 星4 47件 星3 18件 星2 7件 星1 24件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(18件中1〜18件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • a_t*****さん

    2019年10月13日 19:11

    リビングテーブルを注文し、箱から出したらテーブルの角が損傷していた為、連絡すると、すぐに対応してくださりました。損傷していた天板部分をすぐに配送してくださりましたが、またしてもテーブルの角が…前回程ではないけれど、少し反り返ってましたが、ストアの方も、配送業者の方も感じの良い方でしたし、お値段もとてもお安いお値段なので、ガマンします。ただ一言申し上げるならば、梱包方法をしっかりされればいいと思います。箱にはちゃんと角当厳禁と印刷されてますが、インパクトありません。目につくようにシール等貼ってほしいかな。あとテーブルの角部分の保護も甘い…天板も重いので、運送会社さんにも分かりやすくすべきです。1度ならず2度となると、勘弁して~~~って思います。

  • aym*****さん

    2019年9月20日 15:45

    velle-10006410
    大型商品なので発送もこれぐらいかかるかなという日にちでした。

  • kan*****さん

    2019年9月3日 16:35

    値段が安いので満足しています。
    ただ、椅子のネジが2つ閉められなくて残念です。

  • kmn*****さん

    2019年8月19日 17:15

    全てにおいて問題なし、よいかいものでした。

  • wor*****さん

    2019年8月11日 17:27

    梱包はしっかりしていたのでゴミがすごく出たためもう少し綺麗にコンパクトに梱包したいただきたいです。

    コンパネが反っていたためカタカタ音がすごい。

    塗装が雑でハゲているところがありました。

    扉のところが緩くてすぐ外れる。



    このコスパでは仕方がないかと思い
    コスパの良さで星3つにしてます。

  • kta*****さん

    2019年8月1日 12:00

    発送までの手配が少し遅かったように思いましたが、梱包等は問題ございませんでした。

  • fgy*****さん

    2019年7月22日 18:51

    梱包、配送は良かったです。代引きで購入したのですが、振込に変更メールが来てから振込後に代引き料金も余分に払って色々問題がありました。対応して頂き商品は無事に届いたのですが9日で手元に届いたので少し不満はあります。

  • suz*****さん

    2019年7月15日 22:44

    梱包:人の足跡がはっきり付いていたので、踏まれたのだとおもいます。そこはかなり残念です。
    配送:配送時に踏まれたのだと思います。
    対応:お店のスピードは良かったとは思います。

  • ter*****さん

    2019年7月14日 19:54

    とくに梱包についても、納期について不満なく、良い取引きができた。

  • gre*****さん

    2019年7月14日 16:48

    配送は、とても早く丁寧にしていただけました。商品なのですが、小傷や部品のぐらつきなどがみられました。値段も値段なので仕方ないのかな。使う分には全く問題ありません。

  • s_s*****さん

    2019年5月30日 16:12

    指定日と時間設定が出来ないのが残念です。

  • zzm*****さん

    2019年5月20日 16:05

    梱包状態は良好
    配達の対応もいいです
    対応も良かったです

  • mei*****さん

    2019年5月20日 11:38

    対応が悪かったわけではないですが、発送まで数日待たされ、配送会社に到着してからわざわざ配送会社と連絡を取って配送日を決め、それも金曜に連絡したら最短次の火曜だと言われ、結局なんだかんだで注文してから到着まで10日ぐらいかかりました。今回は急いでいなかったので別にいいのですが、お急ぎの方は注意が必要です。

  • nnf*****さん

    2019年5月15日 19:50

    まだ中身を確認していませんが迅速な対応と発送が良かったと思います。

  • mon*****さん

    2019年5月11日 13:18

    大型連休もあり発送までに時間がかかったのは仕方ないし、それだけに楽しみにしてました。
    しかし、天板のBジョイントピン取り付け部分に片側1箇所に樹脂のネジ山が取り付け出来ませんでした。
    片側はジョイントピン無し、カムナット無しで組み立てました。
    あとAのアジャスターの1個がネジ山が切れてて取り付け出来なくて全て無しで使用するしかなかったです。

  • mae*****さん

    2019年3月22日 18:05

    発送が意外に遅い。梱包も雑。段ボールに穴が開いていて、商品の一部にキズありでしたが、見えなくなる所なので了解します。

  • kom*****さん

    2018年12月28日 15:23

    梱包、配送は良かったが品質は値段相応で安っぽい作りだった

  • rtw*****さん

    2018年9月23日 23:53

    箱に直線状の破れがあり、中身に損傷ありました。
    すぐに使いたかったし、通常では見えない箇所の損傷なので、残念な気持ちにはなりましたが、見なかったことにします。

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