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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ベジタブルハートのストア評価

評価内訳(全92件)

星5 60件 星4 20件 星3 4件 星2 4件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.34 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(72件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • coc*****さん

    2019年2月28日 17:05

    迅速丁寧な対応をして頂けるショップです。安心して買い物が出来ます。

  • deu*****さん

    2019年2月20日 17:01

    丁寧な梱包、迅速な対応、丁寧な連絡、すべてに合格です。
    お世話になりました。
    価格がもう少し安ければいいのになぁ~!

    (星4と評価しました)

    deu*****さん

    2019年2月21日 09:39

    星4から星2に訂正します。
    開封したところ、商品の2/3が潰れていました。
    中身が出るようなことはありませんが、
    訳ありではなく高値で購入しています。
    プチプチも使わず、薄いダンボールでは。。。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月21日 12:15

    お届けした缶詰がが潰れていたとのことで、申し訳ございませんでした。
    以前にも、配送業者の取り扱いが乱暴なため、お客様の元に缶詰がへこんで届いたということがあり、
    配送業者に申し入れてその際には引取りさせて頂き、交換させて頂きましたので、
    今回も、交換させて頂きたく存じます。
    また、配送業者にも、今後の荷物の取り扱いについて厳重注意していただくように
    申し入れさせて頂きます。
    引取り、交換につきましては、改めてご連絡させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
    ベジタブルハート

    deu*****さん

    2019年2月21日 18:24

    お電話でも説明させていただきましたが、
    外箱に潰れや凹み、擦り傷等一切見当たりません。
    中はスチール缶、2個は同方向でないところが大きく潰れ、
    2個は小さく凹み、2個は正常でした。
    配送業者かもしれませんが、貴店内部の問題かもしれません。
    昔、缶を扱っていた者として貴店が心配です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月21日 21:53

    ご返信ありがとうございます。
    社内でも梱包について確認し、対応させて頂きます。
    よろしくお願い申し上げます。
    ベジタブルハート

  • gdg*****さん

    2019年2月4日 16:07

    丁寧な梱包で商品を大切に扱っているのを感じた

  • yut*****さん

    2019年2月3日 19:58

    梱包も丁寧で、期限内の納品でとても助かりました。

  • shi*****さん

    2019年1月31日 20:04

    迅速で、丁寧な対応でした。次回も利用したいです。

  • sas*****さん

    2019年1月23日 13:17

    蜜がたくさんある美味しいりんごが思っていたより早く届きました

  • nas*****さん

    2019年1月17日 19:42

    商品の検品がされていないのか一つデコポンが皮に穴があき腐っていた。価格に合わないレベル。安心して取引出来ないと感じました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月17日 20:05

    この度は、お届けしたデコポンの1つに傷みがあったとのことで、申し訳ございませんでした。
    別メールで頂きました写真も確認させて頂きました。

    発送の際に、商品を検品して発送しておりますが、見落としがあったのだと思われますので、
    発送担当にも改めて、注意をするように確認させて頂き、今後は、この様なことのないように
    徹底して参ります。

    代わりのデコポンは明日発送させて頂きますので、お受け取り頂ければと存じます。

    よろしくお願い申し上げます。

    ベジタブルハート

  • mor*****さん

    2019年1月17日 02:15

    梱包、配送、対応は、申し分なく最高です。

  • mtu*****さん

    2019年1月13日 02:01

    簡易な包装で、ビックリでしたが・・・
    北海道 ~ 茨城県・つくばみらい市は、OKなんですね・・・4

  • mi_*****さん

    2019年1月8日 16:41

    野菜セットでは、オトクに美味しい野菜が購入できて嬉しいです。
    商品の到着が早かったので、好きな時に注文できて、週1回固定の宅配サービスより利用しやすいと思います。
    また利用させていただきます。
    加工品や調味料など、もう少し少ない単位で販売してくれたら購入したいと感じたものがいくつかありました。今後に期待したいです!

  • odt*****さん

    2018年12月31日 12:04

    スムーズな対応でまた頼みたいです。

  • fuj*****さん

    2018年12月28日 20:10

    2つ商品購入しましたが、梱包1つで個々に送料972円、2つで1944円…
    仕方ないかもしれませんが、今後は購入考えます。

    (星2と評価しました)

    fuj*****さん

    2019年1月4日 21:20

    トラブルを連絡した後に、迅速に親切な対応をして下さいます、大変親切なショップさんでいらっしゃいました。
    今後も利用させて頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

  • jag*****さん

    2018年12月18日 13:08

    定番の贈物として利用しました。
    またよろしくお願いします。

  • kiy*****さん

    2018年12月17日 17:10

    4日以内に出荷とあるが10日たっても出荷できない状態なので能力以上の受注をしないでください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月17日 21:38

    ベジタブルハートをご利用頂きありがとうございます。
    ご注文頂いた際にメールをお送りさせて頂いたかと存じますが、テレビで紹介されたこともあり、
    ご注文が殺到し、現在、100件ほどのお客様にお待ち頂いております。
    また、畑には「菊芋」はあるのですが、一度に堀上られる量に限りがあり、出荷が遅れ
    皆様にはお待たせしており申し訳ございません。
    少しずつは入荷しており、ご注文頂いた順に発送させて頂いておりますので、
    もう少しお待ち頂ければと存じます。
    お待たせしてご迷惑をおかけしておりますので、もちろん、キャンセルも
    承りますが、もう少しだけお待ちいただけませんでしょうか。
    よろしくお願い申し上げます。
    ベジタブルハート

  • kne*****さん

    2018年12月6日 16:07

    迅速な対応、発送も速く、とても良い、また購入したいですね。

  • ama*****さん

    2018年11月23日 20:04

    一緒に明細書を希望すればよかったと思いました。梱包も良くまた宜しくお願いします。

  • aji*****さん

    2018年11月15日 18:23

    ありがとうございました。とても良い取り引きができました。先程、品物を受け取りました。田中

  • bag*****さん

    2018年11月10日 16:29

    梱包、配送共に良かったです。ありがとうございました。

  • eoo*****さん

    2018年11月2日 10:54

    ご丁寧にご対応賜りまして関係者各位になります皆様には心より厚く御礼申し上げます。

  • syu*****さん

    2018年10月28日 19:02

    いつも利用しています。迅速な対応でとても安心できます。

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