ソフマップ中古専門ヤフー店のレビュー

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総合評価

4.23

715

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • sas*****さん

    早々の対応で助かりました。有難うございました。

  • gob*****さん

    購入から配送までスピーディーでストレスなくスムーズ且つ親切な対応で安心しました。流石ソフマップさん! 商品も画像や説明にあった程ではなく全然綺麗で気にならなかった。ランクAでも大丈夫です。 1点。ご丁寧なのはわかりますがメールが多い様なきがしました。この度はお世話になり有難う御座いました。

  • ouo*****さん

    3日前に注文して、前日に注文した商品の詳細を開いたら、商品情報が削除されてました。 注文したパソコン1台(数量1)、注文した商品(全0商品)と書かれていました。 そして今日も引き続き、注文確認中の表示が出てるようなので、気になってストアへ問い合わせしました。 内容としては以下に書いておきます。 ・支払い受付は済んでるけど、決済完了してない。 ・注文した商品の情報が翌日に削除されていた。 ・上記の事も含めて、在庫が無いならキャンセル、在庫があれば購入します。 これを書いたんですが、既読だけ付けて返信がありました。 ストアからの連絡があり、発送が14日になるのでしばらく待てば届くそうです。

    • 商品が届き次第、ストア投稿も書き直します。

    • 注文履歴からは商品の発送は表示されずに、佐川急便から荷物の届け日予定を確認できました。 ソフマップからは問い合わせからさ発送したら、メールを送ると言われてましたが、発送のメールは来なかったので、★2です。

    • 今日、商品が届きました。 ただ、商品の発送とか(注文してから、商品が手元に届くまで)連絡体制をしっかりして欲しいです。 問い合わせして、注文履歴の更新をお願いしましたが、購入者からストア側にアクションを起こさないと、何にも進みません。 問い合わせ必須です。気になることがあれば、問い合わせて聞くことを推奨します。

  • 有難う御座います、とても気に入ってます。

  • 不具合がありましたが 対応が良かったので満足しています

  • ys3*****さん

    即配送ありがとうございました。製品も問題ありません。

  • afg*****さん

    とてもきれいでいい商品でした。 丁寧な梱包でお買い得です。

  • bob*****さん

    早急な対応で助かりました。 また、機会があれば利用したいです。

  • tak*****さん

    迅速な出荷対応で、無事に商品受け取りました。

  • kym*****さん

    ソフマップだと安心です。これからもよろしくお願いいたします。

  • nat*****さん

    欠品に対応するのは早くて良かったのですが、同じものに対して2回も部品の再配達があったので、星3にしました。物は良かったです。

  • puc*****さん

    注文後、迅速に対応してもらえ、たいへん助かりました 梱包も丁寧で 安心しました。 領収書に関することで、こちら側の事前の確認ミスで お手数をとらせてしまいましたが、こちらも たいへん丁寧にお答えいただき とても好感をもてました。 また 利用させてもらいたいと思います。

  • tru*****さん

    ありがとうございました、とても気に入りました。

  • sda*****さん

    今回はソフマップ大宮店より発送のiPad Pro 第3世代の中古品(B)を購入しました。 発送…夜購入し、翌日に発送された(中1日で到着) 梱包…本体箱をプチプチで梱包した上、段ボール内に緩衝材をしっかりと入れていて開封前ガタツキ音は無かった 外観…評価Bとは思えない程に美品 電池容量…Appleサポートにて計測⇒99%と回答有り とても良い買物が出来たと実感しております。 また機会があれば利用したいと思います。

  • dar*****さん

    誠実さのカケラもない対応ならNo. 1です。 これまでに幾つものネット販売を利用して来ましたが、 このような杜撰かついい加減なショップは初めての経験でした。 発送までのノロマさ 発送後の案内の不備 商品の梱包のやり方 不必要が多い緩衝材 無駄な大サイズの箱 問合せのレスポンス など 全てにおいて不満だらけの対応 このショップを利用するには、 相当な覚悟が必要です。 初めから判っていれば利用しなかった事でしょう まさかこんな対応の出来るショップが、 この世の中に存在しているとは想いもよりませんでした。

  • har*****さん

    すごく迅速で、丁寧な梱包ありがとうございました。信頼でき安心して購入できるショップです! また何かありましたらよろしくお願いします。

  • ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • kaz*****さん

    非常によかつたです。機会あれば、またお願いします。

  • sei*****さん

    商品は必要十分な梱包で届き、配送も非常に迅速でした。安心して購入できるストアです。また利用したいと思います。

  • ota*****さん

    迅速に発送して頂き、安く購入できて大満足です。 次回も機会があれば利用させて頂きます。