ツーピーシーズのレビュー

梱包、発送、対応共になんの問題もありません。ありがとうございました。

• ストアからの返信2023/5/22

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 無事にお届けでき、大変嬉しく思います。 ぜひご愛用くださいませ。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

迅速に対応してもらい満足できる買い物となりました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

• ストアからの返信2023/3/23

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 また是非ご愛用頂けますと、幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

注文できて喜んでいたら在庫がないとの事。 ガッカリが半端ないです。

• ストアからの返信2023/3/23

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 システム更新に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、管理を徹底してまいります。 ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

包装も丁寧で発送も早くしてもらい大変助。

• ストアからの返信2022/10/29

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店のご利用、心より感謝申し上げます。 また、あたたかいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 今後も精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

とても迅速丁寧な対応で安心の買い物が出来ました。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2022/10/12

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 また是非ご愛用頂けますと、幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

写真と異なる商品を記載。 キャンセルに手間とクーポンを無駄に消化した。 二度と購入しないです。

• ストアからの返信2022/8/3

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 システム更新に時間がかかり、商品のお色の変更が間に合わず ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、管理を徹底してまいります。 ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

本日お品物を受け取りました。迅速に対応して頂き助かりました。素晴らしいショップ様です。また次の機会も宜しくお願いします。

• ストアからの返信2022/7/28

  この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、高評価までいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後も、お客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けてまいりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

在庫がなくキャンセルされました。 管理をしっかりしてほしいです。

• ストアからの返信2022/6/22

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 また、欠品についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お買い物ガイドに記載させて頂いております通り、ご注文後に在庫切れがありました際にはメールにてご連絡後、キャンセルさせて頂く場合がございます。 系列店と在庫を共有している関係上、ご注文時に在庫切れとなり、商品がご用意できない状況でございました。 また、システムの仕様上、どうしてもタイムラグが発生してしまうため、このような事態が起こってしまいます。 改めてお詫び申し上げます。 ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

梱包、発送なと良好でした。品揃えも多いようですので、また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

• ストアからの返信2022/4/21

  この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けて大変光栄でございます。 今後も皆様にお喜び頂けるよう精進して参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

注文から商品到着まで非常に迅速な対応をしていただきありがとうございました。

• ストアからの返信2022/2/10

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けて大変光栄でございます。 今後も、皆様にお喜び頂けるよう努めさせて頂きます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

少々日数要しましたが、もう直ぐ届きそうです。注文詳細欄は「まもなく商品発送します」のままで発送通知も無い、配送業者からの配達通知メールで今日届くことが判りました。こんな対応されるストアは多々有りますが、後味の悪い買い物になってしまいます。

• ストアからの返信2021/12/11

  ツーピーシーズでございます。 この度は、ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 確認致しましたところ、発送完了通知メールは１２月２日に送信完了しておりました。 迷惑フォルダに振り分けられてはおりませんでしたでしょうか？ 再度ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

注文から迅速な連絡からの発送、安心して取引できるショップでした

• ストアからの返信2021/11/29

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店のご利用、心より感謝申し上げます。 また、あたたかいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 今後も精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

早速送ってすださりありがとうございました

• ストアからの返信2021/10/3

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお探し物がございましたら、当店をご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

発送日までが早いとは言えないが、ちゃんと予定をお知らせしてくれたので、安心して待つことができた。

• ストアからの返信2021/9/23

  ツーピーシーズでございます。 この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、高評価までいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後も、お客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けてまいりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

お店の方の対応が早くスムーズでした。 届くまで時間がかかりました、わ

• ストアからの返信2021/8/10

  ツーピーシーズでございます。 この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、高評価までいただき、スタッフ一同喜んでおります。 配送に関しましては、ご注文から３日後に発送をさせていただいており、その後は運送会社に 委ねておりますためこちらで把握が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しました。 また何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

連絡も発送も速やかで確実でした。 きちんと梱包してあったので、破損も無く、無事に届きました。

• ストアからの返信2021/8/10

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、嬉しいお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 今後も、同様のお言葉をいただけますよう、精進してまいりますので、 今後ともツーピーシーズをよろしくお願い申し上げます。

速い対応ありがとうございました。梱包等、とくに問題有りませんでした。

• ストアからの返信2021/8/10

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、高評価までいただき、大変嬉しく思っております。 今後とも同様のお言葉を頂けますよう精進してまいりますので 何卒宜しくお願い申し上げます。

残念ながら1部に軽度の歪みがありました。手で治る程度でしたが良い気分ではありませんね。

• ストアからの返信2021/7/2

  ツーピーシーズでございます。 この度は、商品に歪みがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。 不具合やお気づきの点等ございましたら、お問い合わせよりご連絡いただきますよう お願い申し上げます。 今回の件につきましては、メーカーへご報告をさせていただき、 今後の再発防止に努めさせていただきます。 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。

• 32021/7/2

  ご返答ありがとうございます。歪みがあったのは傘の部分とペンダントライトの付け根部分です、梱包は悪くなかったので箱詰めの際に力が不均等にかかったのだと思います。手で直せる程度の歪みでした。今の所は発熱や接触不良等無く使えております

• ストアからの返信2021/7/29

  お返事が遅くなり申し訳ございません。 詳細を教えていただきありがとうございます。 箱詰めの段階での問題が大きいように思いますので、至急メーカー側に報告をさせて頂きたく存じます。 この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 また何かございましたら、お問い合わせよりご連絡頂きますようお願い申し上げます。

梱包良かったです。 配送早かったです。 対応（連絡）良かったです。

• ストアからの返信2021/7/2

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、当スタッフのご対応にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。 これからも、同様のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、 今後とも宜しくお願い申し上げます。

対応早くよかったです。また利用したいお店です。

• ストアからの返信2021/5/24

  ツーピーシーズでございます。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同感謝しております。 お探し物がございました時は、是非、当店をご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。