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キャンセル されたのかな? 支払ったのに なんの 返事もなく 金額が 帰ってきました どう言う 理由なので しょうか?
ストアからの返信
お世話になっております。 ユニフォームの専門店 River Stoneの久保井です。 大変申し訳ございません。 メールでのご返信や商品のお問合せ頂いた方へ何度かご返信 させていただきましたが、ご返信が無かったため一度ご注文キャンセル とさせていただきました。 メール等は届いておりますでしょうか?届いていない場合は 迷惑メールとして受信できていない場合もございます。 この度はご迷惑をお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。
こんばんは まだ荷物が届きません いつ頃届くんですか?
ストアからの返信
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 商品は9月28日(金)に出荷済みとなっておりまして、運送会社に 確認しましたところ、早ければ本日中に配達予定とのことでした。 配達まで今しばらくお待ちくださいませ。 この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
何年も前に廃番となった商品を出品しているなんて、管理体制に問題ありです。 注文する側は、いろいろ想定して準備を進めているのに、店側の都合でキャンセルされてしまい大迷惑です。
先日安全靴を注文したけども何時に成ったら着くのですかもう1週間に成って居るのですが返事をお願いします。
ストアからの返信
大変申し訳ございません。ご注文商品が在庫切れになっている可能性がございます。在庫切れが発生した場合は、ご注文後すぐに『在庫切れのお知らせメール』をお送りさせて頂いております。お客様のメール設定内容によっては、迷惑メールとして処理されてしまっている可能性もありますので、ご確認下さいませ。この度はご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
注文した品が在庫切れで残念でした
ものはいいが、雨は無理!注意事項にかいてくれてたら・・・